A. 去哪裡投訴聯通電視扣費
一般是先打官方熱線投訴,若不能滿意解決就打12315投訴。
B. 聯通網路電視機頂盒收費嗎
聯通IPTV機頂盒業務資費按一次性費用和月使用費兩種方式收取。目前辦理聯通智慧沃家或沃家庭套餐等一般會贈送IPTV業務,即在優惠期內可以免費使用IPTV業務,但一般會有使用規定,例如,北京獲贈IPTV業務後每月需開機使用一次,否則會收取10元/月的費用。各地的政策及規定不同,具體收費原因及規定建議以當地客服咨詢為准。
C. 聯通怎麼交電視費
可以登錄聯通手機營業廳,在「服務-交費-生活繳費-電視」中進行操作。
D. 聯通電視的自動續費服務怎麼關掉
沃家電視的資費:
(1)包月(自然月):
訂購:訂購即時生效,即時扣費,首月分段,上半專月全價、下半屬月半價,自動續訂,用戶可選擇預付費或後付費方式;從訂購確認生效起至當月月底訂購有效,用戶通過同一終端點播該包月節目中的任意內容不再另行按次計費。
退訂:退訂月底生效,不退費,退訂起到月底前,用戶可以使用服務,用戶在查詢已訂購產品時,告知用戶該產品已退訂。
(2)按片/按次計費
訂購:點播一次即定義為訂購;訂購即時生效,即時扣費;按終端定義,同一節目資產(電視劇按集計)訂購24小時內同一終端持續有效,不重復收費;點播任一計費資產59秒內退出視為未確認訂購,不計費。
退訂:業務到期自動失效。
E. 聯通網路電視怎麼收費
如咨詢的是聯通IPTV,因各地市政策不同,資費和優惠不盡相同,如辦理內冰激凌融合套餐容或低消送寬頻業務一般會贈送IPTV業務,即在優惠期內可以免費使用IPTV業務,到期後如無特殊要求,IPTV收取10元/月。初裝可以免裝機工料費,若無特殊優惠機頂盒100元/台。
溫馨提示:上述回答以江蘇省份為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准。
F. 聯通電視盒子怎麼防止亂收費
用戶通過使用遙控器在EPG(電子節目單)界面所提供的各類菜單進行選取後,可實現電視直播、直播時移、直播回看、視頻點播、增值應用等豐富多彩的視聽使用,建議盡量不點擊增值應用軟體,以免產生扣費。
G. 聯通寬頻網路電視是怎麼收費的
關於聯通網路電視收費標准,建議電話咨詢聯通客服10010,按語音提示,專接人工服務,或使用語音智能機器人
H. 中國聯通互聯網電視包月費是什麼意思
如果對產生的PTV費用有疑問,具體可以咨詢當地聯通客服或營業廳。
聯通IPTV指聯通電視業務專指客戶以ADSL、光纖屬+LAN、FTTx等寬頻IP線路做承載,通過機頂盒及電視機終端獲得的內容應用服務。辦理聯通電視業務後,可在電視上隨意觀看電視節目、高清影視節目,隨點隨看,不再需要購買碟片,在家裡就可以享受內容豐富的家庭影院。
I. 聯通電視收費有提示嗎
聯通電視中操作點播、訂購收費節目時,會有收費提示,在您確認訂購後才會訂購收費。
J. 聯通網路電視怎麼收費
新裝IPTV單產品、新抄裝固話+IPTV、新裝固話+寬頻+IPTV產品,需繳納一次性工料費205元,100元保證金,並預存240元話費(按照工畢次月20元/月釋放1年)獲得ONU使用權,免費獲得標清機頂盒(使用權)一台。
已有光纖接入固話或者固話+寬頻,首次開通IPTV,不收取任何工料費和預存款,即可免費獲得標清機頂盒(使用權)一台;
高清IPTV單產品資費為20元/月。各套餐中的高清IPTV產品,均按照用戶所用套餐資費對應的標准收取。詳見各產品資費說明。
BSS/CBSS側IPTV同址二部:20元/月