㈠ 餐飲飯店收取餐位費有法律規定不可以么
對於外出就餐,被收取一元、兩元、三元數額不等的餐位費,很多人習以為版常,甚至認為是應權該的。
但是,2017年10月1日,新修訂的《湖南省消費者權益保護條例》(以下簡稱《條例》)正式實施,該項費用已被明確叫停。
《消費者權益保護法》明確規定,經營者在提供商品或服務時,應按消費者權益保護法和其他法律法規來履行義務。當新《條例》於10月1日正式實施後,根據其中的相關規定,商家不可繼續收取餐位費。
「這筆餐位費實際上是無需支付的,很多消費者並不清楚自己的權益在無形中受到了侵害。
(1)飯店收取器具使用費擴展閱讀:
餐位費一般指顧客在餐廳就餐時,餐廳按照消費人數向顧客收取一定數額菜品外費用。
餐位費一般指顧客在餐廳就餐時,餐廳按照消費人數向顧客收取一定數額菜品外費用,一般為2元/人、5元/人等金額。
按照餐飲業介紹,該費用主要用於餐飲碗筷消毒、紙巾、米飯等。
此項收費是否合理目前頗具爭議。
㈡ 在餐館吃飯,餐館額外收取餐具費和餐巾紙費,合理嗎
我覺得非常的不合理,這些消費應該都包含在吃的菜裡面。
㈢ 為什麼飯店要收餐費
夏天到了,晚上太熱睡不著覺怎麼辦,出去喝個夜啤酒吧。」隨著社會經濟的發展,人們的消費能力越來越高,人們在「吃」的方面花銷也越來越大。不知道你在日常消費中有沒有遇到過這種情況,在飯店消費後結賬時發現賬單上除了有餐費,還附加了一項餐具費,遇到這種情況怎麼辦,飯店在消費者不知情的情況下強制收取餐具費是合法的嗎?
近日,儀隴縣金城市場監督管理所就接到這樣一起投訴,投訴人在金城某餐館吃過飯後結賬時發現賬單上有一項餐具費2元/位,一共10人共20元,在沒有提前告知的情況下,該餐館強制要求顧客支付該項費用。
接到投訴後,金城市監所負責消費者權益保護的執法人員第一時間與投訴人取得聯系並了解了當時的具體情況和投訴人的訴求。隨後,執法人員到該餐館進行了現場檢查,發現該餐館在經營過程中確有向顧客收取餐具費的行為,根據《 中華人民共和國食品衛生法》第二章「食品的衛生」第八條第(五)項「餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,炊具、用具用後必須洗凈,保持清潔;」及《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章「經營者的義務」第十六條「經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。」規定,餐飲服務提供者有義務向經營者提供洗凈、消毒的餐具和飲具且不得強制向消費者收取該項費用。
執法人員當場對該店負責人進行了批評教育並發出《責令改正通知書》責令其立即改正該違法行為。事後,投訴人與被投訴人均到執法人員辦公室進行面對面協商調解,被投訴人當場向投訴人道歉並退還了收取的20元餐具費。這也提醒廣大消費者在消費過程中遇到不合理的待遇時,要敢於運用正確的方式保護自身的合法權益,我們也將竭盡全力保護廣大消費者的合法權益。
㈣ 服務費 飯店收取服務費合理嗎
現在並沒有明確的法規或條文規定酒樓可以收取或者不能收取服務費。專餐飲業價格屬市場調屬節價范疇,企業有權自主定價(可收也可不收),但前提是作為服務方應事先明確告知消費者。目前物價部門可以監管的,不是能不能收取服務費,而是服務費有沒有「明碼標價」。
如果提前沒有告知則是不合理的。
㈤ 飯店收取服務費正規么
其實這個問題,現在只是有一些不成文的規定。我個人認為收和不收是要建立在雙方協調和理的前提下才可進行。還是不要太明顯了,不要去做出頭鳥