㈠ 如何解决物流的最后一公里运输问题
“最后一公里物流”是物流配送的最后一个环节，是指客户通过互联网等电子商务途径购物或者个人寄出包裹，该货物被运输到配送点后，由物流企业通过一定的运输工具将货物从最近的分拣中心送到客户手中，实现门到门的服务。
为了妥善的解决“最后一公里物流”存在的问题，提升配送服务质量，满足终端客户多样化的体验需求，需要从物流企业自身和政府政策等多个角度来逐步改善。建议如下：
1.自建物流体系
对于电商、物流企业而言，建立一套独立完整的物流体系是最为理想的。作为一个完整的物流体系的末端环节，可以采取设置地铁自提点、社区自提柜以及便利店等方式来弥补“最后一公里”的配送缺陷。地铁自提点和社区自提柜虽然高效快捷，但需要物流企业前期高额的成本投入。此时，若政府与企业共同投资或者多个企业联合投资，将会大大降低企业的风险与成本。如在2014年2月，杭州市宣布将在主城区建立800个“E邮柜”公共服务站点。集约化的配送模式能够使企业更加灵活的选择配送时间，降低配送成本，同时还可以保护消费者的隐私，满足用户多样化体验需求。
2.共同配送
共同配送又称作“第三方物流服务”。它是多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务。具体而言，当货物进入城市后，物流企业不再单独进行派件，而是由一个专门的配送末端统一配送。共同配送的优势在于可以通过规模化的统一配送模式降低物流企业成本，提高物流资源的利用效率。同时，共同配送可以减少物流企业各自进入市区的车辆，能够在一定程度上改善城市中心拥堵的交通状况。日本的“共同配送”模式非常完善和成熟，我国在借鉴其经验的基础上也在逐步探索。2012年6月份，商务部发布了《商务部关于推进现代物流技术应用和共同配送工作的指导意见》。这标志着我国“共同配送”的发展已逐渐步入正轨。
3.与第三方合作模式
第三方合作模式主要是指物流企业与便利店、商场超市、社区物业、机关学校开展投递服务合作。便利店、社区物业等第三方可以为网购客户提供代收包裹的服务，用户可以就近选择身边的合作网点进行自提。物流企业采取此种配送模式投资较少，容易操作，但需要物流配送企业制定完善的合作方案。
4.政府提高对物流企业的重视程度，加大政策支持。
政府应当颁布更多的关于城市配送的规范，同时对已经存在的规范做更加细致详尽的规定。例如，对于《快递条例(征求意见稿)》中第三十条“快递车辆运输、通行便利”的原则应该明确具体化。首先，应当废除通行证制度，还原物流行业的市场性。因为单纯的限行措施无法从根本上解决城市配送需求与城市交通容量的现实矛盾。其次，通过大量的社会调研，制定相关规定，解决“最后一公里”物流企业配送车辆的交通工具限制及进城通行、装卸作业等方面问题，提高快件运输车辆的配送效率。
5.培养专业化物流配送人才。
为了促进现代物流行业和城市配送企业的发展，应当加快培养一批具备现代物流知识和业务能力的专业人才。通过不断更新管理理论知识，丰富管理经验，加强城市配送企业与研究咨询机构紧密合作，从而更有效地解决城市配送“最后一公里物流”问题。
㈡ 什么是最后一公里问题
最后一公里问题
在英美也常被称为“最后一英里/最后一哩”，原意指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情的时候最后的而且是关键性的步骤（通常还说明此步骤充满困难）。通信行业经常使用“最后一公里”来指代从通信服务提供商的机房交换机到用户计算机等终端设备之间的连接。
困难与问题：
“最后一公里”中所涉及的用户指家庭及个人用户或小型商业用户等处于网络终端地位的用户，而不是大型商业用户或专业通信公司，因此，连接服务商和用户之间的线路不会是骨干网络通常使用的单模光纤。“最后一公里”还涉及到在用户计算机等终端设备所在的地点进行布线的问题，由于每个用户的房间都有差别，通信服务提供商，房地产开发商和用户三方面都需要根据实际情况考虑如何将用户设备连入网络、如何迁移到其他地点以及如何注销用户服务。
传统服务的解决方案：
传统的电话服务和有线电视服务通常由房地产开发商委托专业通信建设企业建设，为房屋预留，电话公司和有线电视公司拥有线路的运营权，可以根据用户需要随时开通或停用。
对于提供电话语音通信服务的电信运营商来说，最后一公里就是由电话交换机到用户的电话之间的铜制非屏蔽双绞线。
对于有线电视服务提供商来说，最后一公里是同轴电缆，一般铺设粗缆到建筑物再使用75欧姆屏蔽细缆接入用户房间。
宽带数据网络的解决方案：
随着网络技术的发展，数据通信在整个通信服务中的比重不断增大，传统的通过电话语音线路及调制解调器提供的数据传输速率已经无法满足用户日益增长的需求，因此现时的因特网服务提供商都为用户提供接入速度大于256Kbps的宽带接入服务。
目前比较常见的“最后一公里”解决方案有：
●借助双绞铜缆电话线，此类服务一般由传统的电话公司提供：
ADSL，速率可以达到下载8Mbps，上传1Mbps；
VDSL，速率可以达到下载55Mbps，上传2.3Mbps；
●借助有线电视网，此类服务由有线电视服务提供商提供：
光纤同轴电缆混合网（HFC），将光纤铺设至用户所在建筑物或小区，然后使用同轴电缆将数据信号接入用户房间。用户需要使用电缆调制解调器将自己的计算机接入网络，通常速率为下载8Mbps，上传512kbps。
●借助电力线路，此类服务由电力公司提供：
电力线通信（Power Line Communication，PLC），将数字信号经过调制加入到民用交流电之中，用户通过调制解调器连入，主干速度可以达到数百兆，最终用户速度可以达到11Mbps。
●FTTx+LAN，这是商用的宽带中比较快的方案，通常可以按用户需要提供1M到100M之间的带宽，但是铺设光纤线路的一次性投入较高。根据光纤网络单元的位置可以做以下划分：
FTTH，光纤到户（Fiber-to-the-Home）；
FTTB，光纤到楼（Fiber-to-the-Building）；
FTTC，光纤到路边（Fiber-to-the-Curb）；
●无线接入方案，可以减少服务商的布线，为用户提供一定的移动性：
GPRS/EDGE、CDMA、PHS，这些连接还不能达到宽带的速率，但是服务商往往宣称已经是宽带；
Wi-Fi，使用光纤或DSL连接到楼后不使用传统的双绞线而是架设无线局域网接入点，避免了在用户房间内布线的困难；
卫星数据传输，通过卫星天线与对地静止轨道卫星接入卫星通信公司的网络连接（事实上距离远远超过1公里，约7万公里）；
发展中的解决方案：
除了以上已经实际商用的“最后一公里”解决方案以外，还有一些技术正在发展和推广阶段：
●VDSL2，是VDSL的改进版，最大限度的提高电话铜缆的利用率，可以提供更快的连接速度；
●WiMAX，微波存取全球互通，这是由英特尔等提出的微波通信方案；
●3G，如W-CDMA/UMTS、CDMA2000和TD-SCDMA等技术，也被称为无线本地环路（Wireless Local Loop）；
●光纤到桌面，Fiber-To-The-Desktop，直接将光纤引入用户桌面，连入计算机，在网络允许的情况下，可以达到万兆的速率。
㈢ 什么是“最后一公里”问题
“最后一公里问题”用来描述某件事已经到最后一步的关键阶段。
最后一公里（Last
kilometer），在英美也常被称为Last
Mile（最后一英里/最后一公里）。“最后一公里”经常被用来描述公共交通末梢和微循环的问题。近年来，这一概念逐渐被一些行业所使用,引申为完成一件事情的最后而且关键性的步骤（通常此步骤还充满困难且意义重大）。
现在探讨的“最后一公里”问题，不限于交通、通讯、网络等具有具体“线路最后一段”的狭义概念，而是城市建设管理与服务中善始善终、重视末端、重视细节、重视衔接、重视顾客满意度等更为广义的概念。办一件事，越到最后越要坚持，否则就前功尽弃；而作为公共服务，就需深入末端和“售后”、注重实效和长效，通过解决好“最后一公里”问题,体现公共服务的公共性、公平性、回应性和长效性。
㈣ 如何解决好服务群众的最后一公里路
第二批教育实践活动的主要任务是抓住反对“四风”这个重点不放，集中解决市、县领导机关、领导班子和领导干部“四风”方面存在的突出问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。同时，回应群众关切，维护群众利益，注重解决实际问题，解决群众身边的不正之风，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。
着力解决“四风”突出问题。市、县领导班子和领导干部重点解决政绩观不正确，不敢担当，搞“形象工程”、“政绩工程”，换一任领导、变一套思路，有令不行、有禁不止，“上有政策、下有对策”等问题。市、县直属单位重点解决庸懒散拖、推诿扯皮，工作不落实、服务不主动等问题。执法监管部门和窗口单位、服务行业重点解决门难进、脸难看、事难办，乱收费、乱罚款、乱摊派，滥用职权、吃拿卡要、执法不公等问题。乡镇、街道领导班子和领导干部重点解决不关心群众冷暖，责任心不强，落实惠民政策缩水走样，工作方式简单粗暴，弄虚作假等问题。村、社区等基层组织主要解决软弱无力，服务群众意识和能力不强，办事不公等问题。省以下各级机关及其直属单位和基层组织都要注重解决组织涣散、纪律松弛的问题。
着力解决关系群众切身利益的问题。坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行原则，切实落实各项民生政策，解决群众在教育、就业、社会保障、医疗、住房等方面的基本需求问题，解决生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁等方面损害群众利益的问题，解决困难群众的生产生活问题，解决与民争利的问题。畅通群众诉求表达渠道，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受到社会公平正义。
着力解决联系服务群众 “最后一公里”问题。以加强基层服务型党组织建设为抓手，扩大党的组织覆盖和工作覆盖，建设守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织书记队伍，组织带领广大党员、干部为群众提供更多更好服务。加强和改进乡镇、街道和村、社区便民服务工作，提升服务群众的功能和水平。健全服务保障体系，建立稳定的基层组织运转和基本公共服务经费保障制度，推动人、财、物向基层倾斜，充分调动服务群众的积极性，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。
㈤ 智慧小区“最后一公里”如何打通
需要加大科技的投入，用高科技来打通最后一公里。
㈥ 最后一公里是什么意思
最后一公里（Last kilometer），在英美也常被称为Last Mile（最后一英里/最后一公里）。“最后一公里”经常被用来描述公共交通末梢和微循环的问题。近年来，这一概念逐渐被一些行业所使用,引申为完成一件事情的最后而且关键性的步骤（通常此步骤还充满困难且意义重大）。这里探讨的“最后一公里”问题，不限于交通、通讯、网络等具有具体“线路最后一段”的狭义概念，而是城市建设管理与服务中善始善终、重视末端、重视细节、重视衔接、重视顾客满意度等更为广义的概念。办一件事，越到最后越要坚持，否则就前功尽弃；而作为公共服务，就需深入末端和“售后”、注重实效和长效，通过解决好“最后一公里”问题,体现公共服务的公共性、公平性、回应性和长效性。
㈦ 预警信息发布最后一公里是什么意思
“最后一公里问题”用来描述某件事已经到最后一步的关键阶段。 最后一公里（Last kilometer），在英美也常被称为Last Mile（最后一英里/最后一公里）。“最后一公里”经常被用来描述公共交通末梢和微循环的问题。近年来，这一概念逐渐被一些行业所使用,引申为完成一件事情的最后而且关键性的步骤（通常此步骤还充满困难且意义重大）。 现在探讨的“最后一公里”问题，不限于交通、通讯、中国络等具有具体“线路最后一段”的狭义概念，而是城市建设管理与服务中善始善终、重视末端、重视细节、重视衔接、重视顾客满意度等更为广义的概念。办一件事，越到最后越要坚持，否则就前功尽弃；而作为公共服务，就需深入末端和“售后”、注重实效和长效，通过解决好“最后一公里”问题,体现公共服务的公共性、公平性、回应性和长效性
㈧ 社区服务O2O如何完成“最后一公里”
咱家社区APP专注最后一公里服务
㈨ 怎么建好平台，打通服务群众最后一公里
焦点追踪系列六：如何打通联系服务群众“最后一公里”
编者按：一分部署，九分落实。问题查摆出来了，承诺也已经做过，广大群众正热切期待“下回分解”，看整改是不是落到了实际行动上。为此，人民网·中国共产党新闻网、群众路线网推出焦点追踪系列。
“行百里者半九十”，整改落实、建章立制这一环节抓得实不实，特别是“最后一公里”筑得牢不牢，将直接影响活动的成效。本期焦点追踪主题：如何打通联系服务群众“最后一公里”。
中央要求
·以加强基层服务型党组织建设为抓手，扩大党的组织覆盖和工作覆盖，建设守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织书记队伍，组织带领广大党员、干部为群众提供更多更好服务。
·加强和改进乡镇、街道和村、社区便民服务工作，提升服务群众的功能和水平。
·健全服务保障体系，建立稳定的基层组织运转和基本公共服务经费保障制度，推动人、财、物向基层倾斜，充分调动服务群众的积极性，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。【详情】
各地情况
基层党组织书记队伍建设方面：
云南永平：建立本地干部与外来干部优势互补的基层干部队伍，加强乡干部、村组干部、农村党员、常务书记、新农村指导员、大学村官这“六支队伍”管理考核，充分发挥“六支队伍”在“双推进”工作中的作用。【详情】
新疆克州：把培训基层党组织书记与培训党员结合起来，利用4天的时间，通过案例分析、点题研讨、选题点评、专题讲授、观点阐述、疑问解答等方式，分期分批对村“两委”成员及党员开展业务培训……【详情】
天津：结对帮扶和联系工作以来，227名市级帮扶单位选派的处级驻村干部兼任困难村党组织“第一书记”，先后选派365名乡镇街道干部担任村和社区的党建工作联络员，为居民解决问题3000余项。【详情】
湖北武汉汉阳区：区委书记带头，6名区委常委分别联系全区6个软弱涣散社区党组织，定期开展现场办公，全面调度，帮助挂点社区解决各类实际问题22项。【详情】
河北承德：承德市蹲点服务组大力推进基层服务型党组织建设，协助村和社区等基层党组织建好便民服务平台，协助抓好软弱涣散基层党组织整改工作，协助调整了37个村党支部书记，规范了基层党组织相关制度。【详情】
海南三亚：市委常委每人联系1-2个软弱涣散村（社区）党组织，加强对全市30年软弱涣散基层党组织的整顿；调整充实基层党组织领导班子，不能胜任现职的尽快调整；研究制定《关于加强基层服务型党组织建设的实施意见》，推进基层服务型党组织标准化建设；【详情】
提升服务群众的功能和水平方面：
重庆黔江区：对区行政服务中心的功能进行了完善,赋予了管理、指导、培训下级服务中心职能,30个乡镇街道和218个村(社区)挂牌建立了公共服务中心和便民服务中心;前期排查并确定的4个后进基层党组织,10月底前全部转化升级。【详情】
甘肃张掖市：按照“县区有政务服务中心、乡镇有便民服务中心、村（社区）有便民服务点”的要求，张掖市在各县区集中打造便民服务平台，组织开展阳光低保评议票决活动，规范城乡低保评议工作；清理审批事项，对38个部门单位的审批管理项目进行全面清理核实，新取消调整和下放行政审批事项69项，累计取消下放调整行政审批事项825项。【详情】
内蒙古林西：全县已有34个村级为民服务站陆续投入使用，可以直接和代办人口计生、新农合、农村养老保险、民政低保、电费收缴、贫困学生救助等服务事项，切实把为民服务举措延伸到“末梢神经”，把教育实践活动的整改成果实实在在地送到群众家门口。【详情】
山西安泽县：将45个与群众生产生活密切相关的职能部门成立联动便民服务室，整合乡镇“七站八所”人员组建联动保障组，以村级“两委”班子成员、村民小组长、网格长、社区民警、大学生村官为主成立综合服务处置组，实行村级主动服务、乡镇开门服务、县乡村三级联动服务，解决群众难题。【详情】
山东菏泽市牡丹区：各街道成立相应群众工作机构，将与群众生产、生活息息相关的公安、司法、信访、国税、地税、工商等部门的职责纳入服务范围；各社区设立社区服务站和便民服务代办点，配备2至3名社区工作人员或社区服务志愿者直接服务群众。【详情】
河北石家庄市桥东区：为加强干部群众工作经验，将社区打造成群众路线的实践平台，从区级党政机关选拔60多名优秀年轻干部到社区挂职锻炼，全区2000多名机关党员干部与社区困难群众结成帮扶对子。【详情】
湖南湘西州：全州建成2200多个便民站所，形成以县便民服务中心为龙头、乡党群服务站为基础、村组服务点为补充的便民服务网络体系，集中270多个行政审批服务项目和便民服务事项，实行“一站式”办结和代办制……【详情】
健全服务保障体系方面：
北京朝阳区：多形式问效“解民难”。通过对实施项目进行立项论证、纳入区街行政效能监察范围、建立第三方评价、组织代表评议等多种方式，实现事前有标准、过程有跟踪、事后可追溯。【详情】
江苏徐州市：强化行政服务中心功能，大幅提升事项入驻率、窗口办结率，杜绝“体外循环、双轨运行”，避免百姓办事两边跑。实行申办人对服务质量评价制度，通过电子系统汇总评价结果并定期通报。【详情】
浙江嘉兴市：将每月25日定为“党员志愿者服务日”，进广场、进社区、进农村联动开展电器维修、健康诊疗、法律援助、政策咨询等集中性便民服务。引入ISO9001、2000质量管理体系对党员志愿服务进行规范管理。今年以来，全市党员志愿者已经累计服务群众11.7万多次。【详情】
福建：推行以村里的事党组织要引领，村民要知道、要参与、要做主、要监督、要满意为主要内容的“六要”群众工作法，全省100%村成立村务监督委员会，100%村实行村级会计委托代理。【详情】
辽宁省凌源市：围绕帮户送温暖，每名副县级以上领导干部帮扶1-2户困难群众。帮助困难群众脱贫致富和解决就业、就医、上学、住房等方面遇到的实际困难。活动开展以来中，副县级以上领导干部已与53户困难群众结成了帮扶对子……【详情】
重庆大渡口区：切实为基层减负,将村(社区)承担的公共事务减少至63项,减负率达66.5%;提高村(社区)干部待遇,调标后书记、主任平均工资达2700元;推进三级服务中心建设,投入近100万元改造区级公共服务中心……【详情】