人民調解矛盾糾紛分類

A. 大調解框架下，調解怎麼分類的

三位一體大調解的概念。所謂三位一體大調解是指在黨委的領導下，人民法院、人民調解委員會和行政主體分工合作、相互支持，共同構建司法調解、人民調解、行政調解相互銜接、相互促進、相互結合的新時期矛盾糾紛的預防和解決機制。從這個定義可以看出，三位一體調解既是一個概念問題，又是一個機制問題。人民調解是維護社會穩定，化解矛盾糾紛的第一道防線，司法調解是維護司法公正，解決訴訟糾紛的最後一道防線，只有在結構上既強調各自作用的發揮，又強調他們之間相互協調、相互銜接、相互作用，從才能而達到服務社會和諧發展的最佳效果。
司法調解。司法調解也叫法院調解，是指在訴訟中由人民法院主持，依法說服教育，使訴訟雙方當事人互諒互讓，解決糾紛的一種訴訟活動。
人民調解。人民調解是指在人民調解委員會的主持下，以法律法規、規章政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育，促進雙方平等協商，而達成協議。
行政調解。行政調解是指由行政主體主持的，以國家的法律、法規、政策為依據，以自願為原則，採取說服、疏導、教育等方法，促使雙方當事人平等協商，達成協議，以解決爭議的活動。
三者的區別。司法調解、人民調解與行政調解在法律界定上具有本質的區別，一是調解的主體不同，司法調解的主體是人民法院；人民調解的主體是人民調解委員會；行政調解的主體是黨委、政府及行政部門。二是調解的性質不同，司法調解是一種訴訟活動，人民調解和行政調解是非訴訟活動，其中行政調解是履行行政管理職能的行政行為。三是調解的權力來源不同，司法調解來源於國家的審判權；人民調解來源於人民群眾的民主自治權；行政調解來源於國家的行政權。四是調解的對象和范圍不同，司法調解所針對的是民事案件、行政案件（現行法律規定有障礙）、刑事自訴案件和附帶民事訴訟案件以及執行和解案件；人民調解所針對的是民間糾紛和違反社會公德的糾紛；行政調解所針對的是具有行政管理隸屬關系人的糾紛。五是調解協議的效力不同，司法調解協議一旦生效即具有強制執行的效力，而人民調解、行政調解不具有這種強制效力。司法解釋規定，人民調解具有合同的性質。

B. 人民調解組織形式有哪些

《人民調解工作若干規定》第10條規定：「人民調解委員會可以採用以下形式設立：一、是村民、居民委員會設立的人民調解委員會；二是鄉鎮、街道設立的人民調解委員會；三是企業事業單位設立的人民調解委員會；四、是根據需要設立的區域性、行業性的人民調解委員會。」
村、居（社區）人民調解委員會是人民調解組織的基本形式，是開展人民調解工作的基礎，它貼近群眾，有利於及時化解矛盾。
鄉鎮、街道人民調解委員會是適應新形勢下民間糾紛發展的需要而設立的，其主要任務是調解本轄區內村、居（社區）人民調解委員會和企業事業單位調解委員會調解不了的疑難、復雜的民間糾紛和跨地區、跨單位的民間糾紛，制止群眾性的械鬥和群體性上訪，防止矛盾激化，維護社會穩定。
企業事業單位人民調解員委員會根據需要設立。實踐證明，它在保障企業改革的進行，維護職工的合法權益，化解職工在生產生活中的各種矛盾糾紛等方面發揮重要的作用。
區域性人民調解委員會是指在特定的行政區域、特定的生產、生活地區建立的人民調解組織。例如在行政接邊地區，廠、街接邊地區建立的聯合人民調解委員會，集貿市場、經濟開發區、流動人口聚集區建立的人民調解委員會等。行業性人民調解委員會是指行業、社團組織建立的人民調解委員會，如消費者協會人民調解委員會等。區域性、行業性人民調解委員會是人民調解組織向社會自律性組織發展的有效形式之一，對於發展和完善市場經濟條件下的人民調解工作具有積極的意義。

C. 矛盾糾紛調解有哪三種主要形式

行政調解，司法調解，人民調解三種形式

D. 多元化矛盾糾紛化解機制包括哪些內容

我國的多元化糾紛解決機制可以分為：訴訟和非訴訟。

一、訴訟方式即法院判決；

二、非訴訟方式包括調解（人民調解、司法調解、行政調解）、當事人和解、行政裁決、行政復議、仲裁、信訪等。

多元化糾紛解決機制是與傳統的「一元化」化解矛盾的方式方法相比較而言的。簡單地說，就是由於當前矛盾糾紛主體的多元化、類型的多元化、訴求的多元化，化解矛盾糾紛的思路、方法、措施、途徑等也應多元化。

多元化糾紛解決機制是指在一個社會中，訴訟和非訴訟糾紛解決方式各以其特定的功能和特點，結成一種互補的、滿足社會主體多樣需求的程序體系和動態的運作調整系統。

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調解方式

調解員可以採用其認為有利於當事人達成和解的方式對爭議進行調解。

這種方式包括但不限於：調解程序開始之後，調解員可以單獨或同時會見當事人及其代理人進行調解；調解員單獨會見一方當事人的，可向他方當事人通報單獨會見的情況，當事人另有要求的除外；調解員可以對爭議進行面對面的調解，也可以進行背對背的調解。

在調解過程中，調解員可以要求當事人，提出書面或口頭的建議或方案；調解員可以根據具體案情，在徵得當事人同意後，聘請有關專家就技術性問題提供咨詢建議或鑒定意見；。

調解員可以要求當事人提交補充材料；在調解過程中，調解員可以根據已掌握的情況，依據公平合理的原則，向當事人提出解決爭議的建議。

經過調解，在當事人之間仍無法達成和解的情況下，調解員可以提出最後的建議或方案。調解在調解中心所在地進行。如當事人另有約定，經調解中心同意，或由調解中心建議並經當事人一致同意，亦可在其它地點進行。

由此產生的費用，由當事人承擔。聘請有關行業的專家參與調解工作，所產生的費用，由當事人承擔，經過調解，如當事人達成和解協議，由各方當事人在和解協議上簽字及/或蓋章，應當事人的要求，調解員可根據和解協議的內容，作出調解書，由調解員在調解書上簽字並加蓋調解中心的印章。

除非為執行或履行之目的，和解協議或調解書不得公開。雙方當事人簽訂和解協議時，可以在和解協議中加入仲裁條款。

E. 鄉鎮街道人民調解委員會調解矛盾糾紛的主要范圍

人民調解委員會調解的范圍主要是民間糾紛，包括發生在公民與公民之間，公民與法版人和權其它社會組織之間涉及民事權利義務爭議的各種糾紛。
新形式下的人民調解工作延伸到了醫患糾紛、交通肇事賠償糾紛、勞動糾紛及校園損害賠償糾紛等領域。實際上只要當事人認可，程序與過程不違法，一般的民事糾紛都可以作為人民調解的范圍。

F. 一般矛盾糾紛和重大疑難矛盾糾紛具體指哪些區別在哪

一般和重大一般是根據糾紛的數額來判定的，具體的還要看你是民事糾紛還是刑事糾紛，最好找專業律師咨詢一下

G. 調解矛盾糾紛的方法

隨著社會經濟快速發展，利益主體日益多元化、復雜化，各類社會矛盾糾紛日益凸顯。強化人民調解工作，研究探討新時期社會矛盾糾紛的調解方法，是當務之急。

為了找到這把開鎖的鑰匙，調解人員必須深入的調查研究，找到矛盾糾紛的症結所在，摸准當事人的「脈博」，然後根據雙方當事人的性格脾氣、爭議焦點等選擇最終調解方法。下面介紹實踐中總結出的七大調解方法：
1
「面對面」與「背靠背」相結合調解法
有的矛盾糾紛爭議的不是重大的利益，而是為了爭面子、賭氣，對於此類糾紛，調解人員就可以先用「背靠背」調解法。調解人員分別做當事人的工作，待雙方當事人的情緒穩定，意見接近時，再把當事人叫到一起「面對面」地做工作。促使雙方當事人相互謙讓、心平氣和地進行協商，使糾紛得到圓滿解決，從而避免情緒對立和吵鬧等矛盾激化的情況發生，提高調解的成功率。
2
法治教育與道德教育相結合調解法
在調解過程中，調解人員可以針對不同情況，適時對當事人進行法治教育和道德教育，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍，弘揚社會主義道德觀念。通過法情並用，引導當事人自覺遵守國家法律和公民的基本道德規范，發揮法律與道德的雙重作用，喚醒當事人的良知，引導當事人化解矛盾。
3
借用外力調解法
調解人員還可以通過調查摸底，請出當事人佩服、對其有影響力的人來做當事人雙方的工作，緩和當事人的對立情緒，引導他們達成調解協議。

一是鄰里調解。在社會生活中，人們都是聚群而居的，相鄰關系密切而又重要，一家有事，四鄰相助，所謂「遠親不如近鄰」。因此，遇到矛盾糾紛時，可有選擇性地請鄰里人員幫助進行調解，規勸雙方當事人以團結為重，做出諒解與讓步。因為是鄰居，平時又都很了解，這種調解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情調解。友情調解是指當事人發生糾紛時，調解人員可根據情況請一方或雙方當事人的好友予以勸導、疏通及說服教育，使爭議的雙方當事人化干戈為玉帛。

三是聯合調解。民間糾紛的情況復雜、牽扯人多、涉及面廣，僅靠一個部門調解往往力不從心，效果不佳，在這種情況下，應邀請相關部門的工作人員到場分頭做工作，能夠收到很好的效果。
4
褒揚激勵調解法
民間糾紛調處方法很重要，說話要講究方式，語言要講究藝術，既不能單刀直入，更不能五馬長槍，要深入淺出，和風細雨。在實際調處中，對當事人的優點和長處及時表揚鼓勵，就是一種有效的方法。通過表揚鼓勵，尋找共同語言，縮短當事人之間的距離，調動他們的積極性，激活他們的自信心和正面的興奮情緒，堵住可能反復的退路，從而使調解成功率得到提高。
5
排憂解難調解法
有些矛盾糾紛發生是因為當事人在生產生活中確實存在一定實際困難，對於這類糾紛，調解人員要通過深入細致調查，找出症結所在，切實幫助其解決困難。困難解決了，矛盾糾紛也就化解了。
6
迂迴遷讓調解法
在矛盾糾紛調解中，調解人員要針對當事人的個性特點，因人因事採取不同的方法進行化解。對那些說話尖刻、刺耳難聽的當事人，調解員不能感情用事、以怒制怒，說絕話、講狠話，而是讓他們把心裡話講出來，把心裡的積怨發出來，然後以靜制動、以柔克剛，從而達到調解效果。
7
真情打動調解法
矛盾雙方往往為一些雞毛蒜皮的小事發生爭執，事情本來並不大，為爭一口氣，互不相讓，僵持不下。還有些矛盾雙方當事人都想得到解決，但卻難以啟齒。對這類型糾紛，調解人員要以情感人，主動和解、對話調解、互諒調解。實踐證明，這是調解家庭、夫妻矛盾的最好方法。

H. 人民調解制度的種類

就人民調解而言， ，以及鄉鎮（街道）的人民調解委員會，行政區劃接邊地帶的「聯合調解委員會」及旅遊地、商品聚集散地等特殊區域的「專門調解委員會」；這是人民調解的主體，截止到2001年底，全國有各類調解組織90多萬個，其中99%的村民委員會,85%的居民委員會（社區）;近10萬個國有大中型企業、地方骨幹企業建立了人民調解委員會。全國現有人民調解員近800萬人，2001年共調解民間糾紛600多萬件。二是從縱向看或條條看，有各種產業協會、商會，如輕工協會、紡織協會、個體協會等的調解；三是各種群眾團體，如工會、婦聯、共青團等組織的調解；四是各種消費者協會的調解。後三種調解組織，或類似於人民調解，或借鑒了人民調解的理論和方法，或受人民調解制度的影響。從大概念講，都屬於人民調解的范疇。
人民調解工作范圍從調解一般公民之間的糾紛拓展到調解公民與法人、與集體、與其它社會組織之間矛盾糾紛，涉及到人身、財產、經濟、管理、道德等諸多領域。人民調解工作不斷規范，形成了受理、准備、調解、達成協議等調解程序和矛盾糾紛預防程序，建立並完善了糾紛登記、共同調解、回訪、糾紛排查、信息反饋、統計、檔案管理、例會、培訓、學習等工作制度，實行了崗位責任制。