A. 专利代理人的作用有哪些
专利代理人的作用有哪些？专利代理人是代理他人进行专利申请和办理其他专利事务，取得一定资格的人。专利代理人的作用有哪些？专利代理人的作用专利代理人的作用有哪些？（一）专利申请可以自己申请，但是专利申请不仅是一种手续复杂，专业性强的法律行为，而且涉及技术、经济、法律等各方面的知识。在决定申请前，申请方需要对有关专利申请的利弊得失做出周密的考虑。比如要对申请内容的专利性进行初步判断，还要对申请内容的市场潜力进行预测，衡量申请与否的利益高低，对申请的地区进行选择，以确定保护区域。在决定申请后还要准备各种申请文件，不仅要符合法律和各种要求，而且可以最大限度的保护申请人的合法权益。在取得专利后还要对取得的权利与以保护和维持，并履行相应的义务。在进行专利许可证贸易的过程中，也有很多法律手续需要办理。如此复杂的过程对仅具备专业知识的发明人和技术人员来说实在是一个沉重的负担。（二）专利代理人正是填补了专利人在法律方面的不足，专利代理人一般是经过专门法律培训的专业人员，他们熟于申请的一切程序，可以按时完成为申请和维持专利所需的经常性工作，发挥他们既懂法律又懂技术的优势，从技术、经济、法律等多个角度维护专利人的合法权益。专利申请手续繁琐，专利代理人可以帮助专利人摆脱申请过程中不必要的羁绊，从而节约专利人的大量时间，减轻其负担，让他们专心投入更新的技术研发工作当中去。而且专利人的有效工作可以极大减少申请文件的被修改、补充率，从而缩短审批时间，提高专利审查机关的工作效率，早日通过专利的申请，投入现实生产，实现经济价值。专利代理人的作用有哪些？想要了解更多内容，欢迎拨打八戒知识产权在线客服。八戒知识产权知识产权专注：商标、专利、版权、域名等知识产权业务方向。主营业务三大板块：常规知识产权、涉外知识产权、知识产权交易。互联网+知识产权行业的黑马型企业。
B. 专利代理人应该怎么选择怎么判断专利代理人的水平
一个好的专利代理人应该从以下五个特质考察：
1、感悟能力
专利代理文件，是一种技术与法律密切结合的表述某些技术方案的法律文件（尤其是权利要求书）。因此，较短的时间内深入地理解整个技术方案，并从中透彻地把握本科技成果方案的创新点，是专利代理人至关重要的能力。
2、撰写的实践经验
只有做过大量专利撰写的代理人，才能知道应该在专利文件中撰写哪些技术内容，并结合自己的专业知识给你确定一个好的保护方案，使专利申请具有较好的授权前景；只有答复过审查意见的代理人，才知道在撰写时应该注意哪些问题，如何防患于未然。
3、科技研发经历
由于专利申请文件撰写在前，企图仿制的竞争对手可针对在先的专利申请文件进行反复推敲，从中找出该专利保护防线上的漏洞，规避该专利或在该专利的基础上申请新的从属专利，打破其垄断权。这就需要代理人对技术方案要有一定的前瞻性、预见性，并将受此启发而联想到的一些变化了的技术方案补充至该申请文件的权利要求书中，以免该竞争对手在有经验的专利代理人（或专利事务所）的支持下，通过专利无效程序而轻易地规避或破解该专利权。
4、专业知识、法律意识
俗话说“隔行如隔山”，虽然此言在此引用有些过之：在专利撰写过程中可与发明人不时地沟通，弥补代理人自身知识结构的不足，但若有相关知识背景，或曾代理过近领域专利并有一定专利无效诉讼经历的代理人，对于理解和把握技术方案的本质还是需要的。
5、外语水平
医、生物技术、集成电路等高新技术发展很快，最新成果经常是以外文出现，相信任何一个高科技企业在招聘研发工作人员时将会注重应聘者的外语能力，否则将限制其阅读外文资料。同样，专利代理也需要较高的外语水平。
C. 专利代理人有什么优势
工作地点灵活、时间自由
待遇还不错
但是仅仅是做专利文书写作和申请专利，前途一般，上升空间有限
最好是做几年工科工作，再转职做专利代理，最后做知识产权保护工作
D. 专利代理人应具备什么样的素质
有专利代理职业道德规范。本专利的知识要精通，善于与人交流。
起码要弄通过交流很快他的到对方想的是什么，要解决什么问题，从叙述和文字中找到撰写文件需要的内容，应当有法学背景，二学位就可以。
E. 专利代理人需要具备那方面的知识
专利代理人，需要对本领域相关知识都有所涉猎，不仅仅是某一个特定领域，因为你的客户会是各个电子信息类领域的，如果你的知识面太狭窄，是做不好的。
F. 专利代理人的现实发展及前景。
现实发展：市场有需求没错，但是需要找一家好的公司。
前景：就现在来看专利，商标，版权等服务更倾向于网络加传统事务所。作为一名代理人可
以去一家这样的网络知识产权公司。
G. 优秀的专利代理人应具备哪些特质
专利代理人的服务可以用生孩子和养孩子的过程来形容，技术方案本身（是否具备新颖性和创造性等）是该专利申请的父方基因，专利代理人的服务就提供了该专利的母方基因，父母双方基因就共同决定了孩子（该专利申请）的先天条件。而专利代理人还要抚养该孩子成长（从专利申请日到专利授权日的过程）。母亲的基因和后天的养育环境对孩子是否成才的影响显然是不言而喻的。专利代理人那么，优秀的专利代理人应具备哪些特质呢？1、技术理解又快又准：专利代理人的最基本要求是能够迅速、充分理解发明人的发明创造，抓住技术方案的重点和核心创新点。只有在完全掌握该发明创造后，结合专利代理人自身的法律知识方能撰写出合格的专利申请文件。因此，理解能力强就显得很重要，整体来说，理工科硕士以上学历是更合适的，他们大都至少从事过几年的科研相关工作，在与发明人沟通中能更为高效和通透。2、法律素养：在充分理解技术后还不一定能把它变为一份优秀的法律文件。专利代理人还需要深刻理解和掌握专利相关法律法规。专利法内容比较难理解（专利法内容在日常生活中接触少），不能死记硬背。从法理上去思索立法原因，会有助于尽快掌握专利法知识。优秀的专利代理人在代理专利案件时都得先透彻地理解申请人委托的方案，并将其用合适的法律语言表达给审查员、法官和公众。3、外语水平：专利代理对外语的读写能力有一定的要求，尤其是英语。否则审查员发个英文对比文件都不能看懂和理解，那怎么比对技术方案和答复审查意见呢。4、文字表达能力：高手总能以最简短精炼的语言将其准确无歧义地表达出来。这点不必多说。5、沟通能力：沟通是专利代理人每天必不可少的事情，专利代理人经常需要与客户和审查员沟通。良好的沟通能力有助于尽快理解技术方案和解决问题，同时也是处理人际关系的关键。还有，现在绝大部分大、小企事业单位和个人申请专利都需要由专利代理人来把关的主要原因，是因为如果发明人没有及时对发明创造成果申请专利，或者专利的权利要求书写的不好，就会导致发明创造得不到专利法的应有保护。
H. 专利代理人应具备的哪些条件和义务
专利代理人应具备的哪些条件和义务？什么是专利代理人，专利代理人是代理他人进行专利申请和办理其他专利事务，取得一定资格的人。专利代理人应具备一定的条件，经考核批准，由中国专利局发给专利代理人证书。那么专利代理人应具备的哪些条件和义务？专利代理人应具备的哪些条件和义务专利代理人应具备的哪些条件和义务一、专利代理人要具备哪些条件专利代理人是指获得《专利代理人资格证书》，持有《专利代理人工作证》的人员。专利代理人往往是通晓某一技术领域的技术人员。根据我国有关法律规定，有选举权和被选举权的中国公民具备下列条件的，可以向中国专利局申请登记为专利代理人：⑴十八周岁以上，具有完全的民事行为能力；⑵高等院校理工科专业毕业(或具有同等学历)，并掌握一门外语；⑶熟悉专利法和有关的法律知识；⑷从事过两年以上的科学技术工作或者法律工作。其中，高等院校理工科专业毕业是指取得国家承认的理工科大专以上学历，并获得毕业文凭。专利代理人资格的取得必须经过有关部门的考核，合格者才予以登记注册。《专利代理暂行规定》规定：有中国专利局与司法局、中国国际贸易促进委员会等有关部门和团体组成专利代理人考核委员会，对申请登记为专利代理人的人员进行考核、并在业务上监督和指导专利代理工作。申请登记为专利代理人的人员经专利代理人考核委员会考核合格，由中国专利局登记为专利代理人，并且发给专利代理人证书，即取得专利代理人资格。发给专利代理人证书，取得专利代理人资格。二、专利代理人应遵守哪些义务专利代理人在为发明人代理专利事务的过程中要履行一定的义务，根据《专利代理暂行规定》，专利代理人对在业务活动中所了解的发明人的发明创造，除专利申请已经公布或者公告的意外，有保守秘密的责任。除此之外，专利代理人不得代理利益冲突的上方当事人，如许可人与被许可人、出让人与受让人、侵权人与被侵权人等，此项义务与一般代理中的代理人不得双方代理义务是一致的。对于剽窃委托人的发明创造、故意泄露委托人的发明创造内容、严重损害委托人利益等行为，有关部门可视情节取消专利代理人的资格，情节严重者追究其法律责任。《专利代理管理办法》第29条还规定：专利代理人承办专利代理业务应当以所在专利代理机构的名义接受委托，与委托人订立书面委托合同，统一收取费用并如实入帐。专利代理人不得私自接受委托，办理专利代理业务并收取费用。而且专利代理人每年还要接受由国家知识产权局负责，各省、自治区、直辖市知识产权局以及国防专利局具体实施的年检。专利代理人的年检内容包括：专利代理人是否持有专利代理人执业证，是否按照要求参加执业培训；专利代理人是否有《专利代理惩戒规则(试行)》中所列的违法违纪行为。经年检发现专利代理人不符合法律规定的，省、自治区、直辖市知识产权局应当责令其在指定期限内予以改正；逾期不予改正的，给予年检不合格的结论。经年检发现专利代理人有《专利代理惩戒规则(试行)》中的违法违纪行为的，可以提请各省、自治区、直辖市专利代理惩戒委员会给予惩戒。
I. 如何判断一个专利代理人的专业能力
一个好的专利代理人应该从以下五个特质考察：
1、感悟能力
专利代理文件，是一种技术与法律密切结合的表述某些技术方案的法律文件（尤其是权利要求书）。因此，较短的时间内深入地理解整个技术方案，并从中透彻地把握本科技成果方案的创新点，是专利代理人至关重要的能力。
2、撰写的实践经验
只有做过大量专利撰写的代理人，才能知道应该在专利文件中撰写哪些技术内容，并结合自己的专业知识给你确定一个好的保护方案，使专利申请具有较好的授权前景；只有答复过审查意见的代理人，才知道在撰写时应该注意哪些问题，如何防患于未然。
3、科技研发经历
由于专利申请文件撰写在前，企图仿制的竞争对手可针对在先的专利申请文件进行反复推敲，从中找出该专利保护防线上的漏洞，规避该专利或在该专利的基础上申请新的从属专利，打破其垄断权。这就需要代理人对技术方案要有一定的前瞻性、预见性，并将受此启发而联想到的一些变化了的技术方案补充至该申请文件的权利要求书中，以免该竞争对手在有经验的专利代理人（或专利事务所）的支持下，通过专利无效程序而轻易地规避或破解该专利权。
4、专业知识、法律意识
俗话说“隔行如隔山”，虽然此言在此引用有些过之：在专利撰写过程中可与发明人不时地沟通，弥补代理人自身知识结构的不足，但若有相关知识背景，或曾代理过近领域专利并有一定专利无效诉讼经历的代理人，对于理解和把握技术方案的本质还是需要的。
5、外语水平
医、生物技术、集成电路等高新技术发展很快，最新成果经常是以外文出现，相信任何一个高科技企业在招聘研发工作人员时将会注重应聘者的外语能力，否则将限制其阅读外文资料。同样，专利代理也需要较高的外语水平。
J. 浅谈专利代理人如何做好专利申请中的沟通工作
对于专利代理人来说，沟通是一门需要掌握并不断进行完善的技能。例如，在撰写专利申请文件阶段，专利代理人需要与客户就技术及法律等内容进行沟通，不仅要从客户那里获取撰写所需的技术信息，还要争取对方的理解和配合，同时需要适当地向客户展示专业能力，获得其认可。
那么如何才能获得有效的沟通效果？从心理学角度而言，沟通包括意识和潜意识2个层面，其中意识仅占1%，潜意识占99%。因此，有效的沟通必然是发生在潜意识层面，即有感情的、真诚的沟通。笔者认为，为了让客户在潜意识中认可专利代理人的付出，从心理上接受并赞赏其提供的专利代理服务，专利代理人需要做以下几方面工作。
首先，沟通前必须做好必要的前期准备。例如，研读客户提供的交底材料，并根据材料内容进行专利检索，了解相关的背景技术及技术术语等。"有备而来"，会让客户感觉被重视，同时为后续的沟通储备相应的知识，为获取对方的信任及顺利沟通打下基础。
其次，沟通中需要建立和谐的沟通氛围。有研究表明：情感信息中，只有7%来自于文字，38%来自声音，55%来自行为。因此，同样的沟通内容，通过不同的声音和行为表现出的效果是截然不同的。基于这个因素，专利代理人在与客户的沟通过程中就需要注意说话的语速、语气以及当下的行为，不应带着负面情绪处理案件。另外，对于沟通方式的选择，应更多地选择与客户面对面沟通，通过对客户的声音及行为进行判断及分析，及时调整沟通方式，以求更好的沟通效果。
基于不同类型客户采用不同的沟通方式的原则，有关专家曾经对服务的客户类型进行了大致的总结，分为和气型、骄傲型、刁钻型、完美型。对于和气型客户，他们谦和有礼，愿意倾听，积极配合，按通常的真诚的方式与他们交流即可；对于骄傲型客户，他们喜欢自夸自赞，专利代理人遇到这样的客户应注意掌握对方的心理，多倾听、多赞扬；对于刁钻型客户，他们善于交流，但是会抓住某一内容喋喋不休，专利代理人应抱着真诚为客户解决问题的心态认真聆听，同时用自己的专业知识、技能进行说服；对于完美型客户，他们事事追求完美，总是觉得自己的想法才是最好的，对此，专利代理人还是需要从自身做起，通过提升自己的专业度以获取对方的信任。
同时，沟通中应多肯定、多赞美。美国心理学家威廉·詹姆斯说，人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏。因此，一定要设身处地去认同、肯定客户，但是，赞美和肯定一定要发自内心，要真诚和实事求是。在专利代理工作中，有时对客户的发明给予适当肯定，客户得到鼓励后会和专利代理人分享更多的技术内容，有助于专利代理人进一步了解发明创造，使工作事半功倍。
沟通中还应多站在客户的角度。从心理学的角度来说，站在对方的角度看问题，能让我们理解对方的决策、态度与想法，获得与对方心理上的共鸣，达到相对一致的意见。运用至专利代理人与客户的各种工作沟通中，在我们要求客户尽快结案时，如果站在客户的角度进行沟通，例如"尽早确定专利申请文件内容并尽快提交，对于后续的专利工作更有利"，客户将认为专利代理人是在为其切实考虑，更容易接受建议，并在工作中积极配合。
除此之外，沟通中应善于倾听。倾听不仅是简单地听，而是需要把客户沟通的内容、思想全面把握。有研究表明，一次沟通用1/3的时间说话，用2/3的时间倾听，是一场成功的谈话。在我们工作中同样需要有效的倾听，这样能增加信息交流，并提升双方的信任感。专利代理人在与客户沟通时应使用目光接触；需要展现赞许性的点头和恰当的面部表情；在适当的时机提出意见，以显示自己不仅在充分聆听，而且在思考；在客户描述完方案后，用自己的话语重述对方所说的内容；不要妄加评论，也不要立刻否定客户发明的可专利性；对于沟通中产生的分歧不随意争论，要以专业知识、能力说服客户；不随意将客户的发明与其他发明作比较，打击客户信心。
综上，笔者认为，沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，是一门学问、一门艺术，良好的沟通技巧能让沟通者得到想要的信息，并且能增进双方的了解，让双方在心情舒畅中达成共识。专利代理人在成长之路上应务必重视对沟通能力的培养和提升，以更好地以自身的专业技能服务创新主体。
来源：国知局
（作者吴敏本文仅代表作者个人观点）