㈠ 中國移動集團V網業務這樣扣費合法嗎
我曾是上海移動客服,也不止一次碰到你這樣的情況了,總體來說你這樣的情況中國移動是不付有法律責任的。具體情況是這樣的:開通「集團V網業務」時是由集團聯絡人與移動相關集團客戶經理聯絡辦理,且辦理時集團聯絡人需負責提供你的身份證復印件及其自己身份證復印件以備案。換句話說,就是由你們集團的聯絡人「代」你辦理了「集團V網業務」,追究起來最後承擔責任的也只是你們集團的聯絡人,而移動充其量只是一些連帶責任。
話講回來,一般集團聯絡人在你們公司總不會是個毛頭小子吧,可能是什麼經理,也有可以是什麼主管,(手上沒點權利敢那麼做?)你如果因為區區一個月6塊錢去追究,你覺得這樣有意思么?中國是很講人際關系的一個國家,你得罪了所謂的聯絡人,你認為你以後升遷的可能還大么?所以,沒有必要為了這個去得罪人,公司里裝做不知道,私下裡和移動協商著辦。
說下取消的方法:你打10086後轉集團熱線,開門見山的說要取消這個業務,一般接線員可能會和你解釋10086不能取消,並告訴你要取消的話就要去找你們集團的聯絡員或負責人或聯系你們集團的客戶經理解決,這個時候你千萬不要嘴軟,告訴他你不知道誰是聯絡員,不知道誰是你的集團客戶經理,請一定要堅持說自己肯定沒有辦理過,也從來不知道這個事情。一般這個時候接線員口氣會軟下來,請你留聯系電話,然後走內部流程直奔投訴處理部。如果接線員沒有嘴軟的話,你就說你要投訴,並告訴他如果不取消就到12315投訴或通信管理局投訴(狠點的話直接就說投訴到信息產業部),這樣事情最終還是會幫你受理並轉移到投訴處理部門。然後就等吧,3-7個工作日內會由中移動投訴部聯系你,然後取消,over.
兄弟最後勸你句,這業務對集團內通信十分優惠,具體每個集團優惠都不同,但肯定比正規通信便宜很多,如果你經常需要手機來聯系你的同事、領導的話,就不必要取消了。就算取消了也請你千萬不要在公司里宣傳,因為正常情況下辦理這樣的業務,要麼就是移動集團客戶經理和你們公司辦理人私交比較好,走關系辦的,要麼就是按人數給你們公司辦理人一定比列的「好處費」。不管哪種方式對你來說宣傳出去都沒什麼好處,明擺著給辦理人難堪么。所以取消了就算了,退一步還闊天空么,呵呵
㈡ 中國移動的集團V網套餐費是什麼有什麼用途
集團V網也稱VPMN(Virtual Private Mobile Network),即移動虛擬專用網業務。是中國移動針對集團客戶內部通信需求推出的產品。
它將集團內部的客戶編製成一個VPMN集團,其中的每一個成員均可以使用短號碼互相呼叫並享受組內成員本地通話的優惠,從而實現集團客戶員工間便捷,智能的移動語音業務。
業務功能一,網內呼叫。同一集團V網內的成員可以相互間進行呼叫,此時既可以撥打短號碼,也可以撥打實際的手機號碼,並可享受網內話費優惠。
業務功能二,網外呼叫。一個集團V網內的成員呼叫本集團V網以外的固定,移動用戶或者非集團V網的電話用戶呼叫集團V網內的用戶,此時即可直接撥打被叫號碼。
業務功能三,網外號碼組呼叫。集團V網可設置一定比例的中國移動手機和固定電話作為該集團的網外號碼組。在與網外號碼組通話時,不論是接聽還是撥打,集團V網的成員均將享受話費優惠(不含長途話費)。集團V網成員可以通過許可權設置允許或禁止此項功能。
業務功能四,短號簡訊。集團V網用戶間通過短號互發簡訊和互發群組使用本業務到來的好處。
業務功能五,短號撥打。集團客戶可自主制定內部短號碼,集團V網組內成員間不必再撥打冗長的手機號碼,而只需鍵入短號,即可輕鬆通話,如同撥打分機一樣便利。
業務功能六,自由編號。集團客戶可以按部門、職位或個人偏好來編排內部用戶的短號碼,使記住更多員工的手機號碼不再是一種奢望。無需查號碼,溝通更簡便。
業務功能七,全國漫遊。短號碼已實現全國漫遊功能。無論您身在何處,都可以通過撥打集團V網短號碼與本集團內部用戶通話,使集團客戶隨時隨地享受便利服務。
業務功能八,自由選擇。集團V網為集團客戶提供了最大限度的選擇空間。不僅撥打長號,短號都能接通。還能根據實際需要顯示對方的長號或短號。
業務功能九,話費優惠。集團客戶集團V網組內成員在相互間通話或與網外號碼組通話時,不論接聽還是撥打,集團V網組內成員均可享受話費優惠。
一個用戶能否加入到兩個不同的集團V網?答:很抱歉,無法實現。若一個用戶同時加入兩個集團V網,則將擁有兩個短號碼,這在使用中會造成系統無法識別所撥短號碼的歸屬。因此一個用戶只能加入一個集團V網集團。
是否可以用手機的後四位作為短號碼編制方案?答:可以。只要這個集團里的所有成員的後四位號碼不重復。
集團V網業務是否支持漫遊?答:集團V網業務支持國內漫遊。
集團V網業務在漫遊時能否撥短號碼?答:可以,國內漫遊時能夠撥短號碼。
禁撥號碼知怎麼解釋?答:「禁撥號碼」是對所有集團V網集團都生效的號碼。集團V網用戶撥打「禁撥號碼」將不享受優惠,按普通呼叫處理。在呼叫「禁撥號碼」時,系統將播放提示音。
是否支持手機撥打IP短號碼:17951+集團V網短號碼?答:很抱歉,暫不支持。
㈢ 中國移動家庭產品合約費用是什麼意思
合約流量費,其實就是你辦理的流量套餐費用,因為參加了活動,所以變成合約套餐,即一一定時間內不能退的流量套餐。
㈣ 中國移動話費功能使用費是什麼意思
使用費是指你的號碼在未出帳月內(當前月計費周期的第一天)第一天到即時為止,所消專費的金額屬,包括月固定費、功能費、通話費、簡訊費、長途費、漫遊費等一切已收費用。
可用余額就是可用電話賬單的數量。
可預存的是以前存入的話費單,目前可以使用的話費單。
(4)移動集團產品使用費擴展閱讀:
查詢話費方法
聯通客戶
1. 從聯通客戶機撥100-10,按提示音操作;
2. 機器撥打100-11充值專線,根據語音提示進行操作和查詢;
3.主菜單發送「100-10」或中文字元到100-10,並根據主菜單回復詢問;
4.注意中國聯通官方微信,綁定號碼後查詢。
5.現在中國聯通的如意通、如意133、UP新勢力,中國移動的神州行卡、大眾卡等智能卡系統中(真正的預付費卡)。因為這些智能卡系統中的話費消費形式是即時消費即時扣費的,不存在按天計費、按周計費的模式。
㈤ 中國移動集團怎麼收費
請撥打中國移動客服熱線10086咨詢,以獲得及時的權威的集團收費信息 。
㈥ 移動里月使用費是什麼
我跟你說,月租費有些是月初的第一天就扣除或者是按天扣的,我想你的費用是按內天扣容的。
我的月租費是51塊,基本套餐+GPRS+簡訊疊加=51員,都是每天扣除一點。
你最好咨詢下10086,然後再看你的套餐裡面是否有其它費用,比如SP業務或者網站定製的業務。
㈦ 移動的集團網如何收費
集團網本身
這個是不收費的
可以疊加三元打集團網免費
㈧ 關於中國移動集團套餐的費用咨詢
中國移動有三大品牌~神州行,動感地帶,和全球通,~神州行有家園卡 長話卡 大眾卡等 有 月租 動感地帶現在有音樂和網聊套餐 全球通又有88 188 688 1288 1688套餐
㈨ 中國移動的集團費是什麼東西
應該是集團網內的通話費,同集團網內的人通話也收費的,不過話費低些,
我們這是網內一分專鍾六屬分錢(湖北),要看你們那兒網內資費多少
另外,如果辦理網內接打電話不收費,是要訂制包月的,我們這是省內3塊/月,省外6塊/月
你打10086查詢一下最好
㈩ 中國移動的集團V網套餐費是什麼有什麼用途
集團V網業務簡介 集團V網也稱VPMN(Virtual Private Mobile Network),即移動虛擬專用網業務。是中國移動針對集團客戶內部通信需求推出的產品。它將集團內部的客戶編製成一個「VPMN集團」,其中的每一個成員均可以使用短號碼互相呼叫並享受組內成員本地通話的優惠,從而實現集團客戶員工間便捷、智能的移動語音業務。業務功能1、網內呼叫: 同一集團V網內的成員可以相互間進行呼叫,此時既可以撥打短號碼,也可以撥打實際的手機號碼,並可享受網內話費優惠。2、網外呼叫 一個集團V網內的成員呼叫本集團V網以外的固定、移動用戶或者非集團V網的電話用戶呼叫集團V網內的用戶,此時即可直接撥打被叫號碼。3、網外號碼組呼叫 集團V網可設置一定比例的中國移動手機和固定電話作為該集團的網外號碼組。在與網外號碼組通話時,不論是接聽還是撥打,集團V網的成員均將享受話費優惠(不含長途話費)。集團V網成員可以通過許可權設置允許或禁止此項功能。4、短號簡訊 集團V網用戶間通過短號互發簡訊和互發群組使用本業務到來的好處1、短號撥打 集團客戶可自主制定內部短號碼,集團V網組內成員間不必再撥打冗長的手機號碼,而只需鍵入短號,即可輕鬆通話,如同撥打分機一樣便利。2、自由編號 集團客戶可以按部門、職位或個人偏好來編排內部用戶的短號碼,使記住更多員工的手機號碼不再是一種奢望。無需查號碼,溝通更簡便。3、全國漫遊 短號碼已實現全國漫遊功能。無論您身在何處,都可以通過撥打集團V網短號碼與本集團內部用戶通話,使集團客戶隨時隨地享受便利服務。4、 自由選擇 集團V網為集團客戶提供了最大限度的選擇空間。不僅撥打長號、短號都能接通,還能根據實際需要顯示對方的長號或短號。5、 話費優惠 集團客戶集團V網組內成員在相互間通話或與網外號碼組通話時,不論接聽還是撥打,集團V網組內成員均可享受話費優惠。6、短號簡訊 集團V網用戶間通過短號互發簡訊和互發群組,簡單方便。典型應用1、應用描述 A公司擁有的全球通用戶人數為1000人。使用了中國移動的集團V網業務後,A公司獲得了從61000到61999的1000個短號碼,並按照部門、職位的不同,將這些短號碼與員工的全球通手機號碼一一對應,並且A公司還將一些業務夥伴、商務客戶的全球通號碼以及經常使用的固定電話號碼,設置為了網外號碼組。2、應用效果 集團V網業務的應用,使A公司員工分別擁有了一個方便易記的短號碼,相互間通話時非常方便,再也不用費力地搜索通訊錄。集團V網組內成員出差時,也可隨心撥打短號碼與同事就工作上的問題及時溝通。更重要的是,不論是集團V網組內的成員相互通話,還是與在網外號碼組內的業務夥伴、商務客戶洽談工作,A公司集團V網組內的成員均可享受優惠的話費,通話時間隨心掌握。這大大降低了公司的辦公成本,提升了通話效率。 業務受理 如果您有意購買相關產品和服務,或者想進一步了解此產品的具體資費標准和優惠措施,敬請垂詢您所在地市中國移動公司的客戶服務熱線10086,或聯系服務您的集團客戶經理,或到當地中國移動公司營業廳辦理。 常見問題解答1、一個用戶能否加入到兩個不同的集團V網?答:很抱歉,無法實現。若一個用戶同時加入兩個集團V網,則將擁有兩個短號碼,這在使用中會造成系統無法識別所撥短號碼的歸屬。因此一個用戶只能加入一個集團V網集團。2、是否可以用手機的後四位作為短號碼編制方案?答:可以。只要這個集團里的所有成員的後四位號碼不重復。3、集團V網業務是否支持漫遊?答:集團V網業務支持國內漫遊。4、集團V網業務在漫遊時能否撥短號碼?答:可以,國內漫遊時能夠撥短號碼。5、「禁撥號碼」的解釋?答:「禁撥號碼」是對所有集團V網集團都生效的號碼。集團V網用戶撥打「禁撥號碼」將不享受優惠,按普通呼叫處理。在呼叫「禁撥號碼」時,系統將播放提示音。6、是否支持手機撥打IP短號碼:17951+集團V網短號碼?答:很抱歉,暫不支持。