❶ 如何做管理者报告
一、树立两种意识
1、主人翁意识
主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感,关心集体,关心企业的发展;不过分追求个人的利益,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,干好工作。作为公司的基层管理者,具有“企兴我荣,企衰我耻”的意识。要有全局观,要站在公司的角度看问题和工作,而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业,视事业为己任,关心和爱护公司的一切,事事为企业着想,处处为企业效力。
2、责任意识:
身为公司的基层管理者,应该具备责任意识,围绕自己所在岗位上的工作,把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工,敢于负责,科学严谨地工作,在出色地完成工作的同时,不断寻找和解决工作中问题,不断创新,不断提高产品、工作质量,挖掘潜力。
三、定位三种角色
1、管理者
对基层作业员工来说,基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者,是基层作业人员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头
人。
2、下属和助手
基层管理者是其上级的下属和助手,其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作,另一方面,为上级出谋献策。再次,工作上务必做到不可喧宾夺主。
3、同事
对本管理部门员工来说,基层管理者是同事、是朋友,是一个战壕里的战友,不可高高在上。
。
三、具有四种能力
基层管理者不能原地踏步,工作和学习一样重要,“逆水行舟,不进则退”。要调整自己的心态, “吾日三省吾身。” 会反省,才会有进步。通过反省自己,才能看清自己的长处和短处,发现问题,改正问题,不断地“敲打”自己,提高自己的业务和管理能力等。基层管理者
应至少有以下最基本的能力:懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。
1 、懂业务
基层管理者应熟练掌握所需的专业知识,行业的有关和法律法令、标准、规范,具有专业技能,是本专业的专家,能发现问题,找
出问题的症结,及时地采取对策、措施解决问题。
2 、会管理
(1)、制定和执行制度能力
基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范,管理原理、工具和方法,依据行业、企业的具体情况,适合生产和发展的需
要,制定和执行管理制度。
(2)、计划工作和目标管理的能力
基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案,参与公司工作计划制定工作,并能将上级下达工作计划,制定具体工作计划,运用目标管理等,提高员工的参与意识,将各指标和任务分解成员工的
任务和目标,并不断地进行改进和提升。
(3)、协调能力
基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力,为了工作,应热情、谦虚、能言、善谋,能和各种的人打交道,能做员工思想工作,能解
决内部员工的冲突,协调好内外各方面关系。
(4 )、组织、授权能力
基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配,知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲,应根据情况,授权是给下属锻炼、成长和表现的机会,充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性,使
部门运作达到1+1 >2的效果。
3、自控和约束能力
管理者的情绪不仅会影响自己的工作,还影响到下属及其他部门的员工,基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、
理智地对待和处理事件,控制自己的情绪,避免出现情绪波动的状
况,约束自己不当或不良的行为,做到自律。
4、 归纳和总结能力
基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验,善于提升管理水平,能准确地把工作等汇报给上级,能用简洁的语言、简明扼
要地将复杂的事情归纳总结出来,让员工便于有条理地去执行。
四、做好三项工作
基层管理者应正确运用权力,要拥有健康的心态和开阔的胸
怀,和上司和睦相处,在上级领导下,带好队伍,建设好团队,培养人才,树立良好人形象,把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。
1、建设好团队,培养人才
(1)、构筑良好的信赖关系
基层管理者要多与员工交流,以之了解更多的情况,同时树立尊
重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听,对正确的应及时肯定,对不正确的,应肯定其工作态度,并中肯地解释。
要赏罚分明,要经常称赞下属,做到当着很多人的面称赞下属,对有过错的员工,应依情采取不同的批评和处罚措施,一般不当
着一个下属的面批另一个下属,切忌背后说一个下属的不好。
要时常关心下属的生活,经常问寒问暖,尤其是在下属的家人、
亲友遇到喜庆或危难时,要及时表示祝贺或支持。
(2)、乐观地面对困难
工作上有困难时,基层管理者要乐观地对待,做好员工的工作,把困难做为显示和提高能力的机会,团结员工出主意、想办法、定方案,竭心尽力解决困难,完成任务。对于失败,应从容镇定,和员工
找原因,寻找解决方案,合力解决。
面对困难或失败,切不可,迟迟不能自我调整,埋怨这埋怨那,甚至对下属发泄。
(3)、培养下属
基层管理者应对员工展开业务指导,传授必要的知识及方法,指
出其不足之处,以此来提高他们的能力。
依情给下属授权,授权后要用人不疑,给他足够的信任和宽松的环境,把权力下放给下属,将责任放在自己肩上,让下属放开手脚,
大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时,不要责怪下属,还是要及时地给予指导。
2、树立良好个人形象
(1)、言行一致重承诺
基层管理者要言行一致,不要轻易对下属许诺,要说到做到,这
对下属有莫大的激励。
(2)、勇于承担责任
自己的错误不要推卸责任,下属的错误是本人的部分,应勇于承担。
(3)、不争荣誉
基层管理者要,拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短,把荣誉让给下属。应该帮助下属完善,扶助其成长,一旦下属工作有了成绩,基层管理者有义务为下属请功
和表彰,不要窃取下属的成果。
3、和上司和睦相处
(1)、做好下情上达
经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答,而且清楚、客观、准确。
(2)、当好助手和下级
作为下属,其天职就是协助上司工作,要维护上司的尊严,不可喧宾夺主。
要多倾听上司的看法和意见,了解上司的处境,在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。对自己的业务主动提出改善计划。遇到上司布置任务,不要讨价还价,要圆满完成任务,在工作上力争干得
比上司安排的更全面,结果比上司要求的还好。诚恳接受上司批评,有则改之,无则加勉。
(3)对错误不盲从
对于上司的一些不合适的决策,甚至很明显的错误决断,应及时
向上司提出并寻求合理的建议,不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开,可以回避众人私下找时机提出,在维护上司尊严的同时,尽量让上司修正决策,进行妥善处理。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行抵抗 ,应耐心地沟通和协调。
❷ 急!急!哪位同志可以帮忙灌了一质量管理体系的管理创新成果报告,本人实在是写不出来了,跪求!!!谢谢
本人在此行打磨多年,,了解各类体系的建立、实施和保持中的问题和解决之法。。可联系。主要是对标准有深刻的理解,,其实是将标准如何转化为企业的实际管理现状。
❸ 如何编写企业管理现代化创新成果项目主报告
写些企业文化方面的东西,以及5S,还有就是领导的卓越思想,下属的配合,技术的创新,等等,上网上搜些套话加起来就可以了,我认为,请您写完后告诉我们怎么写的哈~~
❹ 精益管理改善报告怎么写
精益化是燃气企业必须迈过的一道坎,也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。下面是yjbys小编分享的精益管理心得体会范文,欢迎大家参考!
精益管理心得体会范文一
很高兴前两天有机会参加公司总部在分公司举办的精益生产特训营活动。两天一晚的特训营活动紧张有序、紧凑高效,让所有参训人员受益匪浅。下面谈谈本人参加此次活动的一些感悟。
特训营活动从大家入场签到就开始了:按照规则进行签到,自己动手领取团服、胸牌等并进行佩带,在手机放置处各人指定位置放置手机,根据平面布置图找自己所在组颜色的座位区域,在该区域与自己所在组颜色相同的椅子上就座——一共是五个环节的入场签到规则,清清楚楚地写在了活动会场的入口处。然而,当参训人员全部坐定,主持人公布的整个入场签到环节综合合格率却低的让所有人感到吃惊,1.03%!换算一下,五十多名参训人员中,只有几个人将签到的五个环节一次性全部做到位了。参加特训营伊始,全体参训人员就受到了“规则”的一次强烈冲击。
爱博瑞的活动主持人在接下来的主持词中指出了本次特训营活动的目的之一,是要让大家“体验规则、感受规则、实践规则”。在随后的特训营活动中,大家开始注意履行特训营的规则;而活动结束评出的优胜团队,也恰恰是在考勤、纪律、请假等特训营规则方面做得最好的一个小组。
“精益生产”特训营,为什么要以“规则”开始,并在活动期间反复强调“规则”呢?我猜想,这是因为,精益生产包含的几大模块,6S、TPM、改善提案、班组建设等,基本上都可以说是一些规则吧;推行精益生产,也是一个“体验规则、感受规则、实践规则”的过程。所以,特训营才以“规则”贯穿始终。
在特训营入场签到的过程中,有一个细节挺有意思。当参训人员先后进入到自己的分组颜色区域后,有不少营员发现要就座的椅子颜色与该区域的颜色不一致;但是,当看到有不少人已经入座了,发现疑问的营员就没有再去其他区域寻找符合“规则”的椅子进行调换,从而造成了最终的“不合格”。可以说,这些营员是“吃透”了规则的,但却受“环境”的影响而没有去践行规则,最后“被不合格”了!