媒介公共服务

❶ 请问“公共传媒、大众传媒、新闻传媒”这三者的区别是什么

公共传媒主要侧重于这种媒体的公共属性，这些媒体往往指的是那些国有公营或社会公营的广播电视媒体，他们的宗旨往往是为社会大众服务，比如英国的BBC、美国的PBS、日本的NHK等。在国内很少用公共传媒之说法。（或许是因为中国的媒体虽然是国有，但其公共性或者说公益性显然体现得不够，故而不敢称公共传媒吧，嘻嘻。）
如果说公共传媒中的公共二字体现出的更多的是其社会属性，那么大众传媒中的大众二字则更多的是指其传播的对象范围。或者说后者泛指以普通公众为传播对象的媒体，从此意义上讲，公共传媒属于大众传媒的一种。
新闻传媒这个定义就更宽泛了，凡是传递新闻信息的媒体都算是了，在中国的话，内部刊物，内参，小报等等，都可以算是新闻传媒了。
综上所述，本人认为，针对中国媒介发展现实，你应该选择大众传媒作为你论文写作的对象。
如果你写的其他国家的危机传播，那就另当别论了。

❷ 新媒介运用在公共管理中，可发挥哪些优势

加拿大传播学家麦克卢汉曾经提出这样的观点“媒介即信息”，媒介对于人们的影响和渗透无处不在。在信息和媒体高度发达的今天,危机也无时无刻不伴随着我们。那些突发、大范围的公共危机事件对经济、社会和人们的心理造成不容忽视的冲击。回顾这些年我们国家发生的公共危机:98年的特大洪涝、03年的非典、05年的禽流感、以及2008年的雪灾、汶川大地震,一场场灾难到现在还历历在目。这一切的公共危机事件都是政府、公众、媒体等诸多方面都必须面对的。公共危机不仅考验着政府的应变能力,同样也对各大媒体提出了挑战。政府如何利用媒体，创造一个良好的媒体沟通环境,从而很好的解决公共危机和减少危机所带来的损失，这是当前很多学者和政府部门所关心的重要话题。
二、公共危机及媒体的概念界定
1·公共危机。即由于自然灾害或者社会机制在运行过程中失灵而引发的可能危及公共安全和正常秩序的危机事件。公共性危机根本在于其公共性,其中当事人是一定区域内的危机侵害的所有公民。公共性危机涉及的范围很广,极易引起社会的普遍恐慌。因此,能否很好的处理好这些公共危机,直接决定了政府执政能力好坏。
所谓公共危机管理则是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程,政府针对潜在的或者当前的危机,在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动,以期有效地预防、处理和消弭危机。
2·媒体,是指传播信息的媒介,是由信号、声音、文字、图像等不同的表现形式和内容组合而成的面对大众的传播信息的媒介。媒体的内容则应该根据国家相关规定,按照市场的实际需求不断更新,确保其完整性、准确性和有效性。传统的四大媒体分别为:电视、广播、报纸、杂志。
新媒介环境。新媒介是相对于传统媒介的一个概念，其内涵在不断的发展之中，所有新兴出现的传播方式都属于新媒介的范畴。在现阶段，新媒介主要包括手机媒体、IP电视、BBS（网络论坛）、聊天工具（QQ、MSN等）、博客、播客等。由这些媒介所组成的传播环境即新媒介环境。
三、媒介在公共危机管理的重要作用：缓解危机与形成良性的社会舆论
媒体是一切社会信息借以公开扩散的手段和载体。新闻媒体是党和政府的喉舌，是宣传党和国家的路线、方针、政策的主要工具，是社会信息传播的主渠道，是公众民意的舆论反映，是社会监督的瞭望者。
新闻媒体作为舆论工具，能够反映舆论和引导舆论的功能。也就是说新闻媒体具有“议程设置”功能。在阶级社会中，新闻媒体反映舆论不是“有闻必录”，报道什么，不报道什么，什么多报道，什么少报道，如何报道，如何加以分析和评论，都会把舆论引向某种特定的方向。正是由于媒体的这种功能，社会一旦发生重大公共危机事件，媒体就承担着引导正确的舆论导向。于此同时，新闻媒体是舆论的载体和放大器，某种舆论一旦载入新闻媒体，便会传播天下。鉴于以上功能，新闻媒体对社会舆论的形成、发展起着巨大作用,同时对公共危机的缓解和政府危机管理有着重要的影响。
美国学者格伯纳认为：大众传媒不仅是现代社会的“故事讲解员（STORY-TELLER）”,而且是缓和社会各异质部分的矛盾与冲突的“熔炉”（MELTING-POT）,在这个意义层面，现代媒介是维护现存制度的文化武器（CULTURAL ARMS）.
四、新媒介环境下公共危机的信息传播特点
（1）信息传播迅速
新媒介环境下传播渠道丰富，传播成本经济，传播程序高效，潜在传播主体数量众多且分散在各处。在公共危机来临的时候，通过新媒介发布信息的速度非常快，超过传统媒介。更为重要的是，草根主体传播的速度又超越了官方传播主体。这种速度，体现在信息的发布上，也体现在信息的扩散上。
案例：汶川地震。
（2）信息传播全面与多元
公共危机蕴含的信息量极大，传统媒介虽然拥有优秀的记者群，有高质量的信源，但在信源总量和丰富性上远不如新媒介，再加上版面或播出时间的限制，把关制度的限制，大量有关公共危机的信息是在新媒介环境下进行传播的。新媒介环境下信源分布广泛，以巨大的互联网空间和丰富的传播渠道为平台，他们对公共危机信息的发布更为全面。除了转发传统媒体和官方媒体的信息外，很多信息属于原创。
案例：“7·13广西靖西群体事件”中，当地百姓通过博客上传的视频、通过博客或论坛发布的消息是人们了解这次群体性事件的重要途径。截至7月18日晚10点，新浪、搜狐和网易等网站关于这次事件的博客文章总数超过上千篇。
而手机、网络聊天工具除了可以发布消息外，更因其超强的互动性成为了各种信息转发的平台，各种新媒介的相互交叉使得信息呈几何级数增长。在把关制度比较松散的新媒介环境中，大量信源提供的海量信息中存在着各种视角，信息本身以及对信息的解读呈多元状态。
案例：在此次“7·13广西靖西群体事件”发生后，铝厂污染等话题在新媒介环境下都有相当的人群予以关注，当他们在传播、分析、讨论这些话题的时候，又带有自身的意志，于是在新媒介环境中就形成了以各种视角看各种问题的多元化现象。
（3）流言滋生，谣言肆虐
流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正规的传播渠道（如大众传媒等）不畅通或功能减弱的时期。根据美国心理学家G.W.奥尔波特的理论，R=I*A.流言的流通量（R）与问题的重要性（i）和涉及该问题的证据的暧昧性（a）之乘积成正比。根据对流言的分析可以得出这样的结论，在公共危机发生时，新媒介环境是滋生流言的土壤，因为：公共危机蕴含的信息量极高，在人们心目中占据较为重要的地位，人们希望尽可能多地获得有关信息；传统媒体由于采编能力、报道篇幅和把关制度的限制，不可能做到全面地发布有关公共危机的所有信息，在某种层面上造成了正规传播渠道的缺失；在新媒介环境中，信源很大程度上的匿名性和免责性造成了发布信息的随意，很多信息带有极大的主观性和随意性，表明观点的证据往往具有煽动力却经不起推敲。
五、现阶段政府在应对公共危机的过程中与媒体应对困境
正如麦克卢汉所言，媒介及讯息正在日益改变人们的生活方式，并已成为多数人生活不可或缺的一部分，成为人们“身体的延伸”。[1]以美国为例，水门事件让尼克松总统下台，拉链门事件让克林顿总统遭到弹劾，白宫与其他各级政府既注重借助媒体的威力宣扬政绩，又时时注意防止媒体泄漏有损他们形象和威信的“机密”。在今天的中国，媒体也越来越介入到现实的政治生活之中。很多政府官员可以说是和媒体“形影不离”。到了办公室，首先要做的事就是看报纸;进了家门，不管早晚，都会看一眼报纸，扫一眼电视新闻，大到国际时局，小到街巷市容。政府官员通过媒体来学习时政、解读形势、了解动态，还通过它来发布新闻、动员社会，进行公共管理。然而随着媒体重要作用的发挥及其权力的扩张，媒体开始让政府官员对它“爱恨交加”。说“爱”它，因为工作需要它，离不开它;说“恨”它，因为媒体越来越“不听话”，经常让官员“出丑”、“难堪”，让人避之唯恐不及。媒体是把双刃剑，它可以宣传工作的业绩和“亮点”，也可以暴露工作的不足和“软肋”;它既能雪中送炭、锦上添花，也会忙中添乱、雪上加霜。可以说很少有什么东西能像媒体这样让政府官员感到复杂和棘手。一个在中国官场广为流传的俗话，“防火防盗防小报”，生动地揭示了这个独特的社会现象。特别在重大公共危机发生时，媒体由于职业性质所驱使，急于报道，造成政府在处理危机事件的滞后的尴尬局面。
政府与媒体出现的权力博弈现象有着深刻的社会原因：一方面，媒体责任意识的缺失，是导致这类现象的原因。不负责任的新闻传播，主要表现为四个方面的倾向:小报小刊的“去喉舌化”、地方干部被“妖魔化”、媒体情绪的“民粹化”、对改革成果的“虚无化”。但这只是问题的一个方面，一些地方政府和官员在进行公共管理时对媒体采取的不恰当的方式，构成问题的另一个方面。社会生活变了，政府在处理与媒体的关系时也必须作出调整和应对。但是很多地方政府部门领导仍然抱着旧思维不放。他们对付媒体最主要的手段就是躲、吵、告、怨。躲是躲记者;吵是吵报道不实;告是告媒体侵权;怨是怨宣传部门管理不力。
案例：2003年夏天，SARS肆虐中国，原国家卫生部长、北京市长相继辞职。2005年底，吉林化工厂爆炸引发松花江流域污染，原国家环保总局局长辞职。值得深思的是，他们引咎辞职的原因并非是对危机事故本身负直接责任，而是未能及时向媒体进行发布，对相关信息捂、盖、压，导致了公众恐慌，引发了政府的信任危机。三年内，因为未能及时发布危机信息，应对媒体不当，让三位正部级干部辞职，这在建国以来是空前的。可见，不只是贪污腐败、失职渎职能够结束一个人的政治生命，不懂媒体，不善于应对舆论，也能够带来严重的后果。三位正部级领导干部的辞职，对个人是一种仕途上的挫折，对执政党和政府的形象无疑也是一种伤害。2001年发生在南京的冠生园事件则是另外一种情形。中秋节前，南京冠生园用陈馅翻炒后再制成月饼出售的事件被中央媒体披露曝光。刚开始，企业千方百计地隐瞒事实的真相，没有正确地面对媒体，承认错误，而是以“旧馅做月饼在行业内是普遍现象”这个理由进行搪塞和狡辩，结果是企业遭受灭顶之灾。通过这些事件，我们可以清楚地看到，当代中国的新闻和舆论，已经不仅仅关涉媒体，它正在演变成为现实的政治和公共管理。提高政府应对媒体的能力，已成为一项迫切的任务。
六、应对媒体的方法与态度
应对媒体需要哪些策略和方法?归纳起来就是两句话，“事前热，事后冷”。所谓事前热，是指事前敏感，发布在前，沟通在前。所谓事后冷，就是指遇到媒体炒作要冷处理，主动和媒体沟通，不要立足于争是非，而是要注意降温，把负面影响降低到最小程度。具体包括六种应对方法。
1•政府主动为媒体设置新闻议程:用议程计划来主动引导记者。媒体在传播中的显性功能是通过“议程设置”实现的。它的提出者伯纳德•科恩就认为:“在多数的时间，报界在告诉人民怎么想时可能并不成功;但它在告诉它的读者该想什么时，却是惊人的成功。”[13]也就是说:媒体报道什么，不报道什么，着重报道什么，简单报道什么，直接影响受众。故此，媒体自己可以对报道取向进行“把关”。这样，政府应对媒体，从一定程度上讲就是政府引导媒体的议程设置。或者说，把媒体议程变为政府议程的一部分。因此，应对媒体的首要方略，就是设置“政府新闻议程”。社会控制论的创始人、美国社会学家罗斯指出:社会控制就是指社会组织利用社会规范对其成员的社会行为实施约束的过程。社会的进步和发展，取决于整个社会如何在社会稳定和个人自由之间取得平衡，为达到社会性的和谐与稳定，社会必须有“控制”机制。[14]由此可见，就本质而言，“政府新闻议程”可以说是生活控制的一种方式。关于“政府新闻议程设置”的定义，应该包括下面几点: (1)“政府新闻议程设置”的内容应为执政者所要向公众说明的、需要引起公众关注的政策、公共信息、影响公众生活的政府行为、决策等。(2)“政府新闻议程设置”必须通过大众媒体才能实现，没有大众传媒这一传播渠道，“政府新闻议程设置”不可能实现，只能是局限于政府内部运作的“政府议程”，无法达到主导舆论、影响民意的目的。(3)“政府新闻议程设置”必须遵循大众传播规律和新闻规律，从而使其区别于政府行政机关内部运作的日常“政府议程”。(4)有效的“政府新闻议程设置”应该是以下三者的有机结合:政府要说明的(政策议程)、媒体感兴趣的(媒体议程)、公众关心的(公共议程)。政府要通过新闻议程设置，将政府的政策和工作“设置”成为公众乐于关注的焦点，使政府决策的权威性与新闻报道的影响力相结合，在公众当中形成广泛的相关的讨论议题，最终实现合力效应，达到主导舆论、引导舆论、影响舆论，形成有利于政府执政、树立政府良好形象的目的。具体做法就是，每年或者定期组织新闻议程的规划设计。比如，一个政府、一个部门，新闻发言人全年要发布什么，要达到什么样的目的，树立什么样的政府或者部门形象;哪些政策可能需要事前预案;如何定期和媒体进行沟通联谊等等。
2•完善新闻发布制度:把信息主动“喂”给记者。近年来政府新闻发言人制度应运而生。它是发展社会主义民主政治的重要手段，也是转变政府职能，深化行政体制改革，建设服务型政府的重要举措。新闻发言人的任务就是围绕重大政策、突发公共事件、热点难点问题组织发布会，发布信息，解读政策，透明决策，引导舆论，起到沟通大众、服务大局的作用。通过加强和完善新闻发言人制度，正确、有效、及时地借助媒体实施议程设置，已经成为加强政府执政能力的突破点[15]。新闻发布实践最大的效果就是:政府声音在前，引领记者舆论，彻底改变了过去记者舆论在前，政府被动弥补在后，被舆论牵着鼻子走的状况，真正使记者围着政府转。做好新闻发布，要求政府具有高度的敏感性，如果不可能公开全部的信息，那就尽可能、尽早地公开那些能够公布的信息。
3•新闻预案:把周密的解释留给记者。公共政策涉及老百姓的切身利益，因此政策出台是最敏感的，也是媒体最热衷寻找的新闻来源。但是，同样一个政策，放在不同的环境、不同的条件、不同的话语、不同的地方之下，往往会有大相径庭的反映。如果不作出周密的具有针对性的解释、补充，好的公共政策会被误解、甚至被歪曲。当误解的情绪一旦与媒体的某一敏感神经相触碰而在社会上蔓延开来，媒体自己也失去了加以控制的力量。事后的解释、澄清、更正，不管是媒体，还是地方部门，都是苍白无力的。事前的预备、功课、方案，才是最主动的，最有力度的。
4•横向沟通:把换位思维传递给记者。对于地方来说，媒体的构成是相对复杂的。有中央和部省属媒体的驻在机构，有自身管辖的媒体。可以说，这个结构是扁平化的，不是金字塔形的;是开放的，不是封闭的。面对这样的格局，单靠行政命令是无济于事的。地方政府必须通过横向的联系方式，借助地区新闻单位联席会议、通气会等形式，定期向媒体通报中心工作，交流感情，加强共识;定期开展新闻业务交流，互通有无，促使媒体换位思维，理解地方、部门开展工作的难处和实际情况，以此打破行政隶属的界限，用横向的互动、协调的手段，来形成媒体的合力。
5•批评见面:把不同声音展示给记者。如果舆论监督是采取直接上报纸、上电视的方式，那么公正的做法应该是给双方当事人公平的说话机会。应当鼓励记者善于倾听不同的声音;应当推广一种“批评稿与当事人见面”的做法，要求批评性报道刊发之前也听取当事人的意见。这种方法，有利于编审的把关，因为记者在采访中，难免会陷入采访对象的情境，先入为主。当然，是否刊发，并不以当事人的意见来取舍，只是以此达到兼听则明的目的，杜绝不实报道和虚假新闻。
5•加强与媒体的沟通交流：善待媒体。对于政府来说，只有加强与媒体的沟通交流，才能使媒体成为公共管理的有效手段。应对媒体的态度，就是善待二字。具体包括四个方面。
1）•理解新闻。善待媒体的前提是正确地理解新闻的功能，遵循新闻工作的规律，特别是理解新闻和宣传的联系与区别。过去，新闻和宣传被视为一回事，而现在，新闻所承担的社会功能进一步多元化，除了作为影响舆论的主渠道，新闻也兼顾市场、产业。因此，管理宣传和管理新闻是两码事。国务院网站的最新资料中，对宣传部的翻译不再是Propaganda，而是Publici-ty（参见中华人民共和国中央政府网站(英文版)http: //english. gov. cn/.）。这两个词汇有着非常重要的区别。前者强调灌输、宣传、铺天盖地的重复，后者强调公开、引导、公关。必须深刻理解这种变化:这是面对新时期媒体变化的主动应对。已经有学者就宣传和新闻的区别进行了概括。[17]实际情况是，管宣传必然要管新闻，但是如果仍然用过去管宣传的方法来管现在的新闻，那无疑是刻舟求剑，一管就死，一放就乱。因此政府必须深刻理解新闻所担负的新的功能，理解新闻和宣传的差别，认识当代新闻媒体的特点，在新闻工作中认真遵循新闻规律。
2）•尊重记者。善待媒体必须落实到尊重记者上。其实，不管是领导干部还是社会大众，对记者这个群体都存在着一些误解:有人一朝被蛇咬，十年怕井绳，觉得记者是“无冕之王”，把持着话语权，惹不起;有人一叶障目，因为一些个别的例子就把全体记者想象成为吃拿卡要的群体。实际上，记者从事的是一种艰辛的职业。现在的记者既要当好喉舌，又要承担舆论监督;既要面对挑剔的受众，又要考虑广告收入。面对如此多的责任，生理心理都承受着很大的压力。各级政府应该认识到，记者不是敌人，而是朋友，记者既是挑战者，更是工作伙伴。尊重记者的报道权就是尊重公众的知情权，尊重记者的工作就是遵循公共管理的规律。
3）•宽容舆论。宽容舆论，就是要支持舆论监督，容许媒体对政府工作的不足、缺漏进行批评。当媒体和政府的看法一致时，善待媒体并不难。当媒体发布了一些与政府部门的想法、看法不尽相同的新闻信息时，当媒体承担监督职能对政府的工作失误予以曝光时，特别是批评报道与事实不尽相同时，政府官员是否还能换位思考，遵循新闻的规律?是否还能尊重新闻媒体的报道权利?是否还能肯定他们的成绩，谅解他们的过失?这对各级政府、每个领导干部都是一种考验。要以理解的心态来面对那些进行舆论监督时有差错的记者，要以宽厚的心态来面对那些有过报道失误的媒体。因为工作的差错是难免的，舆论监督度的把握是有难度的。每个政府官员都必须有这样的雅量。
4）•服务媒体。善待媒体的具体行动，就是服务媒体。宣传部门主管媒体，应该有管理就是服务的意识。为中心工作服务，做党和政府的喉舌;为人民群众服务，做老百姓的知音;为新闻媒体服务，做新闻单位的后勤;为宣传文化部门服务，做基层的娘家。如果说组织部是党员干部之家，宣传部就应该成为媒体记者之家。各级党委、政府，都应该参与服务、主动服务。服务就是尽一切可能为媒体提供良好的工作、生活的环境和条件。媒体的事业产业发展，需要地方和部门的关心、支持;媒体举办或承办一些大型活动，需要地方和部门的配合;媒体组织重大或深度报道，需要地方、部门的联络、协调和安排;媒体在日常工作中遇到一些急、难等特殊事情，需要地方和部门的全力支持、协调和配合。只有用服务赢得了媒体的心，媒体才觉得他们被“善待”了，政府才能赢得舆论。有时态度是决定性的。

❸ 公关媒介到底是干吗的

客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫“客户经理”。一个可以管理多个“客户经理”的人就成了“客户总监”。

媒介关系的工作重点是了解媒体运作规律和记者需求，并在传播策划的基础上，将客户的信息准确地传递给媒体，最终，将事先策划好的信息变成媒体笔下的新闻、综述、专题、专栏、专访文章等。做这种工作的人，在公关传播公司中我们称作是“媒介经理”。

媒介经理的工作能力，随着其在行业中的经验的积累，会从单纯的保姆式最终成为媒体的策略伙伴。

(3)媒介公共服务扩展阅读

一般情况下，能和记者交朋友的媒介工作人员的情商都比较高。他能从价值观、爱好、亲情、乡情等方面和记者找到共鸣之处，以保持和记者私下的密切沟通，并在双方忽略工作的情况下，不知不觉地成为了好朋友。

这种朋友关系，对双方都有帮助，一方面可以帮助双方经常性的获取一次行业的信息，同时，在客户出现媒体危机时，这样的记者才真正能站出来帮助媒介人员度过媒体危机。但是，朋友式的媒介关系固然重要，但这种关系依然无法解决公关的核心问题－策略传播。

❹ 什么是媒体的社会服务性

社会服务性媒体主要包括出版和传播公共服务信息与文化的媒体，出版和
传播信息内容多为时政要闻、知识、教育、服务等方面的学术理论期刊、 图书
和音像制品等。社会服务性媒体是一个国家科学文化积累和传承的重要载体，
是积累文化、传承文明、普及知识、资政育人、理论创新的主要渠道，其层次
水平体现了一个国家在相关领域的地位。

❺ 媒介公关主要做什么的

作为媒体公关人士，你每天需要面对各行各业的人，如果你只专注于某一个行业，就成不了优秀的媒介公关。因为对于媒体人士来说，他必须对正在发生的热点事件、热点人物、国家最新方针政策、国际热门事件等要有个基本熟知，同时，还要对全世界的历史、经济发达的国家基本地理及历史脉络、自己国家的历史发展脉络等，也需要有基本的掌握。当然，你还需要对各行各业，也需要有个基本的认知，唯有如此，你无论面对什么样的企业家或者领导人等，你都能说出自己的观点，当需要解决的时候，能说出基本的方案。

媒介公关的作用，其实很简单，就是帮助有需要宣传的企业，更快更好地传播，当遇到问题时，能给出最佳的解决方案。公关公司解读媒介公关主要做什么的？

❻ 公共服务型传媒

地方媒体可抄以提供哪些服务呢？
主要是新闻资讯+政务服务+生活服务。新媒体对于传统媒体的影响，其本质是打破了以往所谓的“媒介”其实更多是“信息中介”这单一功能所带来的价值体系；
所以我们必然的选择就是：通过产品和服务的创新，改变自身“媒体”的身份为“媒人”的身份，改变以往提供信息中介服务为提供社会中介服务，继而以第三方中介模式，将政府、社会、组织和个体聚合在一个开放的平台之上，提供广义上的中介服务，这种服务包括但不仅限于信息中介服务。

❼ 请问“公共媒体”是个什么概念需要一个官方或者学术上面有出处的定义（出处一并告知），谢谢！

公共媒体又称公共播送服务或公共广播，
指的是由政府编列预算或公共基金提供资金，所成立、运作的非营利性电子媒体，这类媒体多半以制作和播放公共政策的讨论、文教艺术或知识性节目为主，目的是提升国民知识水平、促进民众参与政治决策。
http://ke.haosou.com/doc/1909461-2020372.html#1909461-2020372-3

❽ 大众传媒的公共性与公益性是什么

大众传媒的公共性主要指：它们作为社会公众了解沟通外界的重要信息来源，是为整个社会所共有的，不仅新闻工作者具有使用参与大众传播的权利。

社会公众也具有使用大众传媒行使监督、批评、情愿等权利，即大众传媒是一种社会公共资源。

同时又因为其强大的影响力对整个社会的政治、经济、文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及到普遍的社会秩序和社会公共生活。

大众传媒的公益性主要指：大众传媒是某些稀有公共传播资源的受托使用者，作为公共财产的使用人，它们必须对社会和公众承担相应的责任和义务，这就是它们的公益性。

(8)媒介公共服务扩展阅读：

功能特点

传播媒介传播信息具有速度快、范围广、影响大等特点。

大众传播媒介具有五项功能，即宣传功能、新闻传播功能、舆论监督功能、实用功能和文化积累功能。

大众传播媒介主要分为两大类：印刷类和电子类。这两类媒介都有各自的特点。

印刷类大众传播媒介主要包括报纸和杂志。报纸的发行量较大，因而是受众面最大的印刷类大众传播媒介，是企业比较青睐的传播工具，因而报纸有许多优点。

第一，信息较为详细。同电视比较而言，报纸所载信息比较深入细致、详细、全面，读者可以获得比较系统的信息。

第二，信息具有可选择性。现代生活节奏快，时间紧，报纸虽刊载信息量较大，但读者可以根据自己的需要和爱好，在众多信息中选择自己有兴趣的加以阅读，而不必象看电视和听广播那样，不管喜欢与否，都得照看（听）不误。

第三，信息具有可保留性。遇到好的商品信息，读者可以长期保留下来，以备索用。广播、电视虽声声入耳，画面生动，却转瞬即逝，难以在记忆中长期保留。

第四，信息成本低廉。报纸价格相对较低，不必一次性投入大量资金，群众能够接受。电子设备投入较高，且需要特别接收设备，而且电脑还需要一定的操作技术。

❾ 新闻媒体应该如何平衡商业利益与公共服务的关系请举外国新闻史上的案例来进行说明。

新闻报道要围绕中心，服务大局，把握正确的舆论导向。

❿ 媒介的社会功能是什么

大众传媒的社会功能
一、执行舆论监督的功能
在一个成熟的社会，大众传媒才会真正的大众化、公众化。它强调公民的参与性，以公共性为基础和核心，以确保公共利益的增进和分配为根本目的，关注通过政府及非政府的途径来解决社会问题。从这个角度讲，大众传媒一向是公民利益表达的有效工具。舆论监督的行使是大众传媒社会功能的集中体现。同时，媒体的舆论监督功能的发挥，能够很好地保证公共政策的公共性。其实现主要通过三种方式：
1、新闻公开
这是新闻舆论监督的最基本形式之一，也是被监督主体通过大众传媒发送信息的主动行为。例如政府或企业和其他单位主体举行记者招待会、新闻发布会，让记者对党务、国务等重大会议和活动进行采访报道，对企业进行采访等。通过这些方式，提高党政活动的透明度，动员舆论，达到监督的目的，这是满足人民知情权的需要。
2、新闻批评
这是大众传媒的主动行为，也是新闻舆论监督中最有效的一种监督。基本手段是揭露、批评、谴责。它对公众舆论具有广泛的号召力和影响力。
3、民意调查
这有政府或企事业单位通过大众传媒发动的调查，也有传媒本身进行的调查。这是通过一定的调查手段，了解和发表公众对某一重大问题和群众关心的问题的态度和意见的新闻舆论监督方式。民意调查的范围很广，如对某项政策和法律制定前的调查，对政府行为实施和效果的测验，对企业的社会信誉度进行调查等。可以说，民意测验本来就是一种群众监督，通过新闻媒体的报道，加强了监督效果，这种监督作用通过对测验结果的公布，对社会问题产生共同的舆论导向，从而形成强大的社会舆论压力得以体现。
二、在构建和谐社会中的作用
和谐社会是一个涵盖物质文明、精神文明和政治文明的动态系统，因此它的构建是一个追求社会发展的活力、激发文明进步的动力、开掘社会创造力和社会协调力的长期过程，其动力之一就是大众传媒。大众传媒在构建和谐社会的网络中，处于一种枢纽地位，是社会的“神经”和“血管”，是现代社会通畅运转的必要条件。
大众传媒作为社会生活中的特殊资源，不仅担负着构建和谐社会的重要使命，新闻工作者的职业道德建设更是承载其使命的关键内容。构建和谐社会，需要正确运用大众传媒，充分发挥其功效。与构建和谐社会的要求相比较，大众传媒的运用，尤其是在一些传媒的报道上还存在着比较严重的不和谐现象和问题。“媒介为规范人的情绪提供有效的激励，这种情绪规范的内容在现代文明中随处可见，很容易接触到。”“当今是一个大众传媒高度发达的时代，大众传媒是一股举足轻重的社会力量。”
三、对提高党的执政能力建设的作用
大众传媒的功能可分为：报道新闻；引导舆论，传递观念和意见；服务社会，指导生活；传授知识，普及教育；提供娱乐，裨益身心；刊登广告，发展经济。就其社会功能来讲，对党的执政能力建设的作用主要体现在以下二个方面：
1、执政建设的政治信息源
大众传媒作为专业的信息传播机构，承担着信息舆情民意的搜集任务，是整个社会的信息库。一方面，大众传媒为执政党了解其执政对象情况的通道。对于执政党而言，大众传媒传通的信息既包括关于执政对象的现实情况，也包括执政对象对治政行为的反馈。广大群众对于治政所确定规则的态度、反应和观点，是治政方略最好的也是最直接的评价体系，是执政党衡量自己执政权利和执政地位——即民心向背的最实际、最有效的事实材料，是治政方略迈向进步的动力之源。另一方面，大众传媒也是执政党发布指令、传达指令的重要工具之一，是广大群众获取执政党治政方略的有效通道，能够为执政党和群众传播大量、及时的信息。
2、寻求民间智力支持的重要途径
执政党在制定政策时，必须符合社会实际的需要，必须广泛地吸取真正来自于执政对象的经验和智力成果，充分了解社会成员的意见，并对规则进行适当调整，以达到最优之状态。大众传媒无论是报纸、杂志，还是广播、电视和网络，都普遍开设了群众来信专栏、群众热线节目和群众意见栏目，这些都是执政党收集信息的最好平台。另外大众传媒本身也具有一支强大的信息分析和舆论把握队伍，如资深记者、专栏作家和编辑以及著名学者等，他们通过在大众传媒上发表不同意见，为执政党源源不断地提供各种思想、意见、方案、措施、建议，包括大众传媒通过这些措施为执政党治政方略的形成提供强大的智力资源。这是执政党在治政方略的形成上寻求民间智力支持的重要途径。