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什麼是公共服務部門

發布時間:2021-05-08 13:49:34

⑴ 政府管理公共服務的部門是哪個

有好多個吧。民政、教育、衛生、發改委。

⑵ 政府部門屬於公共服務部門嗎

原則上說:是!

⑶ 公共部門的職能是什麼

公共關系的職能是公共關系在組織中所應發揮的作用和應承擔的職責。對公關職能的概括長期以來存在著不同的表述。我們認為公關的職能從廣義上講,就是調動一切可以調動的力量,運用各種手段,塑造良好的組織形象,贏得良好的生存環境,促進組織的生存與發展,使組織在激烈的競爭中取勝。

本節從狹義上敘述公共關系的職能。

一、採集信息,監測環境

公共關系首先要發揮收集信息、監測環境的作用,即作為組織的預警系統,通過各種調查研究的方法,收集信息、監視環境、反饋輿論、預測趨勢、評估效果,以幫助組織對復雜、多變的公眾環境保持高度的敏感性,維持組織與整個社會環境之間的動態平衡。

採集信息是公關工作的必要前提,在信息社會中,信息已成為公認的巨大資源。公共關系是信息產業。不採集信息,公共關系就成了無米之炊。因此,無論是內部公關還是外部公關,任何策劃都應從採集信息開始,這樣才能做到知彼知己、百戰不殆。採集信息的職能要求公關人員具備信息意識,注意隨時採集有關組織的信息。

所謂監測環境,是指觀察和預測影響組織目標實現的公眾情況和各種社會環境的情況,使組織對環境的發展變化保持清醒的頭腦和敏銳的感覺以及靈敏的反應,從而保證科學地塑造組織形象,實現組織目標。

(一)信息的來源

制約和影響組織生存和發展的公眾環境包括內部公眾和外部公眾兩個方面,因此,公共關系工作所需要的信息就包括內源信息和外源信息兩個部分。

1.內源信息

內源信息主要指來自組織內部各方面的信息和動態。一個組織的發展首先受到其內部公眾對象的制約和影響,包括組織各部門的管理人員、技術人員、全體職員,他們處在組織日常運轉的第一線,對組織內部的人、財、事、物的狀況和動態的了解與評價,是重要的內源信息。

2.外源信息

外源信息指組織所處的外部環境的信息動態。組織有關的外部公眾對象非常廣泛、復雜,公共關系需要建立廣泛的社會信息網路,密切注視外部公眾的各種信息和動態,既要關注已經發生聯系的公眾對象的信息,也要預測可能發生關系的潛在公眾對象的動向;既要重視具有直接利害關系的公眾對象,也不能忽略那些只有間接關系的公眾對象。如客戶的需求,合作者的看法,投資者的意向,競爭者的動態,政府官員的看法,新聞界的評價,意見領袖的觀點等等。公共關系需要大量匯集外部公眾的信息資料。

(二)公眾信息的內容

公共關系作為組織的信息中心,所面對的信息不局限於與組織專門業務直接相關的業務信息,而且包括社會的政治、經濟、文化、科技、軍事、民情等等全方位的社會信息資料。

1.與組織形象有關的信息

公共關系首先要注意與本組織的形象評價有關的各種信息。這些信息涉及公眾對組織的政策、產品、行為、人員等方面的印象、看法、意見和態度。

(1)產品形象信息。產品形象是組織形象的客觀基礎,只有產品被接受、受歡迎,企業存在的價值才能得到社會的認可。公眾對產品的意見和評價是多方面的,如質量、性能、功能、價格、款式、包裝、售後服務等等。

(2)組織形象信息。組織的整體形象,還反映在公眾對組織其他要素的評價方面。如,公眾對於組織的方針政策;辦事制度、程序和效率;經營管理水平;技術、財政、人才方面的實力;服務質量和水準;市場宣傳形象;組織文化和精神文明等方面的反映和評價。組織機構需要根據這些評價來調整和完善自身。

2.組織環境中的各種社會信息

公共關系需要為組織監測社會變化與趨勢,注意社會的政治、經濟、文化、科技、軍事、時尚潮流、民俗民情、輿論熱點等多方面的信息動態,分析其對組織的各種直接或潛在的影響,充分利用環境中的有利因素,避免不利因素,使組織與社會環境的變化保持動態平衡。

公共關系的信息功能具有宏觀性和社會性,這是組織其他職能部門無法取代的。

二、咨詢建議,參與決策

這是公共關系最有價值的職能, 因此公共關系也稱「咨詢業」、「智業」。1978年在墨西哥召開的世界公共關系大會上提出的公共關系定義,著重強調了公共關系咨詢建議、參與決策的職能。

(一)咨詢建議的含義

公共關系的咨詢建議就是指組織公關人員向決策層和各管理部門提供公共關系方面的意見和建議,使決策更加科學化、系統化,並照顧到社會公眾的利益。

公共關系的咨詢建議與採集信息是密切相聯的。獲取信息是咨詢建議的前提,沒有足夠的信息,一切咨詢和建議只能是空談。採集的信息只有通過向組織提供咨詢和建議,才能充分發揮其功能,實現其價值。

(二) 組織公共關系咨詢建議的主要內容

(1)對本組織內部方針、政策和行動提供咨詢意見,發揮公共關系對組織的五個導向作用(詳見第二節),參與決策,制定出合乎組織發展的目標。

(2)對本組織公共關系戰略、 經營銷售戰略和廣告宣傳戰略、CIS 戰略、組織文化戰略提供咨詢意見,使原來分由幾個部門負責的工作發展成為一個系統,並指定出科學的實施方案供決策者參考。

(3)對組織生存環境的有關發展變化進行預測和咨詢,使組織決策者擁有一套乃至幾套可以選擇的方案,以適應這些變化。

(三)咨詢建議的形式

1.成立咨詢服務部

咨詢服務部是組織的智囊團,其主要任務是向組織提供各種咨詢建議,為領導科學決策發揮參謀作用。如廣東對外經濟貿易總公司曾為廣州人民造紙廠引進一套造紙設備進行咨詢,通過認真比較,分析國際行情價格,結果使這一項目為國家節約外匯100萬美元。

2.幫助組織選擇決策方案和活動的時機

公關的咨詢作用表現在運用公關手段,為決策者評價、選擇和實施有關的決策方案,特別應關注決策方案在經濟效益和社會效益方面的統一和協調,敦促決策者重視決策行為的社會影響和社會效果。同時,調動公關手段,廣泛征詢各類公眾對象的意見,促進決策過程的民主化和科學化。

組織要提高知名度,就必須多參加和舉辦各種各樣的公關活動,如舉辦記者招待會、商品展銷會、博覽會、策劃新聞稿件等。公關人員可根據自己的實踐經驗,為組織選擇恰當的時間、地點和方式參與這些活動。通過活動,使組織廣結良緣,提高聲譽。

3.參與決策

公關人員不僅要向組織提出一般的咨詢建議,而且要盡可能參與決策,為領導決策提供必要的信息建議,直接影響決策過程,這才是公關咨詢建議的最高形式。公關人員要努力開展工作,在決策之前,要廣泛征詢內外公眾意見,獲取全面信息,以供決策者參考,使決策方案具有較強的社會適應性和應變彈性,並爭取以決策方案中較完整地反映出公關人員的工作成績及其思想而引起領導層的重視,為公關人員更多地參與決策活動提供機會。

三、傳播推廣,塑造形象

這是公共關系傳播與其他傳播在目的與技巧方面不同的特有職能。

公共關系的傳播溝通職能主要體現在兩個方面:一是組織運用傳播溝通的手段同公眾進行雙向交流, 與公眾交心, 贏得公眾的信任和支持;二是順時造勢,實現輿論導向,通過策劃新聞、公關廣告、專題活動等手段,製造聲勢,提高組織的知名度與美譽度,為組織創造良好的輿論環境。從某種意義上說,喪失了傳播溝通的職能,公共關系就將一事無成。

四、協調溝通,平衡利益

(一)協調的含義

公共關系中的協調是在溝通的基礎上,經過調整,達到組織與公眾互惠互利的和諧發展。協調的重要作用在於保持組織管理系統的整體平衡,使各個局部能步調一致,以利於發揮總體優勢,確保計劃的落實和目標的實現。協調關系分為廣義協調和狹義協調。廣義協調不僅包括組織內部的協調,而且包括組織對外的協調,如組織與政府、社區、消費者等的協調活動。狹義協調主要是指組織內部的協調,如組織內部上下級之間的協調, 組織內部同一層次中的各部門、 各單位之間的關系協調。內求團結,外求和諧,是公關協調工作的宗旨。

馬克思說過,人們奮斗的一切都同他們的利益有關。公共關系也是以利益為基礎的。社會進入市場經濟以後,許多過去用武力、由行政手段調節的關系,現在需要按經濟規律來調節。組織作為一個開放系統,面對各類公眾和各類公眾各自的利益要求,組織公關要想為組織創造一個良好的內外部環境、協調各種關系,就必須本著真誠互惠的原則首先承認這些利益,然後按公共關系雙向對稱原則來盡量滿足這些利益;當各種利益發生矛盾時,應本著公平對等的原則加以協調、平衡,既不能無視正當要求,也不能厚此薄彼。

(二)協調關系的內容

協調既是目的,又是手段,具有兩重性。作為目的指的是一種關系的良好狀態;作為手段指的是一種調整工作,通過協調使關系達到良好狀態。公共關系能夠發揮平衡、協調關系職能的領域主要有三個:

1.協調組織內部領導與職工之間的利益與關系

組織內部領導與職工關系的好壞, 直接關繫到職工積極性、 主動性、創造性的發揮和領導者職責的實現,也關繫到組織全體職工能否形成良好的團結奮斗精神和產生有效的協調作用。因此,組織的公關部門和人員要努力協調好領導與職工的關系。具體說來,一方面公關人員要應用科學方法,經常向職工宣傳本組織的方針、政策,傳達領導層的經營戰略,並盡可能充分地對組織的方針、政策、戰略意圖做出相應解釋和說明,使職工了解、理解,並自覺執行。另一方面,公關人員還要不斷地廣泛地從職工中搜集對組織的意見和看法,及時將這些情況轉達給領導,以改進和促進組織的工作,保證領導與職工的關系和諧發展。

2.協調組織內各部門、各環節之間的利益與關系

在組織內部,由於分工的緣故,組織內部各部門之間往往缺乏全局觀念,各自為政,產生一些矛盾,給組織帶來不必要的麻煩和損失。部門之間的協調工作,雖然主要由領導去做,但公共關系部門也要積極配合。 通過溝通, 加強部門之間的聯系、了解,使之相互支持,相互信任,相互諒解,協同努力,提高組織績效,實現組織目標。

3.協調組織與外部公眾之間的利益與關系

任何一個組織,在其發展過程中,會由於各種原因而與外部公眾發生矛盾和沖突。一旦出現這些現象,公關部門就要及時了解情況,進行協調,妥善處理各種矛盾和`沖突。否則,組織的發展就會受到影響。

(三)協調關系的方法

1.反饋調節法

反饋調節法即根據信息的反饋來適當調整組織的行動, 以協調關系。在反饋調節過程中,公關人員要把組織的政策、計劃情況以及其他信息告之內外公眾,同時還要把執行情況以及內外公眾的看法及時反饋給組織的決策層,以填補漏洞或進一步修正計劃。

2.自律法

組織與公眾之間有時因關系處理不當而引起種種矛盾,如組織內的干群矛盾、部門之間的矛盾,組織外部的社區矛盾、與消費者的矛盾、與政府有關部門的矛盾等。這時,組織要善於自律,實行自我檢查、自我監督,嚴於律己,發現問題主動糾正。

3.感情疏通法

人是有感情的,組織與公眾之間有情感關系。如果雙方感情好,任何事情都好辦;感情不和,就會造成阻力。因此,公關人員要重視心理情感的協調,善於運用感情疏通法拉近公眾與組織的心理距離。例如,美國著名的推銷汽車的能手喬

⑷ 什麼是公共部門

公共部門是公共經濟活動的重要經濟主體,它包括政府.公共企業,非營利性經濟組織(例如基金會等),國際組織,民間社會團體等.其中,政府是公共經濟部門的最主要成員.
1政府:政府是一些組織,建立這些組織的目的,在於對居住在某一社會中的個人活動進行管理,提供基本服務,並為此類服務提供資金.
2公共企業:公共企業一般是指政府擁有的以提供公服務為宗旨的 企業,但也包括以提供公共服務為宗旨的部分非國有企業.
3非營利性組織:非營利組織是不以盈利為目的的組織,只盈利組織和政府組織之外的公益組織,是以執行公共事物為目的而成立的組織.
4國際組織:聯合國,世界銀行,國際貨幣基金組織等跨國界的組織,它們所從事的許多活動都有公共性,但它們的活動不屬於政府活動.

⑸ 公共服務崗位和事業編制有什麼區別嗎

一、概率意義不同:公共服務崗位包括村官、支教、支農、支醫、鄉村扶貧,以及城市社區的法律援助、就業援助、廉租房配套服務等崗位。 事業編制是指為國家創造或改善生產條件、增進社會福利,滿足人民文化、教育、衛生等需要,其經費一般由國家事業費開支的單位所使用的人員編制。

二、政治地位不同: 事業單位有編制,公共服務崗位目前來說不存在編制這個說法,是近些年來國家開始搞起的東西。

三、工資待遇不同:早期的公共服務崗位待遇較差,一般被認為是半義務服務性的工作,政府下發的村官和支教的收入大概在1500-2000左右,離事業編制在編人員差距還是較為明顯。

(5)什麼是公共服務部門擴展閱讀:

事業單位要按照崗位設置管理的有關規定自主設置本單位的各類具體崗位,明確崗位等級。政府人事行政部門和事業單位主管部門要落實單位用人自主權,確保事業單位根據崗位的職責任務和任職條件自主聘用人員。

有行業崗位設置指導意見的,要按照《試行辦法》、本實施意見和行業指導意見,做好事業單位崗位設置管理工作;能夠參照行業崗位設置指導意見的,經政府人事行政部門同意,參照相近行業指導意見執行;其他事業單位的崗位設置由政府人事行政部門會同事業單位主管部門按照《試行辦法》和本實施意見的精神執行。

鼓勵有條件的地區、部門和事業單位建立崗位設置管理信息資料庫,運用計算機信息化技術,提高事業單位崗位管理的信息化、規范化水平。

⑹ 哪些部門是公共服務部門

公共服務是使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。公民及其組織的各種直接需求,需要通過各種形式的社會生產過程予以滿足。在這些社會生產過程中,通過資源的配置和組合而達到產出。這些社會生產過程就是提供服務的過程(這里所指的服務同產出是否實物形式無關)。在一個社會中,由公民及其組織產生對服務的總需求。這個社會的總服務供給是由民間服務和公共服務兩部分構成的。公共服務只是社會總服務中與民間服務相對的一個部分。假如一個社會生產過程沒有使用公共權力或公共資源,那麼就是純粹民間行為,屬於民間服務而不是公共服務。政府體現和行使的是公共權力,公共資源則是由國家所有的各種資源和資金。假如一個社會生產過程中有政府以某種方式的介入,如財政資金、產權或特許等,並在某種程度上貫徹著國家意志,那麼就屬於公共服務。譬如,不僅政府和公立機構提供的教育是公共服務,民間教育機構假如有政府特許或者使用了公共資源,那麼也是在提供公共服務。
公共服務一定是公民所需的,能夠使公民的某種直接需求得到滿足的,使公民受益的和得到享受的。譬如,教育是公民及其被監護人,即他們的子女所需要的,他們可以從受教育中得到某種滿足,並有助於他們的人生發展。
公共服務的對象是公民及其組織。公民的各種直接需求,在很多情況下是通過組織起來的方式表達出來的。公民的經濟組織和社會組織分別表達了公民的經濟需求和社會需求。公民的經濟組織即各種形式營利性的企業,公民的社會組織即各種非營利性的非政府組織,這兩種組織形式構成了民間的組織。在中國,目前分別被稱作民營企業和民間組織。政府為滿足公民及其組織的直接需求所開展和介入的活動,即為公共服務。假如某政府機構是在為政府本身的需要而工作,其服務對象是政府機關和政府工作人員,那麼就不屬於公共服務。
公共服務滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。在一個社會中,公民及其組織對服務的需求可以是無限的,但卻並不能要求由公共服務去滿足所有那些需求。公共服務只須保障公民及其組織的基本的直接需求的滿足,而其它部分的直接需求則由民間服務供給機制去決定。譬如,公共服務應該對每一個公民及其被監護人保證基礎教育的供給和基本社會保障的供給,在此之外的教育和社會保障可以留由民間服務供給機制決定。也就是說,保障社會弱勢群體或者窮人的基本生存和發展權利是公共服務的目標,富人則可以通過民間供給機制去滿足其更多的或更高的需求。在一個社會中,公民及其組織的基本的直接需求、公共服務水平和優先事項安排是由該社會的發展水平、文化傳統、價值取向、社會經濟體制以及發展戰略等多方面的因素決定的。
公共服務的種類可以根據其內容和形式分為:基礎性公共服務;經濟性公共服務;社會性公共服務;公共安全服務。基礎性公共服務是指那些公民及其組織從事經濟和社會活動、或者生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的、有某種政府行為介入的基礎性服務,如供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象等。經濟性公共服務是指通過某種政府行為的介入為公民及其組織即企業從事經濟或生產活動所提供的服務,如科技推廣、咨詢服務、以及政策性信貸等。 社會性公共服務是指通過某種政府行為的介入為公民的生活、發展與娛樂等社會性直接需求提供的服務,公辦教育、公辦醫療、公辦福利以及環境保護等。公共安全服務是指通過某種政府行為的介入為公民提供的安全服務,如軍隊、警察和消防等的服務

⑺ 什麼是公共服務

在中國,這是創造性的新事業,也是中國所面對的重大挑戰,從而也就存在著許多未知的和不確定的東西。因此,很有必要明確弄清關於公共服務的含義。公共服務可以有三種含義公共服務的第一種含義:國家是公共服務型國家,所以其所作所為都是提供公共服務。關於國家,有很多定義。在每一個社會中,都存在著社會整體的權力,它是壟斷的和最有權威的,並以強制性力量為依託。在現代社會中,這種社會整體的權力,是由決策或立法、審判或司法、以及行政執行機構構成的權力體系。本文中所謂的國家,即是指這一社會整體的權力體系。當國家是由全體社會成員共同所有的時候,國傢具有公共性質,國家存在的目的和職能,就是為全體公民的利益和需求服務。在這個意義上,由國家的公共性質所決定,國家體系中的所有機構,如立法機構、行政機構和司法機構等都是提供公共服務的機構,在這些機構中任職的人們的工作都是在提供公共服務。在中國,這意味著在人大、法院、國務院以及各地方政府等國家機構中的工作人員都是在從事公共服務,上述機構也都是或者都應是公共服務機構。公共服務的第二種含義:政府是公共服務型政府,所以其所作所為都是提供公共服務。本文中所謂的政府,是指國家的執行機構。雖然有人將國家稱作廣義的政府,但從邏輯關系和實際運用的角度看,將國家的行政機構或者國家意志的執行機構視為政府將更明確和易於理解。國家是一種社會權力體系,而政府則是一種組織機構;國家確定權力運作的方向和重大決策,政府則負責實施貫徹。政府是國家體系中的一個組成部分,國家的性質決定著政府的性質。當國家權力體系具有公共性質的時候,作為國家主要執行機構的政府應該成為公共服務型政府,通過貫徹國家意志、執行公共職能、提供公共服務。在這個意義上,各種形式的政府部門和機構都是公共服務機構,政府的各項職能都具有公共服務的性質,政府的工作人員也都是在從事公共服務。公共服務的第三種含義:即公共服務是政府的主要職能之一,有其具體的內容和形式,並且可與政府的其他職能相區分。在這個意義上,即使在公共服務型國家和公共服務型政府的條件下,國家公職人員和政府工作人員所從事的並不都是公共服務,他們中只有部分人才從事公共服務活動。近年來,在政府職能轉變的改革中,通常提到「中國政府的職能應轉變到經濟調控、市場監管、社會管理和公共服務。」在這里,公共服務是同其他三項政府職能相並列以示區別的。公共服務:具體、直接、公共性具體的直接的公共服務,是能使公民(包括其被監護人如未成年的子女)及其組織的某種直接需求得到滿足的同時在某種程度上使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。公民作為人,有衣食住行、生存、生產、生活、發展和娛樂的需求。這些需求可以稱作公民的直接需求。至於宏觀經濟穩定、市場秩序和社會秩序等雖也是公民活動所需的,但那都是間接的,不是滿足公民特定的直接需求的。能夠滿足公民直接需求的,除衣食住行外,有教育、醫療保健、社會關照以及環境等。公共服務是使用了公共權力或公共資源的社會生產過程。公民及其組織的各種直接需求,需要通過各種形式的社會生產過程予以滿足。在這些社會生產過程中,通過資源的配置和組合而達到產出。這些社會生產過程就是提供服務的過程(這里所指的服務同產出是否實物形式無關)。在一個社會中,由公民及其組織產生對服務的總需求。這個社會的總服務供給是由民間服務和公共服務兩部分構成的。公共服務只是社會總服務中與民間服務相對的一個部分。如果一個社會生產過程沒有使用公共權力或公共資源,那麼就是純粹民間行為,屬於民間服務而不是公共服務。政府體現和行使的是公共權力,公共資源則是由國家所有的各種資源和資金。如果一個社會生產過程中有政府以某種方式的介入,如財政資金、產權或特許等,並在某種程度上貫徹著國家意志,那麼就屬於公共服務。譬如,不僅政府和公立機構提供的教育是公共服務,民間教育機構如果有政府特許或者使用了公共資源,那麼也是在提供公共服務。公共服務一定是公民所需的,能夠使公民的某種直接需求得到滿足的,使公民受益的和得到享受的。譬如,教育是公民及其被監護人,即他們的子女所需要的,他們可以從受教育中得到某種滿足,並有助於他們的人生發展。公共服務的對象是公民及其組織。公民的各種直接需求,在很多情況下是通過組織起來的方式表達出來的。公民的經濟組織和社會組織分別表達了公民的經濟需求和社會需求。公民的經濟組織即各種形式營利性的企業,公民的社會組織即各種非營利性的非政府組織,這兩種組織形式構成了民間的組織。在中國,目前分別被稱作民營企業和民間組織。政府為滿足公民及其組織的直接需求所開展和介入的活動,即為公共服務。如果某政府機構是在為政府本身的需要而工作,其服務對象是政府機關和政府工作人員,那麼就不屬於公共服務。公共服務滿足的是公民及其組織的基本的直接需求。在一個社會中,公民及其組織對服務的需求可以是無限的,但卻並不能要求由公共服務去滿足所有那些需求。公共服務只須保障公民及其組織的基本的直接需求的滿足,而其它部分的直接需求則由民間服務供給機制去決定。譬如,公共服務應該對每一個公民及其被監護人保證基礎教育的供給和基本社會保障的供給,在此之外的教育和社會保障可以留由民間服務供給機制決定。也就是說,保障社會弱勢群體或者窮人的基本生存和發展權利是公共服務的目標,富人則可以通過民間供給機制去滿足其更多的或更高的需求。在一個社會中,公民及其組織的基本的直接需求、公共服務水平和優先事項安排是由該社會的發展水平、文化傳統、價值取向、社會經濟體制以及發展戰略等多方面的因素決定的。公共服務的種類可以根據其內容和形式分為:基礎性公共服務;經濟性公共服務;社會性公共服務;公共安全服務。基礎性公共服務是指那些公民及其組織從事經濟和社會活動、或者生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的、有某種政府行為介入的基礎性服務,如供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象等。經濟性公共服務是指通過某種政府行為的介入為公民及其組織即企業從事經濟或生產活動所提供的服務,如科技推廣、咨詢服務、以及政策性信貸等。 社會性公共服務是指通過某種政府行為的介入為公民的生活、發展與娛樂等社會性直接需求提供的服務,如公辦教育、公辦醫療、公辦福利以及環境保護等。公共安全服務是指通過某種政府行為的介入為公民提供的安全服務,如軍隊、警察和消防等的服務。公共服務的實現形式提供公共服務是政府的責任,必須有政府介入,但卻並不一定須由政府直接提供。公共服務的實現形式與手段是多樣的,其所依託的組織機構也是多種形式的。譬如,提供公共服務的機構可以是公共行政機構,即正式的政府機構,可以是專門的公共服務機構,如公立學校和公立醫院等,在中國稱作事業單位;也可以是具有公共性的民間服務組織。 所謂公共性的民間組織,是指私人企業和各種形式的社會組織,如非營利組織和社區組織等。私人企業和社會組織的共同特性是非政府,它們都不屬於公共組織。但是,如果有了政府行為的某種介入,如政府通過特許經營、合同承包、無償資助或者優惠貸款、共同投資等方式介入了民間組織的活動,那麼這些私人和社會組織在保持其民間性質的同時還具有了一定的公共性,成為貫徹國家意志、提供公共服務的組織工具。在實現公共服務的整個過程中,政府必須承擔最終責任,保障公共服務的提供和績效,但提供公共服務的方式,卻可以根據情況靈活選擇和組合。公共服務不同於公共行政公共服務不同於公共行政,但卻屬於公共管理。公共服務是有政府行為介入的一種服務機制,而公共行政則是以政府為主體的一種權力機制。公共服務可以使公民的某種直接需求得到滿足,如教育和醫療保健。公共行政則是規范公民開展社會活動的行為以及公民的其他間接需求。公共服務可以由公民根據個人需要進行一定程度的選擇,公共行政則要求公民必須接受。公共服務涉及的人與人之間的關系是平等的,公共行政則是自上而下的等級式的。公立學校和公立醫院等是專門的公共服務機構,政府則是專門的公共行政機構。公共管理則涵蓋公共服務和公共行政,包括公共行政管理和公共服務管理。通過上面的分析,可以概括:公共服務可分為一般公共服務與具體公共服務。如果國家的性質與職能是為全體公民及其共同利益服務,政府是公共服務型政府,那麼所有的國家公職人員和政府工作人員,不論其所從事工作的內容和形式如何,都是在提供公共服務,所有使用了國家公共權力和國家公共資源的社會過程都屬於公共服務。這就是一般意義上的公共服務。具體的公共服務則是依其內容和形式而定的。具體公共服務分為直接公共服務和間接公共服務。間接公共服務是指為滿足公民及其被監護人(如未成年子女)生存、發展、生活以及從事生產活動和社會活動的某種間接需求而不是直接需求、使用了國家權力和國有資源的社會活動過程,如經濟調控、市場監管、社會管理。直接公共服務則是為滿足公民生存、發展、生活以及從事經濟活動和社會活動的某種直接需求的、有國家權力、政府行為和國有資源介入的社會生產過程,是市場經濟條件下政府的主要職能之一。

⑻ 什麼是公共服務崗位 工作內容有哪些

【導讀】什麼是公共服務崗位?此崗位從業人員是政府出資的,主要是為公眾提供社會服務的,會享受除了工資以外的社會保險補貼和崗位補貼,所以很值得報考,那麼什麼是公共服務崗位?工作內容有哪些呢?下面就一起來了解一下吧。

公共服務崗位是指全部由政府出資開發,以滿意社區及居民公共利益為意圖的管理和服務崗位,優先安排困難人員或重要集體,並從工作專項資金中給予社會保險補助和崗位補助。

公共服務能夠依據其內容和形式分為根底公共服務,經濟公共服務,公共安全服務,社會公共服務。

根底公共服務是指那些經過國家權力介入或公共資源投入,為公民及其安排供給從事生產、日子、發展和文娛等活動都需求的根底性服務,如供給水、電、氣,交通與通訊根底設施,郵電與氣象服務等。

經濟公共服務是指經過國家權力介入或公共資源投入為公民及其安排即企業從事經濟發展活動所供給的各種服務,如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。

公共安全服務是指經過國家權力介入或公共資源投入為公民供給的安全服務,如戎行、警察和消防等方面的服務。

社會公共服務則是指經過國家權力介入或公共資源投入為滿意公民的社會發展活動的直接需求所供給的服務。社會發展范疇包含教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等范疇。社會公共服務是為滿意公民的生存、日子、發展等社會性直接需求,如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。

關於公共服務崗位工作內容,就給大家介紹到這里了,希望對大家能有所幫助,更多公考相關資訊,歡迎大家持續關注!

⑼ 哪些部門是公共部門

公共部門是指被國家授予公共權力,並以社會的公共利益為組織目標,管內理各項社會公共事務容,向全體社會成員提供法定服務的政府組織。政府是公共經濟部門的最主要成員。
1、政府:政府是以財政撥款為經費來源,免費或部分免費地向社會提供公共品和服務的單位的總稱。
2、公共企業:公共企業一般是指政府擁有的以提供公共服務為宗旨的企業,但也包括以提供公共服務為宗旨的部分非國有企業。
3、非營利性組織:非營利組織是不以盈利為目的的組織,指盈利組織和政府組織之外的公益組織,是以執行公共事務為目的而成立的組織。
4、國際組織:聯合國,世界銀行,國際貨幣基金組織等跨國界的組織,它們所從事的許多活動都有公共性,但它們的活動不屬於政府活動。

⑽ 公共服務中心是什麼

公共服務中心一般指公共行政服務中心,公共行政服務中心是地方為應對入世版後對外開放的新形勢,轉變政府職權能,建立公開、透明、高效、廉潔行政體制,營造良好的服務環境,方便投資者和百姓而設立的專門機構。

隨著時間的推移,公共行政服務中心職能不斷擴充,現主要有三個職能:

1、是地方政府本級保留的行政許可事項和非許可審批事項及各種證照類業務集中統一辦理;

2、是負責地方軟環境建設的組織、協調、監督、檢查工作;

3、是負責地方誠信體系建設的組織、協調工作。

(10)什麼是公共服務部門擴展閱讀

公共行政服務中心的工作指導思想:緊密圍繞地方軟環境建設和地方公共行政服務中心的中心工作,以提升和完善服務功能為核心;以提高綜合素質為根本;以科學規范的制度和嚴謹扎實的工作作風為保證;以優質高效的工作業績為目的,全面做好各項工作。

公共行政服務中心堅持「誠信服務」的理念,正在全力推進地方政府的誠信體系建設,力爭盡快建立起社會信用信息徵集、查詢、發布制度,搭建起覆蓋全社會的信用信息基礎平台,構建起政府、企業、個人三大信用體系。

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