網路使用費天價

A. 天價宿舍1萬6一年包含一萬四的服務費，這個服務費由何而來

服務費就是一些清理宿舍，還有維護宿舍的安全的一些支出。還有就是宿舍的一些東西的換新的支出。就算是這些東西加起來也不可能這么多。可以說如果收這么多，就應該先開個發票出來，讓大家了解到底為什麼要收這么多，把一些細節收費都寫出來。

所以說其實這個天價宿舍的服務費的來源，並不是非常的細致。所以說學生有權利用法律的知識來維護自己的權利。而且有關部門也應該去查一下到底這背後是有什麼人在操作還是什麼。在學校背後是否有人在上面。

B. 在淘寶網買的東西，為什麼會岀現天價快遞費，是否存在

淘寶已經這么多年了，現在的管理越來越規范。你在購物的時候，是否需要承擔運費，需要付多少運費，都在網頁有明確註明。怎麼會出現天價快遞費一說呢？

C. 淘寶標注天價郵費違法嗎

看你的天價在哪個范圍，如果是大型的物品，又很重，郵費肯定貴的。他郵費太貴的話也會有人舉報的。像貴重物品和大件包郵的很少的。

D. 塞班島天價流量費最後怎麼解決的

市民呂小姐：最近聽了條新聞，說安徽的胡女士在美國塞班島旅遊期間，刷了一會微信和微博，回國後一算，國際數據漫遊費竟然高達1.6萬余元。按照塞班島81.92元/MB的漫遊資費，折算下來，她所發的圖片、視頻等，竟然消耗了200多兆的流量。
我和家人每年也會安排一次出境游。而在國外，並不總能找到有「wifi（無線網路）」的地方，用流量定個位、查個信息、刷個微信總是難免的。正常的上網舉動，是否真的會耗費那麼高的流量，會不會運營商的計算環節有貓膩？國際數據漫遊的資費有高有低，又是如何決定的呢？

試驗結果表明：
200M流量其實真的「不經用」

據胡女士稱，她在出國期間，主要的上網舉動是刷微信。而網友發現，胡女士還在微博上發了大量照片和視頻。看來，200多兆流量，主要是刷微信、微博消耗了。我們平時習以為常的這些舉動，究竟會消耗多少流量呢？
來看微信。微信運營團隊給出的標準是：語音0.9-1.2K/秒；文字消耗流量很少，1M可發約1000條文字消息；上傳通訊錄，2K/100人；圖片根據原圖的質量，會壓縮至50-200K一張，視頻根據原視頻質量壓縮至29-30K/秒。此外，微信在後台運營接收消息推送，一個月約消耗1.7M流量。
看起來，微信消耗流量並不多，果真如此？記者利用i－Phone6的蜂窩數據用量統計功能，對微信日常的使用進行了一番流量統計。
記者先用iPhone拍攝了一張照片，原圖大小為1.8M。將這張照片發給了朋友，系統顯示消耗了流量1.1M；而將這張照片發至朋友圈，系統顯示消耗流量接近1M。而事實上，在iPhone拍攝的照片里，1.8M 算小的，絕大多數照片的大小都在2M以上，相應的消耗流量也更多。旅遊期間，很多人在朋友圈發風景照片都是9張一組；這也意味著，在朋友圈發一條這樣的圖文消息，就會消耗流量10M以上。
而大家熱衷的瀏覽朋友圈，又會消耗多少流量呢？記者在3分鍾時間里，不斷翻看朋友圈。期間，點開圖片17張，點開圖文鏈接2個，點開視頻1條，發表評論1次。此時，系統顯示，記者消耗掉了4.9M的流量。按照塞班島的收費標准，400元就沒了。
顯然，微信的流量消耗量並沒有像微信運營團隊宣稱得那麼少。在外旅遊，如果頻繁地掏出手機，瀏覽微信、上傳遊玩照片，消耗的流量將非常可觀。
再來看微博。據網友統計，胡女士在旅行期間，共在微博上發了8組72張照片，「秒拍」視頻3條。新浪微博給出的流量消耗量標準是：上傳圖片會經過壓縮，上傳10秒短視頻大概需600K流量。事實並非如此，記者隨機拍攝了3張照片，總大小約為6M。將他們一起上傳至微博，統計顯示消耗流量3.4M；同樣，用「秒拍」拍攝了一段10秒的視頻上傳後，消耗流量竟也高達3M多。
記者隨後又測試了定位等一些系統基本服務，發現消耗流量極低。社交軟體是消耗流量的「大戶」，粗略算算，僅在微博上，胡女士就已消耗了八九十兆的流量。微信刷刷、微博看看，用掉200M並不算多呢。
平時，在國內有套餐保證，一般人並不會特別留意發張照片究竟會消耗多少流量；加上，在3G、4G的網路環境下，快速的載入速度會讓用戶錯誤地認為「沒怎麼用嘛」。殊不知，看似平常的上網舉動，出了國，一不小心就惹來了麻煩。

三大運營商說：
數據漫遊費並非皆「天價」

胡女士消費的流量費之所以天價，主要原因在於塞班島的數據漫遊費用極高。那麼，國際漫遊費到底是如何決定的？是不是國際數據漫遊費都那麼昂貴呢？
據了解，國際漫遊費雖然是三大運營商收取的，但是收多少可不是三大運營商說了算，通常是由三大運營商的集團公司與國外的電信運營商談判決定的。在談判時，我們能提供什麼樣的網路供外國運營商的客戶來旅遊時漫遊使用，這往往成為談判的重要籌碼。相對而言，由於全球絕大部分運營商採用的是GSM、WCDMA這樣的網路制式，所以，移動、聯通兩家運營商可以以自己的網路服務作為談判籌碼，從而拿到相對較低的國際漫遊資費；而電信擁有的CDMA網路僅能服務少數幾個CDMA運營商的手機用戶，拿到的國際漫遊資費自然不具優勢。三大運營商收取的國際漫遊費中，大頭也是由漫遊歸屬地運營商收取。
三家運營商的資費中，塞班島的國際漫遊資費確實都是比較貴的，移動用戶的塞班島漫遊資費標準是每兆50元，比電信用戶略便宜。同樣是美國國土，為何塞班島的資費貴多了？據介紹，塞班島雖屬美國領土，但卻和美國本土有著遙遠的距離。作為孤懸在太平洋的小島，主要通信方式是利用衛星。由於衛星通信成本高，島上的漫遊資費自然高於美國本土；加上塞班島主要接待的就是國際遊客，當地運營商收取高昂的漫遊費用非常正常。
不過，不要被塞班島的標准所嚇倒，大多數國家的國際數據漫遊資費，都還在大眾可以承受的范圍之內。
以移動為例，中國移動面向142個熱門出行國家和地區推出了「3元/6元/9元流量包」，均含3M數據流量。即在特定的142個國家和地區使用數據流量上網，每天使用3M以內僅收費3元、6元或9元，每當3M數據流量使用完後，流量包將自動疊加，並有封頂政策。3元區中，有中國香港、中國台灣、美國本土、韓國、新加坡、夏威夷、波多黎各、美屬維爾京群島等8個國家和地區；6元區中，有中國澳門、泰國、日本、馬來西亞、英國、德國、法國、澳大利亞、印度尼西亞、希臘、西班牙、紐西蘭、阿聯酋等國家和地區；9元區中，則有加拿大、義大利、印度、菲律賓、柬埔寨、捷克、奧地利等旅遊熱門地區。在這142個以外的國家和地區，國際漫遊資費是每KB收取1分錢或者5分錢，即每兆10元或50元，如俄羅斯的國際漫遊資費是每兆10元。
中國聯通推出的國際漫遊數據套餐分別為66元日套餐和166元月套餐，主要針對向歐、美、亞等43個國人出行最熱門國家和地區。以66元日套餐為例，用戶出訪漫遊至指定國家或地區的任意運營商網路時，產生數據流量即扣除日套餐費用，按每天66元包80MB或40MB收取，超出流量套餐將自動疊加。66元80M的國家和地區中有中國香港、中國台灣、澳門、日本、韓國、美國、俄羅斯、新加坡、泰國等；66元40M的則包含了加拿大、紐西蘭以及歐洲的一些國家。

小提醒
出境游如何省流量費？

不管怎麼算，國際數據漫遊資費都不便宜。很多人在國內習慣了肆無忌憚地花流量，出了國，咋辦呢？
一、可以入境後購買當地運營商的電話卡或者純流量卡。很多旅遊熱門國家，通常在機場就有運營商進駐。市民出遊時，完全可以到達目的地機場後，直接購買一張當地的預付費電話卡或者純流量卡，一些國家甚至支持不換號購買當地流量包。這樣一來，上網價格便宜不少。
二、出國前就租好「出境wifi」。如果覺得到目的地再買卡麻煩的話，市民可以在出遊前就租好「出境wifi」。這種「出境wifi」在攜程、淘寶等網站上均有，通常按照你的出行計劃，按天租賃。設備可以快遞拿到或者在出發的機場取，很方便。

E. 遭遇世紀佳緣線下VIP服務的騙局，天價的收費，霸王的合同，垃圾的服務

先打12315投訴，授理後再由所管轄部門查處。如果工商部門管不了，就去法院立案起訴或者找援助律師幫忙，不差錢的就委託律師告他們，這些門店全是騙子，只有走法律程序或者再找當地媒體曝光他們

F. 中國移動天價流量費，亂扣費何時休

聯系客服。
這種情況，要盡快聯系移動的人工客服進行咨詢，客服通常會核實用戶反饋的情況專，如果查明屬是誤扣費，通常會退還用戶相應的費用。
聯系客服方法：
1、撥打10086轉人工客服；
2、登錄網上營業廳，點右下角的客服，轉人工客服；
3、關注中國移動公眾平台（微信），聯系人工客服。
注意事項：如果確實是自己使用的流量，造成產生費用，移動方將不予退費。

G. 為什麼有人會有「天價流量費」

有用網路電話之類的軟體嗎。沒有的話就取消上網吧。打電話去運營商那去取消就行

H. 中國移動莫名扣"天價"上網費,急急

我是深圳來的~今天也遇到了這源樣的問題~
從下午開始人工服務就一直打不進去~弄得我很擔心阿~
而且今天有很多地方的人都遇到了這樣的問題，深圳的，廣州的，佛山的，珠三角等地的消費者都有給惡意扣費，電話打不出，打不進的。
不過聽說是黑客攻擊導致異常（只是聽說）~過一段時間應該會好
過一段時間數據應該會恢復的，不要太擔心了

I. 高校住宿費1萬6，其中1萬4是服務費，天價服務費包括哪些服務

可能有宿舍的清理費，洗衣服務，採暖，水電費等等，但也不至於高得這么離譜。所以說這明顯是漫天要價。高校宿舍本來是國家採取的公益性舉措，可以給尚且沒有太多經濟能力的大多數學生提供可以負擔得起的住宿。這樣一來，天價宿舍誰住得起，很多家庭根本無力負擔，孩子好不容易考上好的大學，卻要為巨額住宿費發愁，還不如出去租房住，出去住，學校又不允許。不交吧，學校又要通報批評孩子，這不是強買強賣嗎?舉報，也不一定能夠改變現狀，不舉報，又要一直忍受高額費用，家長和學生進退兩難，只能打掉牙齒往肚裡吞。好不容易新聞曝光了這件事，打官司竟然敗給了後勤公司。

提供服務應該尊重消費者的意願，願意享受服務的人就出錢，不願意享受的人出個基本住宿費用就行。但大家都必須要交，那麼這種增值服務就是冠冕堂皇的強行服務，等到法律追究再強詞奪理，這是市場力量，社會力量。我們管不住的喲。

J. 在攜程被收天價退票費，應該向哪裡申請維權

千萬不要在攜程買票，退票費至少要收70%，你不同意就不讓你退，收你100%的費用。店大欺主，網上全是攜程退票費的投訴，國家市場監管總局、最高人民檢察院、公安部應該管一管。