『壹』 如何做好網格化綜合管理工作 具體措施
黨的十八屆三中全會提出,要創新社會治理,改進社會治理方式,健全公共安全體系。去年以來,鄭州省堅持以信息化為引領,全面推進「綜治中心+綜治信息化」建設,著力構建集中樞指揮、信息支撐、網格化管理為一體的社會治安綜合治理體系,探索出一條平安建設的有效路徑。
一、用信息化打造社會治安綜治體系
自鄭州省綜治中心正式掛牌成立。這個按照「綜治辦+綜治信息化」要求組建的機構,首要任務就是打造以網格化管理為基礎、信息化建設為支撐、組團式服務為載體的社會治安綜合治理一線指揮部和工作平台。
按照建設規劃,這個網格化社會服務管理平台結合鄭州省的發展規劃,包含「一個網路、一級中心、四層共享、十大系統+輔助特色系統+X 系統」,將實有人口、社會治安、矛盾糾紛排查化解、校園及周邊安全等9項信息列為必采內容,「X」為各地根據業務進行的個性化定製和擴展延伸。
鄭州綜治信息化系統正式上線。每天,各地、各部門的近千條信息被傳送至省綜治信息化系統。省綜治中心再對數據實時匯總梳理,對各地治安情況進行分析,並提出有針對性的意見。各部門、各單位可實時察看、共享系統數據,打破了信息壁壘,實現了信息資源的共享和全面運用。
二、「一張網」讓綜治管理覆蓋全省
在整個鄭州綜治信息化系統建設中,「一個網路」是其中最基礎的支撐體系之一。 要實現中央與省、市縣、區、街道(鄉鎮)、村(社區)數據的實時交互,省與下轄市縣、區、街道(鄉鎮)、村(社區)數據的實時交互,來保證各級社會治理綜合治理信息平台數據的鮮活度和完整度,就必須依託這張穩定安全的網路來進行。
對此,鄭州省綜治中心的解決辦法是,一方面,依託電子政務外網對接各職能部門網路,另一方面,在電子政務外網沒有覆蓋的鄉鎮(街道)、村(社區),藉助運營商提供的 VPDN 專用網路,實現村居綜治部門的接入。讓這張網能夠上對接中央,下覆蓋省直至村(社區),形成一張安全穩定的信息流轉網路平台。
作為鄭州省政府信息化建設的「老朋友」,金鵬信息十分有幸深度參與了這張網的建設。金鵬信息在鄭州省電子政務外網乃至整個全政府信息化建設過程的優異表現和經驗積累,使得鄭州將「重任」再次交給了金鵬信息。
三、綜治的「大腦到觸角」
鄭州省綜治管理的理念就是要做到信息化、網格化,形成區網格-街道網格-社區網格-網格單元(網格小組)的多層體系,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務,實現「上面千條線」和「基層一張網」的無縫對接。
在具體工作中,各綜治網格工作人員每人的智能手機都安裝了綜治管理系統,實時採集各種社區內不穩定因素,上傳至綜治系統後台,供綜治中心用來分析和決策,並及時處理。這就是綜治平台深入到全省各個角落的「觸角」,且數量眾多。
這其中的難點是,整個鄭州省綜治系統部署在電子政務體系中的政務雲平台上,而基層綜治網格的移動終端則是通過運營商通過VPDN搭建的虛擬綜治專網來實現。如何在這兩張網中架設安全、穩定的數據通道,並且在全省「一張網」的情況下保證綜治管理工作的效率,讓綜治系統的大腦與觸角能夠緊密的聯系在一起,是需要考慮的重點。
鄭州省綜治中心藉助金鵬信息提供的智慧城市解決方案,部署了一個能夠全面保障全省綜治網格終端接入的安全接入平台,是全省的綜治工作可以高效有序開展。
四、保障每一個接入終端安全可信
綜治系統聯系著政府機構的各個部門,處理的數據關繫到社會百姓的各個方面,系統的安全性不言而喻。要保障這一點,除了防火牆等措施外,還要對接入到綜治網路的移動終端和用戶進行嚴格管理,消除潛在的安全風險。
通過這些有效手段,使得綜治系統的終端接入安全有了更多保障。綜治工作人員可利用移動網路和手持智能終端設備,通過加密隧道安全便捷的訪問位於局端的綜治系統,促進內部人員工作效率的提高,提高服務能力。
目前,網格化管理已覆蓋鄭州全省,成為推動會治理精細化,實現社會治安由點到面、點面結合的全方位管理的重要支撐。鄭州省的創新嘗試,也給綜治工作的信息化探索出了一條「新」路。
作為新智慧城市解決方案領導者的金鵬信息,也十分有幸於參與到綜合治理這一場於國於民有著重要意義的事業中。未來的金鵬信息也將繼續與政府行業用戶一起,通過新智慧城市技術的應用,推動整個社會健康發展。
金鵬信息綜治網格化管理軟體
『貳』 網格化管理工作建議怎麼寫
今年以來,金水區按照中央、省市統一安排部署,在先期進行社區網格化信息化試點的基礎上,根據經濟社會發展需要,審時度勢,積極探索,大膽創新,強勢推進,進一步總結經驗做法,科學規劃定位,整合工作力量,健全工作機制,強力推進社區網格化信息化管理服務工作,取得了明顯成效。
一、加強組織領導,明確工作目標,落實保障措施,快速推進社區網格化信息化管理服務工作。
1、領導重視支持。
年初,區政府印發了《金水區社會管理創新工程項目化建設實施方案》,將社區網格化信息化管理作為加強和創新社會管理的重要任務和有效抓手,明確了任務目標、時間節點、牽頭部門和責任單位,以項目化建設的方式大力推進。8月10日,組織召開了全區社區網格化信息化管理工作會議,區委主要領導親自對社區網格化信息化工作進行了安排部署,並提出了具體要求。10月11日,根據工作進度,在全市率先啟動了網格化信息化管理培訓工作;10月20日、11月1日,再次對系統管理員、網格員進行了業務培訓。
2、任務目標明確。
在借鑒先進地區經驗,廣泛徵求鎮街、區直部門單位意見的基礎上,科學規劃、高端定位,經多次討論、修改,制定了切合實際、可操作性強的網格化信息化管理實施方案,明確了「2013年,在城區社區、農村社區、鎮街駐地實行比較規范完善的網格化信息化管理;2014年,將網格化信息化管理覆蓋到全區所有村居,並建立健全職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務有效的網格化管理服務體系,實現「社情全摸清、矛盾全掌握、管理無縫隙、服務全方位」工作目標。
3、保障措施得力。
區委成立了由區委主要領導任組長、政法委書記任常務副組長的社區網格化信息化管理推進領導小組,領導小組採取指揮部工作體制,抽調工作人員集中辦公。區財政在資金緊張的情況下,撥付資金200餘萬元,為區、鎮街、社區三級網格化管理組織機構統一采購配備了電腦、列印機、投影儀、桌椅等辦公設施,並計劃為社區網格員統一配備移動信息採集終端。通過政府購買公共服務的方式,按照每人每月1800元的標准,落實城區社區專職網格員工作補助,有力保障了社區網格化管理工作開展。
二、科學劃分網格,整合工作力量,搭建三級平台,實現社區網格化信息化管理服務全覆蓋。
1、科學合理劃分單元網格。
綜合考慮小區類型、流動人口、治安狀態等因素,以300—500戶、1000—1500人為標准,將城區的11個社區共劃分為108個單元網格。在社區公共服務場所設置了網格區域平面圖和網格劃分全景圖,在每個網格設置網格區域管理圖和服務指示牌,公布網格管理服務工作人員姓名、聯系方式、工作內容、監督電話等,對每一網格實施動態化、全方位管理,形成橫向到邊、縱向到底的社區網格化管理服務格局,切實消除了管理服務的「真空」地帶。
2、優化整合社區工作力量。
採取「專管一格」和「兼管多格」相結合的方式,整合社區幹部、網格員、包村聯戶幹部、社區民警、司法調解員、工商管理員、計生協管員、村級組織管理員、物業人員等管理服務資源,培育發展樓(院)長、信息員、聯防隊員等志願者隊伍,爭取黨代表、人大代表、政協委員的支持參與,在社區組建適應群眾需求的網格化管理服務團隊,開展基礎信息採集、政策法規宣傳、社情民意聯絡、矛盾糾紛調解、特殊群體服務、社會治安巡查、公共服務代辦、計劃生育協管等工作,為社區群眾提供多元化、精細化、個性化、零距離、全天候的服務。
3、健全網格管理組織機構。
在區一級組建「社會管理服務指揮中心」,先期配備了6名專職工作人員,負責協調指導、管理培訓、督導檢查、事件分流等工作,推動鎮街網格化信息化管理工作加快進展。加強鎮街「社會管理服務中心」規范化建設,成立網格化管理服務辦公室,配齊辦公設施,配強工作人員。在社區設立「社會管理服務工作站」, 規范黨員服務、矛盾調解、社區六進、計生服務、農合農保、社會救助等窗口,細化工作流程,完善規章制度,提高辦事效率,確保群眾不出社區就能享受到優質、便捷、高效的服務。在社區和具備條件的網格設立「網格化管理工作室」,為網格員開展信息錄入等工作提供必要的場所和辦公條件。
三、完善基礎信息,規范工作制度,強化檢查督導,力促社區管理服務工作常態化、規范化。
1、採集充實網格基礎信息。
組織社區工作人員、網格員、社區民警等組成聯合工作組,對社區內的實有人口、實有房屋、實有單位進行普查登記,核實、更新相關信息數據,確保把人、地、事、物、情、組織等要素全部納入管理網格,做到底數清、情況明,實現查房知人、查人知住,人房信息完全關聯。建立關聯對比制度,通過與公安、司法、信訪、殘聯、610辦公室等部門對接,完善信訪人員、社區矯正對象、吸毒人員、易肇事肇禍精神障礙患者、邪教人員等重點人員信息,確保全部納入綜治信息平台,提高社會管理掌控能力。
2、推進社區網格化管理規范化。
落實網格員「六個一」基本工作保障,為網格員統一配備一個定製工作包、一本工作手冊、一本民情日誌記錄簿、一張工作證、一盒服務聯系卡,一部移動信息採集終端。規范網格員日常工作、信息採集、服務代辦等工作流程,實行管理服務工作標准化。建立入戶走訪、工作例會、民情回應、工作日誌、安全保密、應急替補等十二項工作制度,構建網格化管理服務長效工作機制。進一步細化工作標准,明確工作要求,力促網格員對網格內人口、房屋基礎信息全知曉,對重點人員基本信息全掌握,對治安隱患、矛盾糾紛、突發事件等第一時間全上報。
3、建立考核推進機制。
區綜治委(辦)把社區網格化信息化管理作為年度重點綜治工作擺上突出位置,多次組織召開全區社區網格化信息化管理培訓會、推進會,細化任務目標,量化時間節點,推動社區網格化信息化管理服務工作點上推進、面上鋪開。研究制定《金水區社區網格化信息化管理服務綜合考核辦法》,推行鎮街、社區、網格三級量化考核,加大考核分數權重,促進工作落實。以每人每月200元的標准,設立城區社區網格員績效考核獎金,根據年終考核評定等次按照獎勵系數發放,切實調動網格員工作積極性。目前,金水區社區網格化信息化管理工作進展順利,150個區、鎮街、社區、網格四級信息平台賬號已開通,區、鎮街、社區三級網格化管理組織機構已開始正常運轉,108名城區社區網格員經業務培訓後已全部上崗開展工作,現已採集居民基礎信息57000餘條,信息錄入等工作正在有條不紊進行中。
金鵬信息網格化軟體
『叄』 《關於印發銀川市社區網格化服務管理隊伍的建設實施方案的通知》
你可以到政府的網站上去搜羅一下!我可以給你幾點建議:
如何加強社區網格化管理工作嗎?
社區網格化管理:
社區網格化管理依託統一的城市管理以及數字化的平台,將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現,及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。金鵬信息
加強社工隊:
1、加強社會工作專業人才隊伍建設是構建社會主義和諧社會的一項重大而緊迫的戰略任務
2、加強社會工作專業人才隊伍建設的指導思想、工作原則和目標任務
3、大力加強社會工作專業教育培訓
4、積極推動社會工作專業崗位開發和專業人才使用
5、切實推進社會工作專業人才評價和激勵工作
6、加強黨對社會工作專業人才隊伍建設的領導
『肆』 銀川市政府辦公廳《關於印發銀川市社區網格化服務管理隊伍的建設實施方案的通
不清楚你想表達什麼?你是想問如何加強社區網格化管理工作嗎?
社區網格化管理:
社區網格化管理依託統一的城市管理以及數字化的平台,將城市管理轄區按照一定的標准劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。對於政府來說的主要優勢是政府能夠主動發現,及時處理,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前。金鵬信息
加強社工隊:
1、加強社會工作專業人才隊伍建設是構建社會主義和諧社會的一項重大而緊迫的戰略任務
2、加強社會工作專業人才隊伍建設的指導思想、工作原則和目標任務
3、大力加強社會工作專業教育培訓
4、積極推動社會工作專業崗位開發和專業人才使用
5、切實推進社會工作專業人才評價和激勵工作
6、加強黨對社會工作專業人才隊伍建設的領導