A. 「公共服務能力的基本特徵」
1)公共服務是一復種大眾化的服制務
作為政府來講,它提供的公共服務首先是一種大眾化的服務;
2)公共服務是一種基本服務
它的內容非常廣泛,比如說城市裡面的供水、供氣、供電、公共道路、交通等等。這些都是關繫到人們日常生活中重要的一些服務,當然也包括公共安全、醫療、教育、文化娛樂等,這些也屬於基本服務的范疇。這是它的第二個特徵,它是一種基本服務。
3)公共服務是一種非營利性的服務
公共服務是由政府和公共部門來提供的,它不像企業,提供一種服務、提供一種產品,就是為了賺錢。而政府提供的公共服務它不是為了賺錢,它提供的是一種非營利性的服務。
這是公共服務的三大特徵,大眾化的服務、基本服務、非營利的服務。
B. 公共組織具有哪些基本特徵
具有以下特徵:
(1)組織是人們在相互交往中形成的一定行為關系的集合;
(2)組織有某種特定的目標;
(3)組織有一定的結構和活動方式;
(4)組織有其內在的價值觀;
(5)組織是一個開放系統,隨社會環境的變化而有機發展。
組織目標是指組織成員進行某項活動所需達到的預期結果。目標是組織的基本要素之一。組織都是為了實現某個目標而建立起來的,它決定著組織行為的方式和組織發展的方向,關繫到組織管理活動的效果。
公共組織目標是公共組織存在的基礎。組織目標從不同的角度可有不同的分類,公共組織中的職能目標從時間上看,有長遠目標、中期目標和短期目標;從空間結構上看有總目標和分目標。這些目標構成了公共組織中的「目標網路」。
組織目標
是指組織成員進行某項活動所需達到的預期結果。目標是組織的基本要素之一。組織都是為了實現某個目標而建立起來的,它決定著組織行為的方式和組織發展的方向,關繫到組織管理活動的效果。
公共組織目標是公共組織存在的基礎。組織目標從不同的角度可有不同的分類,公共組織中的職能目標從時間上看,有長遠目標、中期目標和短期目標;從空間結構上看有總目標和分目標。這些目標構成了公共組織中的「目標網路」。
(2)公共服務組織的基本屬性是什麼擴展閱讀:
四個主要特徵:
一是階級性。在階級社會中,社會的公共利益必然反映出統治階級的利益要求,公共事務的具體內容也必然滿足統治階級的根本需要。
二是公益性。公共事務的表現形式是公共物品與公共服務,公共物品與公共服務具有消費的非排他性,不能只為供給方單獨享有,而是會使社會成員普遍受益。因此,從形式上看,公共事務的受益對象是一定范圍的社會公眾。
三是多樣性。公眾對公共物品和服務質與量方面的需求偏好千差萬別,而且呈現出不斷變化的趨勢。這就決定了公共事務種類繁多,內容廣泛,同時也決定了公共管理方式,方法的多樣化。
四是層次性。公共事務所針對的是不同層次的公共問題,所涉及的社會成員范圍有大有小,由此,公共事務可分為全球性公共事務、全國性公共事務和地方性公共事務等不同層次。其中,階級性與公益性是公共事務的本質屬性,多樣性與層次性是公共事務的表現形式。
組織人員是公共組織的一個基本構成要素,也是公共組織的主體。作為公共管理主體的組織和機構,其實際的運行和效能的發揮,必須依靠具體的人來完成。公共組織的人員是受國家和公民的委託,行使公共權力,負責運用資源及指揮公務人員,達成政府施政目標的人。
公共人員的素質和智能結構,是公共組織的一個重要要素。管理主體自身素質的完善、管理主體認識能力的提高和價值取向的合理化,對公共管理的結果將會產生重要的影響。
公共組織構成因素中的技術不僅指組織活動過程中所採用的科學技術,也包括組織決策原則、方式在內的「政治技術」;信息是組織活動不可缺少的因素,信息傳遞的途徑和方式,也正是組織各部分相互協調的途徑和方式,組織過程在一定意義上是一個信息收集、整理、製造、傳遞、反饋的過程。
信息技術將改變許多組織的性質和結構,以及組織產品和服務的性質與生命周期。新技術可以促進分權化、網路化的管理作風以及自組織的能力。
C. 什麼是公共服務
在中國,這是創造性的新事業,也是中國所面對的重大挑戰,從而也就存在著許多未知的和不確定的東西。因此,很有必要明確弄清關於公共服務的含義。公共服務可以有三種含義公共服務的第一種含義:國家是公共服務型國家,所以其所作所為都是提供公共服務。關於國家,有很多定義。在每一個社會中,都存在著社會整體的權力,它是壟斷的和最有權威的,並以強制性力量為依託。在現代社會中,這種社會整體的權力,是由決策或立法、審判或司法、以及行政執行機構構成的權力體系。本文中所謂的國家,即是指這一社會整體的權力體系。當國家是由全體社會成員共同所有的時候,國傢具有公共性質,國家存在的目的和職能,就是為全體公民的利益和需求服務。在這個意義上,由國家的公共性質所決定,國家體系中的所有機構,如立法機構、行政機構和司法機構等都是提供公共服務的機構,在這些機構中任職的人們的工作都是在提供公共服務。在中國,這意味著在人大、法院、國務院以及各地方政府等國家機構中的工作人員都是在從事公共服務,上述機構也都是或者都應是公共服務機構。公共服務的第二種含義:政府是公共服務型政府,所以其所作所為都是提供公共服務。本文中所謂的政府,是指國家的執行機構。雖然有人將國家稱作廣義的政府,但從邏輯關系和實際運用的角度看,將國家的行政機構或者國家意志的執行機構視為政府將更明確和易於理解。國家是一種社會權力體系,而政府則是一種組織機構;國家確定權力運作的方向和重大決策,政府則負責實施貫徹。政府是國家體系中的一個組成部分,國家的性質決定著政府的性質。當國家權力體系具有公共性質的時候,作為國家主要執行機構的政府應該成為公共服務型政府,通過貫徹國家意志、執行公共職能、提供公共服務。在這個意義上,各種形式的政府部門和機構都是公共服務機構,政府的各項職能都具有公共服務的性質,政府的工作人員也都是在從事公共服務。公共服務的第三種含義:即公共服務是政府的主要職能之一,有其具體的內容和形式,並且可與政府的其他職能相區分。在這個意義上,即使在公共服務型國家和公共服務型政府的條件下,國家公職人員和政府工作人員所從事的並不都是公共服務,他們中只有部分人才從事公共服務活動。近年來,在政府職能轉變的改革中,通常提到「中國政府的職能應轉變到經濟調控、市場監管、社會管理和公共服務。」在這里,公共服務是同其他三項政府職能相並列以示區別的。公共服務:具體、直接、公共性具體的直接的公共服務,是能使公民(包括其被監護人如未成年的子女)及其組織的某種直接需求得到滿足的同時在某種程度上使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。公民作為人,有衣食住行、生存、生產、生活、發展和娛樂的需求。這些需求可以稱作公民的直接需求。至於宏觀經濟穩定、市場秩序和社會秩序等雖也是公民活動所需的,但那都是間接的,不是滿足公民特定的直接需求的。能夠滿足公民直接需求的,除衣食住行外,有教育、醫療保健、社會關照以及環境等。公共服務是使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。公民及其組織的各種直接需求,需要通過各種形式的社會生產過程予以滿足。在這些社會生產過程中,通過資源的配置和組合而達到產出。這些社會生產過程就是提供服務的過程(這里所指的服務同產出是否實物形式無關)。在一個社會中,由公民及其組織產生對服務的總需求。這個社會的總服務供給是由民間服務和公共服務兩部分構成的。公共服務只是社會總服務中與民間服務相對的一個部分。如果一個社會生產過程沒有使用公共權力或公共資源,那麼就是純粹民間行為,屬於民間服務而不是公共服務。政府體現和行使的是公共權力,公共資源則是由國家所有的各種資源和資金。如果一個社會生產過程中有政府以某種方式的介入,如財政資金、產權或特許等,並在某種程度上貫徹著國家意志,那麼就屬於公共服務。譬如,不僅政府和公立機構提供的教育是公共服務,民間教育機構如果有政府特許或者使用了公共資源,那麼也是在提供公共服務。公共服務一定是公民所需的,能夠使公民的某種直接需求得到滿足的,使公民受益的和得到享受的。譬如,教育是公民及其被監護人,即他們的子女所需要的,他們可以從受教育中得到某種滿足,並有助於他們的人生發展。公共服務的對象是公民及其組織。公民的各種直接需求,在很多情況下是通過組織起來的方式表達出來的。公民的經濟組織和社會組織分別表達了公民的經濟需求和社會需求。公民的經濟組織即各種形式營利性的企業,公民的社會組織即各種非營利性的非政府組織,這兩種組織形式構成了民間的組織。在中國,目前分別被稱作民營企業和民間組織。政府為滿足公民及其組織的直接需求所開展和介入的活動,即為公共服務。如果某政府機構是在為政府本身的需要而工作,其服務對象是政府機關和政府工作人員,那麼就不屬於公共服務。公共服務滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。在一個社會中,公民及其組織對服務的需求可以是無限的,但卻並不能要求由公共服務去滿足所有那些需求。公共服務只須保障公民及其組織的基本的直接需求的滿足,而其它部分的直接需求則由民間服務供給機制去決定。譬如,公共服務應該對每一個公民及其被監護人保證基礎教育的供給和基本社會保障的供給,在此之外的教育和社會保障可以留由民間服務供給機制決定。也就是說,保障社會弱勢群體或者窮人的基本生存和發展權利是公共服務的目標,富人則可以通過民間供給機制去滿足其更多的或更高的需求。在一個社會中,公民及其組織的基本的直接需求、公共服務水平和優先事項安排是由該社會的發展水平、文化傳統、價值取向、社會經濟體制以及發展戰略等多方面的因素決定的。公共服務的種類可以根據其內容和形式分為:基礎性公共服務;經濟性公共服務;社會性公共服務;公共安全服務。基礎性公共服務是指那些公民及其組織從事經濟和社會活動、或者生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的、有某種政府行為介入的基礎性服務,如供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象等。經濟性公共服務是指通過某種政府行為的介入為公民及其組織即企業從事經濟或生產活動所提供的服務,如科技推廣、咨詢服務、以及政策性信貸等。 社會性公共服務是指通過某種政府行為的介入為公民的生活、發展與娛樂等社會性直接需求提供的服務,如公辦教育、公辦醫療、公辦福利以及環境保護等。公共安全服務是指通過某種政府行為的介入為公民提供的安全服務,如軍隊、警察和消防等的服務。公共服務的實現形式提供公共服務是政府的責任,必須有政府介入,但卻並不一定須由政府直接提供。公共服務的實現形式與手段是多樣的,其所依託的組織機構也是多種形式的。譬如,提供公共服務的機構可以是公共行政機構,即正式的政府機構,可以是專門的公共服務機構,如公立學校和公立醫院等,在中國稱作事業單位;也可以是具有公共性的民間服務組織。 所謂公共性的民間組織,是指私人企業和各種形式的社會組織,如非營利組織和社區組織等。私人企業和社會組織的共同特性是非政府,它們都不屬於公共組織。但是,如果有了政府行為的某種介入,如政府通過特許經營、合同承包、無償資助或者優惠貸款、共同投資等方式介入了民間組織的活動,那麼這些私人和社會組織在保持其民間性質的同時還具有了一定的公共性,成為貫徹國家意志、提供公共服務的組織工具。在實現公共服務的整個過程中,政府必須承擔最終責任,保障公共服務的提供和績效,但提供公共服務的方式,卻可以根據情況靈活選擇和組合。公共服務不同於公共行政公共服務不同於公共行政,但卻屬於公共管理。公共服務是有政府行為介入的一種服務機制,而公共行政則是以政府為主體的一種權力機制。公共服務可以使公民的某種直接需求得到滿足,如教育和醫療保健。公共行政則是規范公民開展社會活動的行為以及公民的其他間接需求。公共服務可以由公民根據個人需要進行一定程度的選擇,公共行政則要求公民必須接受。公共服務涉及的人與人之間的關系是平等的,公共行政則是自上而下的等級式的。公立學校和公立醫院等是專門的公共服務機構,政府則是專門的公共行政機構。公共管理則涵蓋公共服務和公共行政,包括公共行政管理和公共服務管理。通過上面的分析,可以概括:公共服務可分為一般公共服務與具體公共服務。如果國家的性質與職能是為全體公民及其共同利益服務,政府是公共服務型政府,那麼所有的國家公職人員和政府工作人員,不論其所從事工作的內容和形式如何,都是在提供公共服務,所有使用了國家公共權力和國家公共資源的社會過程都屬於公共服務。這就是一般意義上的公共服務。具體的公共服務則是依其內容和形式而定的。具體公共服務分為直接公共服務和間接公共服務。間接公共服務是指為滿足公民及其被監護人(如未成年子女)生存、發展、生活以及從事生產活動和社會活動的某種間接需求而不是直接需求、使用了國家權力和國有資源的社會活動過程,如經濟調控、市場監管、社會管理。直接公共服務則是為滿足公民生存、發展、生活以及從事經濟活動和社會活動的某種直接需求的、有國家權力、政府行為和國有資源介入的社會生產過程,是市場經濟條件下政府的主要職能之一。
D. 社會組織的基本組織屬性和特點包括什麼
1、 志願性 非政府組織的組成和成員往往是基於有著共同的志趣、信念和目標的人們之間的聯系和結合之上的,並為這些共同的志趣、信念和目標而自覺自願地開展活動和行為。
2、 自組織性 非政府組織的組織程度一般來說雖然不及政府組織和企業組織那樣嚴密,其活動和行為也相對比較自由,但仍然有其自組織性,而且其組成和成立往往也都要經過一定程序,有自己的活動規則(准則)、行為規范或章程。
3、 獨立性 非政府組織是市場失靈和政府失靈的產物,有學者並認為它是在市場體制和國家體制之外出現的一項重大的組織創新和制度創新,因此具有不同於企業和政府的組織與制度方面的特徵,具有相對於政府和企業的獨立性,不易受利益驅動的影響和長官意志的支配,便於解決一些特定的社會問題。而且非政府組織採取的是非等級的、分權的網路式組織體制,其活動范圍沒有行政區域劃分,活動對象和自身一般不具有嚴格的行政管轄性。非政府組織的這種獨立性,有利於使國家與社會之間關系形成良性互動,制約政府權力的濫用及市場機制的無序。
4、 自治性 非政府組織具有平等、自治和自主地開展活動的特點,是在法律法規以及自身的規則和品行約束范圍內自立、自助和自主地存在和發展,這就尤其要求其行為的自律性,從而在本組織、本行業內充分地發揮自我監督、自我管理的作用和功能。
5、 公益性 非政府組織活動的宗旨是為社會提供公益性服務,不以贏利為目的,主要體現為所從事事業和服務的社會價值或社會效益,所致力於解決的往往是被主流社會組織體制(企業- 市場體制和政府- 國家體制)所罔顧或所顧不及的一些重大或重要的社會問題。但是我們認為,這並不排除某些非政府組織可以兼具有償服務性,即一些非政府組織在向社會提供公益服務的前提下,可以收取一定費用,依照政策、法律、法規和價值規律得到合理的報酬,以體現服務的社會需求性並便於自我發展。
6、 專業性或專門性 非政府組織以自己特有的人力、物力、財力和智力(包括專業知識和技能)等條件來為社會或特定領域的人們提供服務,其與服務對象之間的關系,是服務與被服務的關系,而不是管理與被管理的關系,主要憑借這種專業或專門優勢來獲得社會和民眾的支持和信任。
7、 靈活性和適應性 非政府組織的政治性不強,官僚化程度低,在組織結構、體制以及活動方式上有很大的靈活性;便於根據不同地區、領域和人群的條件變化和需要及時作出調整,具有很強的適應性;而且其活動的反應較快,隨後所採取的行動也較為迅捷。所以非政府組織承受風險的能力強,可以持續不懈地致力於特定問題的解決,便於去做政府不方便或不好做的事情。所以有人認為非政府組織是實現可持續發展的最富於潛能的新社會工具。
8、 活動和行為方式的人性化和民主性 非政府組織主要通過為社會或特定領域的人們提供公益性服務來獲取資源和實現其價值功能,其組織和活動一般是通過民主的和非強制的方式來開展的,這就易於被民眾特別是基層民眾所接受。而且一些非政府組織(如志願者組織)的服務對象主要是社會中的弱勢群體,諸如窮人、農民、失業者、婦女兒童、老年人、殘疾人、難民、少數民族等,以改善他們的生存狀況,鼓勵和增強他們的政治參與,減少他們所受到的社會歧視,提高他們的自尊。所以非政府組織機制適合於自下而上地開展活動,有利於動員和組織民眾的力量,促使民眾自覺主動地參與社會發展進程。
9、 客觀公正性 正由於上述,非政府組織為社會服務就有利於提供客觀真實的信息,並遵循公正、公平、公開的原則,以維護社會各方面的權益。這樣,非政府組織便於在政府與企業以及社會公眾之間發揮溝通和橋梁作用,如實地反映和傳達民情民意及社情,並客觀公正地對政府行為和企業效能進行分析評估,既監督政策及其執行,且自身也接受服務對象和有關部門的監督。而且一些非政府組織在謀求社會正義和經濟公平,維護社會整體利益乃至全人類共同利益的目標下開展活動,成為一種道義性社會組織力量,就更容易受到人們的信賴。
10、 多重的法律地位和屬性 一方面,非政府組織提供社會服務與服務對象之間是平等主體之間的關系,屬於民事法律關系;另一方面,某些非政府組織實施特定監督、管理的職能與其監督、管理的對象之間以及非政府組織與其內部成員之間,又具有一定的行政管理的性質,因而具有行政法律關系的屬性。正因此,適用的法律規則跨部門,既有私法也有公法。在適用私法領域,此時的非政府組織和其它主體完全是平等的,沒有強制性的公權力的存在(如會計師事務所為公民、法人、社會組織在提供會計方面的服務時);在適用公法領域,此時它使監督或管理的對象與之有一定的權力從屬性和支配性(如行業協會對其成員或學校對其學生的管理和獎懲)。因此,非政府組織的法律關系所具有的這種復雜性,就必將導致其監督和救濟的途徑和方式也會各有不同。
E. 公共事業管理的基本屬性是什麼
第「1)」項為答案,希望對你能有所幫助。
公共事業的特點:
1) 整體性:這是公共事業的基本屬性,公共事業對於社會整體而言,是不可分割的。
2) 非營利性:和其他企業(商業行為)不同,公共事業不以營利為主要目的,雖然公共事業單
位在提供服務的時候,有時也會適當收費,但這種收費絕不是以營利為目的。
3) 規模性:公共事業的范圍十分龐大,建立一個公共事業體系需要大量的投入,而且公共事業
的組織必須達到一定規模的投入,而且公共事業的組織必須達到一定規模才能發揮其應有的
作用。
4) 壟斷性:公共事業的主體是政府,為居民消費和其他行業消費提供了必不可少的基礎性服
務,為維護公共利益和國家安全而最容易由國家壟斷經營,通常私人不願或無力經營。
5) 公益性:公共事業的收益對象是全體社會公眾,公共事業提供的產品(或服務)應由全體公
眾,公共事業提供的產品(或服務)是整個社會發展所必不可少的條件,公共事業的公益性
要求其以實現公眾整體利益為目的。
F. 從事公益事業的公共組織的基本屬性是什麼
我幫你找到了這道題的答案,應該選擇3非營利性。
非營利性:和其他企業(商業行為)不同,公共事業不以營利為主要目的,雖然公共事業單
位在提供服務的時候,有時也會適當收費,但這種收費絕不是以營利為目的。
G. 什麼是公共服務,包括哪些具體內容,越詳細越好!
公共服務是指由法來律授權源的政府以及非政府公共組織和有關工商企業,在純粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生產和供給中所承擔的職責和履行的職能,其中,政府是責無旁貸的主導者。
公共服務的社會實踐由來已久,它從最初的社會民間和宗教組織零星的自發行動,發展和演化為以政府為主的公共組織系統的自覺行動和法定職能,期間經過了漫長的歷史過程。從中可以看出公共服務實踐活動的必然性和理性主要源於公共服務的理性:公共物品的存在是公共服務實踐的客觀原因;道義、慈善是公共服務的價值基礎;公民與國家關系是公共服務的基本依據;團結與凝聚社會是公共服務的追求目標;以需求促進供給是公共服務的經濟動因。
H. 什麼叫公共服務
公共服務,是21世紀公共行政和政府改革的核心理念,包括加強城鄉公共設施建設,發展教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業,為社會公眾參與社會經濟、政治、文化活動等提供保障。公共服務以合作為基礎,強調政府的服務性,強調公民的權利。
公共服務可以根據其內容和形式分為維護性公共服務,經濟型公共服務,社會性公共服務。
基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入,為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎性服務,如提供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象服務等。
經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務,如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。
公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務,如軍隊、警察和消防等方面的服務。
社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。
社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。社會公共服務是為滿足公民的生存、生活、發展等社會性直接需求,如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。
I. 公共組織的特徵是什麼
(一) 公共組織是以管理社會公共事務,維護和實現公共利益為基本職責。
社會公共事務是相對於私人事務而言的,是指涉及全體社會公眾整體的生活質量和共同利益的一系列活動,其具體內容包括社會問題、公共項目和公共財產與資源。公共利益就是一定范圍內的所有社會成員利益的共同部分。因此,公共利益不是單個社會成員或者單個組織的特定利益,而是全體社會成員的共同利益。公共利益的構成在價值上具有多元綜合性,具體體現為公共產品、公共服務、公共安全、公共秩序、公正、民主等。這些價值是保證社會成員進行正常有序的共同生活基礎。能不能有效地為社會提供所需的公共產品、公共服務、公共安全、公共秩序以及公正、民主的政治經濟環境,是公共組織存在和發展的依據,也是其存在和發展的合法性基礎。
(二)公共組織是不以營利為目的。
公共組織在從事組織生產和提供公共產品和公共服務的過程中,其主要的目的與動機,是在謀求社會的「公共利益」,一切的措施都是在顧及全局公平、公正、公開的原則下來為全體民眾服務,並以最好的服務來爭取民眾的擁護與支持,不以營利為目的。但是,為了彌補提供公共事務過程中的經費不足,或者為了平衡在享受公共事務的物品和服務方面實際存在的差異,公共組織有時也會採用收費的辦法。但是,這種收費絕不以營利為目的。公共組織的活動經費來源於三個方面:一是公共財政開支;二是有償服務收入(按產品和勞務費的成本收取的費用);三是通過社會的贊助、資助、捐助、彩票等籌措的資金。
(三)公共組織通過行使公共權力來管理公共事務。
公共權力是用於處理公共事務的權力,是公共組織實施自身職能的前提條件。公共權力是由社會的共同需要而產生的,是全體社會成員共同意志的集中表現,對全體社會成員具有普遍的約束力。其基本目的在於維持、調整或發展整個社會生活的基本秩序。公共組織要麼擁有法定的公共權力,要麼擁有由公共權威部門授予的公共權力。這種公共權力與非公共組織中存在的「私權」有著本質的區別,從其基本內涵來說,在主體上,公共權力屬於公眾而非某個個人;從客體上看,公共權力指向的是公共事務;從功能上看,公共權力為公共利益服務。公共權力具有權威性、強制性、普遍性、排他性,公共權力的這些特性使公共權力有著比「私權」更廣泛的約束力、強制力和管轄范圍。當然,公共權力的使用更強調依法行使,防止權力的濫用,因此,公共組織必須受到全社會的監督。
(四)公共組織的活動必須依法進行並受到高度監督
公共組織盡管代表著社會公眾的共同利益,但它的產生和運行方式不能超越於國家法律之上。公共組織的產生必須依據社會公共生活的實際需要,按照國家有關法律法規所規定的原則和程序依法審批和設置。在運行方式上,公共組織必須依法規范自己的管理行為,自覺地貫徹和執行有關公共事務方面的法律法規,在法律法規所規定的范圍內自覺履行對公共事務的管理職責。
公共組織正是因為行使公共權力,它的一舉一動都必須接受來自輿論或公眾的批評和監督,其所作所為必須是公開的、透明的。目前許多國家設立的「陽光法案」、公務人員的財產申報制度、重大公共工程的公開招標,其目的就是為了引起公眾的高度關注和對公共組織活動的嚴密監督,使公共組織不損害全體民眾的利益,積極地為全體民眾謀求福利,真正做到以民意為依歸。社會中的每一位公民都有權合法享有這種服務和提出意見、建議,並進行監督。同時,公共組織也要接受來自於立法和司法部門以及各利益團體的監督。
(五)公共組織的政治性傾向以及行為的強制性和權威性
公共組織是依據公共權力來從事社會公共事務的管理,公共組織雖然是公共產品和公共服務的提供者,但同時也是公共權力的執行者,這就決定了公共組織行為具有強制性和權威性的特點,這種強制性和權威性在維護既定的政治關系和社會秩序過程中起著不可替代的作用。公共組織作為行使公共權力的主體必然代表著統治階級的意向,所制定的公共政策皆具有政治的意義。因此,公共組織實現目標的過程,如果忽略了政治因素,則不容易理解其運作內涵。公共組織不可避免地要面對全國性的或地方性的政治利益團體以及各種相互制衡的權力關系。公共組織的活動由於具有強制性和權威性,凡是在其職權范圍以內的事務,皆有管轄權,任何一個被管理者都必須無條件地接受和服從,若有違法亂紀的行為發生,公共組織便可依法予以處分。
(六)公共組織的目標不易計量及責任的多元化
公共組織的目標就是謀求公共利益,但公共利益大多是模糊而不易計量的,它表現為公眾對公共產品的多層次、多樣化、整體性的利益需求。公共利益不像私人利益那樣明確直接,公共組織也不能像私營組織那樣以利潤作為衡量組織和員工的績效。它只是作為表明公共組織負有公共責任以及必須為大多數人服務的一種象徵,並且由於公共組織的服務對象是社會公眾,公共組織不僅目標模糊、分歧、不易量化,民眾的期望亦很多,要求其必須承擔包括政治責任、工作責任、法律責任、道義責任在內的所有公共責任。