惡意投訴如何處理辦法

❶ QQ群被惡意舉報如何處理

qq群已被封禁，只能從新建群。

經騰訊相關工作人員核實舉報內容後，如屬實，就會被封禁。

因違規被封停的群，群資格無法恢復。群被封停後，群文件里的內容無法再查看和下載。

QQ群被停止使用後不支持恢復，只能重新創建一個QQ群使用。

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微信群被封號的原因主要如下：

1、對於用戶舉報的，經核實存在賭博行為和信息的社交群，實施永久封群。微信群對於這一方面的打擊是非常嚴格的，所以大家一定要注意，一旦有這樣的行為，是絕對沒有僥幸的。

2、對於賭博組織者，長期凍結其建群資格。如果微信群參與了賭博活動，可能你作為群成員也會遭殃，所以大家一定不要加入賭博的群哦。

3、對於賭博參與者，限制其每日建群數量、支付、轉賬、紅包功能。

4、微信好友、粉絲過萬，過萬不一定被封，但是有可能被限制使用或者被封的可能。微信群的成員雖然可以添加很多，但是大家一定要注意數量，最好的方法就是分開建群，管理多個群雖然比較辛苦，但是比一竿子封號要好。

5、」集贊「活動和」轉發「活動，這兩類相關的活動微信是不太支持的，如果你做太過了也是會被封的。這類的活動要視情況而定的，這類的活動最好是不要舉辦太多，否則可能會被盯上封號，最好舉辦一些抽獎送禮、折扣、滿減等活動吸引用戶。

❷ 公職人員被惡意舉報投訴如何處理

如果你沒有做虧心事，人家舉報就讓舉報，你要相信組織，組織上會把事情查清楚，還你一個清白，那些誹謗他人的也會受到報應。

❸ 被別人惡意投訴怎麼處理

如果惡意投訴，賣家肯定是不會敗訴的。

當你收到投訴時你可以收集有力證據進行應訴，拍拍精靈會核實按情況處理。

❹ 開公司碰到惡意投訴怎麼辦

我現在也遇到同樣的情況了。 工商，稅務，監察，建委。 4個部門換著來。現在員工人心惶惶，一個月離職17人。什麼問題都沒有查出來，他們每次來都說是舉報，過來例行公事。但是已經嚴重的影響到我們企業的正常運作。怎麼辦啊？你們是怎麼處理的，有好的辦法嗎？

❺ 碰到惡意投訴怎麼辦 如何用法律的手段維護自己

對上述「惡意投訴」行為手段類型化的分析，可得出主要從《反不正當競爭法》以及《刑法》兩個方面對該行為進行規制。

下文將詳細敘述對電子商務領域「惡意投訴」行為的法律規制途徑，並分析電子商務第三方平台在投訴過程中所承擔的責任及義務。

一、《反不正當競爭法》對「惡意投訴」行為的規制

對於「惡意投訴」背後所使用的手段，如惡意搶注他人商標的行為，可直接通過商標法進行規制，正如《商標法》第三十二條所規定的：「申請商標注冊不得損害他人現有的在先權利，也不得以不正當手段搶先注冊他人已經使用並有一定影響的商標。」

而就電子商務領域的「惡意投訴」行為，《商標法》並未作相關規定，因此「惡意投訴」行為本身無法受《商標法》規制。反不正當競爭法與知識產權法的關系，不是等同關系，不能相互替代，而是相互配合、補充地發揮法律功能。

因而，《反不正當競爭法》作為對知識產權法的補充，可對電子商務領域的「惡意投訴」行為進行規制。

1.電子商務領域的「惡意投訴」行為可受《反不正當競爭法》規制

在具體案件中,對那些雖不屬於《中華人民共和國反不正當競爭法》第二章所列舉,但確屬違反誠實信用原則和公認的商業道德而具有不正當性的競爭行為,法院可以適用《中華人民共和國反不正當競爭法》第二條予以調整,以保障市場公平競爭。

我國現行《反不正當競爭法》第二條第二款規定：本法所稱的不正當競爭，是指經營者違反本法規定，損害其他經營者的其他合法權益，擾亂社會經濟秩序的行為。因此在判斷某一行為是否構成不正當競爭時，可主要從以下幾個方面進行分析：

不正當競爭的主體是否為市場競爭者；不正當競爭行為是否違反誠實信用原則和公認的商業道德；不正當競爭者在主觀上是否具有過錯；不正當競爭是否損害誠實競爭者的利益。當電子商務領域的「惡意投訴」行為符合這四個構成要件時，即構成不正當競爭，受《反不正當競爭法》規制。

二、《刑法》對「惡意投訴」行為的規制

1.以損害商業信譽、商品聲譽罪規制

《刑法》第二百二十一條規定：捏造並散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節的，處二年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。

若行為人通過捏造並散布虛偽事實進行惡意投訴，其目的是為了損害其他商家的商譽，且給被投訴的商家造成重大損失的，如致使被投訴的商家無法開展正常的商業活動，則該惡意投訴行為可定性為商業詆毀行為，受《刑法》第二百二十一條的損害商業信譽、商品聲譽罪規制。

2.以敲詐勒索罪規制

當惡意投訴者以非法佔有為目的，採用威脅或者要挾的方法，迫使其他商家交付財物，達到數額較大或者多次敲詐勒索時，其行為構成敲詐勒索，受《刑法》第二百七十四條規制。[13]因此，惡意投訴行為需要滿足最低數額[14]或最低次數的要求才能構成敲詐勒索罪。

投訴者藉助投訴使得其他商家的商品鏈接被刪除，妨礙他人的正常經營活動，並要挾其他商家，迫使其繳納所謂的「授權費」後才同意撤回投訴，以此獲取不法利益。

作為敲詐勒索罪手段的要挾是以惡害告知對方，即對方如果不滿足自己索取財物的要求，將採取對其不利的措施；而惡害是指即將要發生的某種不利後果，但不限於使合法權益遭受損害。

因此，當惡意投訴者的投訴對象並未實施侵權行為時，該投訴行為自然使得他人合法權益遭受損害，符合敲詐勒索罪的定義；而當投訴對象的確實施了侵權行為時，惡意投訴者損害的雖是他人不合法權益，但該投訴行為仍然構成敲詐勒索罪。

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1、惡意投訴者屬於市場競爭者

電子商務領域惡意投訴者主要包含兩類：一類是本身從事商品經營或者營利性服務的行為人，如違反審慎注意義務進行投訴的經營者；另一類是本身並不從事經營交易活動的行為人，如僅惡意搶注商標進行投訴而本身並非經營者的行為人。

《反不正當競爭法》第二條第三款規定：本法所稱的經營者，是指從事商品經營或者營利性服務(以下所稱商品包括服務)的法人、其他經濟組織和個人。

因此，第一類惡意投訴者自然符合《反不正當競爭法》中對「經營者」的定義，屬於市場競爭者，而投訴者與被投訴者是否存在競爭關系還須根據個案認定。

而第二類惡意投訴者大部分並不進行實際經營，只是藉助惡意搶注的商標或域名、注冊的空殼公司或者偽造的證件來獲取外在的權利人地位，這類惡意投訴者很難定義為狹義不正當競爭中的「經營者」，因此無法受《反不正當競爭法》規制。

2、惡意投訴行為違反誠實信用原則和公認的商業道德

反不正當競爭法鼓勵和保護公平競爭，作為電子商務領域的經營者之一，投訴者應當遵守誠實信用原則以及公認的商業道德。

惡意投訴者明知自身權利狀態、權利歸屬不確定或商家的行為並未侵權仍進行投訴，導致其他商家的商品鏈接被第三方平台刪除，妨礙其他商家的正常經營活動，或者以該不正當手段謀取不合法的利益，顯然違反了誠實信用原則和公認的商業道德。

參考資料來源網路-不正當競爭行為

❻ 工商怎麼處理惡意投訴

無法可辦，也無須怎麼辦，工商給賣家打電話，賣家可以按工商調解要求進行處理，當然，也可以拒絕工商轉達的對方要求。通常所謂買家的投訴會要求500元、800元不等的補償。但是您最好是在工商找您之前先期整改，把含有虛假廣告的內容修正，工商的處理在各地都有不同，並不完全統一，但是你先整改不會是壞事。如果工商調解無效，會建議對方走法律程序。祝愉快！

❼ 惡意投訴怎麼處理法院怎樣起訴

屬於誹謗罪：直接向法院起訴。根據所造成的不良後果給予賠償。

❽ 對惡意舉報、編造違法事實的行為如何處理

答：對惡意舉報、編造違法事實的行為，由市勞動保障行政部門依據有關規定追究舉報人的責任回；舉報事項造成嚴重答後果、涉嫌犯罪的，移交司法機關處理。
政策依據（以上問題依據下列文件）：
1.《關於統一2008年度各項社會保險繳費工資基數和繳費金額的通知》（2008年3月25日 京社保發〔2008〕22號）
2.《關於調整本市部分社會保險繳費問題的通知》（2008年12月31日 京勞社保發〔2008〕237號）
3.《關於進一步規范繳費工資申報工作有關問題的通知》（2008年12月31日 京勞社保發〔2008〕238號）
4.《關於印發〈北京市社會保險基金監督舉報獎勵試行辦法〉的通知》（2008年3月26日 京勞社督發〔2008〕101號）
5.《關於印發〈北京市社會保險基金監督舉報案件受理和獎金申請、發放程序〉的通知》（2008年5月21日 京勞社督發〔2008〕109號）