Ⅰ 知识产权代理机构年终总结
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
Ⅱ 专利代理所怎么上传代理人实习评价表
专利代理人是代理他人进行专利申请和办理其他专利事务,取得一定资格的人回。专利代理人应具备答一定的条件,经考核批准,由中国专利局发给专利代理人证书。根据国际惯例,专利代理人须由品学兼优的工业产权工作者担任。各国在制订的专利代理法规中都规定有根据专利代理人的行为随时可取消专利代理人资格的条款。专利代理人的具体业务大致可分为提供专利咨询、代办申请手续、维持专利有效、担任诉讼代理人等。申请人委托专利代理机构向专利局申请专利和办理其他专利事务的,应当同时提交委托书,写明委托权限。
Ⅲ 专利代理人资格考试怎么准备
1、把专利法及细则、审查指南看一遍,看不懂没关系,主要是用来熟悉里面的一些专业术语和大致的内容2、看教学视频,果汁局的网站上就有现成的,通过老师的讲解会比较容易理解。这部分比较费时间了,但是如果能够很耐心的听完,收获肯定是很多的。3、疯狂做题,杨立真题集,历年考题做一遍,第一遍可以边看答案边做,第二遍就可以自己做并且对答案了。4、抄实务题的答案,并且背下常用的法规、驳回条款、无效条款啊之类等。在专代考试中,“专利法律知识”的特点是“深”,专利制度中的一些基本概念,如新颖性、创造性、实用性、单一性等概念,必须深刻理解和掌握。从试题的分布来看,考察的知识点很多来自于国知局的部门规章《专利审查指南》。需要注意的是,该《指南》中的很多内容是对《专利法》和《专利法实施细则》的进一步细化,如果能结合《专利法》及其实施细则的相关规定来理解《指南》的话,那复习效果可以事半功倍。“相关法律知识”的特点则是“广”,涉及到的部门法比较多,如《民法通则》、《合同法》、《行政复议法》、《民事诉讼法》、《行政诉讼法》、《商标法》、《著作权法》等。虽然涉及到的法律比较多,但很多都是对法条的直接考察,考得并不深。在各部门法的分值分布上,除《行政复议法》为8分,其他6部法律每年基本上都在12分以上。至于《植物新品种保护条例》、《集成电路布图设计保护条例》、《技术进出口管理条例》、《知识产权海关保护办法》等行政法规以及《巴黎公约》、TRIPs协定等国际公约,分值都比较低。至于“专利代理实务”,属于主观题,采用“踩点得分”原则。从某种程度上说,写的就好比是“八股文”,具有相应的格式要求。目前在网上可以找到一些以前的实务评分标准,考生可以自己先做一遍,然后对照评分标准,了解自己的失分点在哪里。另外,一些高分考生或者是培训班老师总结的答题模板也可以作为参考。在实务方面,需要强调的一点是不要想得太多,要严格根据试题中给出的信息来答题。对那些有实务经验的考生来说,必须注意实际工作和考试并不一样,不能把实际工作中的一些处理方式用于考试答题中。如果答题者如果把自己当成一个刚入行的新人,不逾越雷池半步,反而不容易失分。
Ⅳ 没有专利代理的工作经验,今年参加专利代理人考试,实务就看了2,3天,请问这样实务能过吗
对于实务的复习,第一听老师串讲的知识点,同时过一遍审查指南回,至少听两遍,答时间比较充足可以听三遍。当然这里也不能光听不思考,在听课的过程中需要总结老师所传授的答题思路。
第二做真题,“眼过千遍不如手过一遍”一定是实实在在的去做,而不是看一下考题,在看一下答案,这样是没有用的,也没有任何意义。只有自己写一遍,才知道自己哪里正确哪里错误。
考试的时候大多考的都是套路,很多地方都可以按照模板写。知识产权课堂的老师之前讲过一个模板,照着那个答题模板往里面套着写。具体的有视频讲解的,可以去知识产权课堂看看去。
Ⅳ 浅谈专利代理人如何做好专利申请中的沟通工作
对于专利代理人来说,沟通是一门需要掌握并不断进行完善的技能。例如,在撰写专利申请文件阶段,专利代理人需要与客户就技术及法律等内容进行沟通,不仅要从客户那里获取撰写所需的技术信息,还要争取对方的理解和配合,同时需要适当地向客户展示专业能力,获得其认可。
那么如何才能获得有效的沟通效果?从心理学角度而言,沟通包括意识和潜意识2个层面,其中意识仅占1%,潜意识占99%。因此,有效的沟通必然是发生在潜意识层面,即有感情的、真诚的沟通。笔者认为,为了让客户在潜意识中认可专利代理人的付出,从心理上接受并赞赏其提供的专利代理服务,专利代理人需要做以下几方面工作。
首先,沟通前必须做好必要的前期准备。例如,研读客户提供的交底材料,并根据材料内容进行专利检索,了解相关的背景技术及技术术语等。"有备而来",会让客户感觉被重视,同时为后续的沟通储备相应的知识,为获取对方的信任及顺利沟通打下基础。
其次,沟通中需要建立和谐的沟通氛围。有研究表明:情感信息中,只有7%来自于文字,38%来自声音,55%来自行为。因此,同样的沟通内容,通过不同的声音和行为表现出的效果是截然不同的。基于这个因素,专利代理人在与客户的沟通过程中就需要注意说话的语速、语气以及当下的行为,不应带着负面情绪处理案件。另外,对于沟通方式的选择,应更多地选择与客户面对面沟通,通过对客户的声音及行为进行判断及分析,及时调整沟通方式,以求更好的沟通效果。
基于不同类型客户采用不同的沟通方式的原则,有关专家曾经对服务的客户类型进行了大致的总结,分为和气型、骄傲型、刁钻型、完美型。对于和气型客户,他们谦和有礼,愿意倾听,积极配合,按通常的真诚的方式与他们交流即可;对于骄傲型客户,他们喜欢自夸自赞,专利代理人遇到这样的客户应注意掌握对方的心理,多倾听、多赞扬;对于刁钻型客户,他们善于交流,但是会抓住某一内容喋喋不休,专利代理人应抱着真诚为客户解决问题的心态认真聆听,同时用自己的专业知识、技能进行说服;对于完美型客户,他们事事追求完美,总是觉得自己的想法才是最好的,对此,专利代理人还是需要从自身做起,通过提升自己的专业度以获取对方的信任。
同时,沟通中应多肯定、多赞美。美国心理学家威廉·詹姆斯说,人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏。因此,一定要设身处地去认同、肯定客户,但是,赞美和肯定一定要发自内心,要真诚和实事求是。在专利代理工作中,有时对客户的发明给予适当肯定,客户得到鼓励后会和专利代理人分享更多的技术内容,有助于专利代理人进一步了解发明创造,使工作事半功倍。
沟通中还应多站在客户的角度。从心理学的角度来说,站在对方的角度看问题,能让我们理解对方的决策、态度与想法,获得与对方心理上的共鸣,达到相对一致的意见。运用至专利代理人与客户的各种工作沟通中,在我们要求客户尽快结案时,如果站在客户的角度进行沟通,例如"尽早确定专利申请文件内容并尽快提交,对于后续的专利工作更有利",客户将认为专利代理人是在为其切实考虑,更容易接受建议,并在工作中积极配合。
除此之外,沟通中应善于倾听。倾听不仅是简单地听,而是需要把客户沟通的内容、思想全面把握。有研究表明,一次沟通用1/3的时间说话,用2/3的时间倾听,是一场成功的谈话。在我们工作中同样需要有效的倾听,这样能增加信息交流,并提升双方的信任感。专利代理人在与客户沟通时应使用目光接触;需要展现赞许性的点头和恰当的面部表情;在适当的时机提出意见,以显示自己不仅在充分聆听,而且在思考;在客户描述完方案后,用自己的话语重述对方所说的内容;不要妄加评论,也不要立刻否定客户发明的可专利性;对于沟通中产生的分歧不随意争论,要以专业知识、能力说服客户;不随意将客户的发明与其他发明作比较,打击客户信心。
综上,笔者认为,沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让沟通者得到想要的信息,并且能增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。专利代理人在成长之路上应务必重视对沟通能力的培养和提升,以更好地以自身的专业技能服务创新主体。
来源:国知局
(作者吴敏本文仅代表作者个人观点)
Ⅵ 专利代办处有年中总结吗
什么总结都有,月总结,半年总结,年度总结。。。例行公事要做工作汇报的。