公共文化服務需要精準供給張賀

㈠ 公共文化服務需求與非公共文化需求的區別

改革開放以來，因經濟發展的推動和公共財政的有力支持，我國公共文化服務取得的成就有目共睹。但同樣要清醒看到的是，我國公共文化服務體系依託的是計劃經濟時期形成的體制框架，多年來形成的、覆蓋全國的公共文化服務設施網路，在這個體制框架中難於很好地發揮作用；尤其是按照科學發展觀和構建和諧社會的要求，隨著政府職能轉換和文化體制改革工作的穩步推進，重構我國公共文化服務體系的工作已經開始實施，新形勢下我們的公共文化服務體系面臨的不單是一個大力加強的問題，更是一個在整體上適應社會主義市場經濟體制要求的問題。因此，正視並分析我國公共文化服務體系在現階段的主要問題，是有必要的。

首先，公共文化需求表達不足，表達機制不健全。

在世界各國，公共需求表達都是一個難題。在計劃經濟條件下，由政治和長官意志決定。改革開放多年以後，這種思維模式還有很深的影響。存在領導人拍腦袋替公眾決定他們有什麼「公共」文化需求的情況，結果提供了一些不受歡迎的產品。例如一些脫離群眾的獎項，往往按照領導的好惡評出「叫好不叫座」的文化產品。而這些產品評獎結束就直接進入倉庫，既浪費了公共資源，又損害了公共文化服務應有的信譽。

在市場經濟條件下，文化產業的發展依賴於需求，公共文化的發展也依賴於需求。區別在於前者表現為「私人」需求，後者表現為「公共」需求。從理論上講，無論是私人產品還是公共產品，最終出資購買者都是公眾，都必須體現他們的意願。因此公共產品的選擇必須經過一個公共決策程序。這一程序包括公共文化需求的表達、意見搜集和社會評估等環節。意識到這個問題的重要性就會發現，我國當前公共文化服務體系在這些環節上的制度設計相當薄弱，有的關鍵環節仍付闕如。尊重公民的文化權利，首先就要尊重他們文化需求的表達權和公共決策的知情權、參與權。因此這些環節的完善勢在必行。

其次，與財政和基建投資規模增長相比，公共文化總體投入規模過小，與人民群眾增長著的基本公共文化需求不相適應。

2005年，全國財政投入達到495.22億元。但中央和地方文化事業費投入在各自財政總支出中的比例仍然較低。中央財政2005年的文化事業費只佔其整個支出的0.39%；而1985年這個比例是0.52%，1995年是0.49%。同樣，2004年文化事業基本建設投資37.12億元是歷史最高值。但即便如此它在國家基建投資總額中只佔0.09%。事實上，「九五」以後，文化事業基本建設投資在全國基建投資總額中所佔的比重一直不超過0.2%，而此前的八個五年計劃中，這個比例都在0.2%以上（三年調整期間除外），多的時候達到過0.75%（「六五」時期）或0.60%（1985年）。這就是說，隨著國家經濟的發展和財政收入的增加，對文化事業的投入比例不升反降。在這個全球競爭的時代里，我們公民的文化素質迫切需要提高，但在文化方面的投入跟不上，例如能惠及全民、既是文化又是教育的基礎建設的公共圖書館事業發展嚴重不足。

囿於現行的財政體制，投入不足的現象集中表現在區域和城鄉差別上。統計顯示，2005年，廣東省的文化事業財政撥款達12.8億，居全國第一；江蘇省超過11億，比頭年一下增加2.4億。而海南、西藏、青海和寧夏居於末位，撥款不過億。有調查表明，「四川省2003年對農村文化事業的投入總額只佔全省文化財政補助收入的29.9%；城市文化投入則高達70.1%」；「四川省仍有5個縣沒有文化館，69個縣沒有圖書館，1500個鄉鎮沒有文化機構」 。這樣的財政投入機制顯然與經濟發展和人民群眾公共文化需求增長的要求不適應。

第三，與投入規模相比，投入方式的問題主要是：公共文化財政依循傳統投入方式，使得有限的財政資金不能發揮最大效益。

計劃經濟時期我國的文化事業單位規模很小，財政支出規模有限，因此行政支配方式曾經有效。經濟體制改革以後，為了適應財政分權的體制狀況，多方調動積極性，各個系統的政府部門（條條），以及各個地方政府（塊塊），都成了公共文化機構資金資助的重要來源。今天，社會主義市場經濟體制基本建成，公共財政基本確立，經濟建設規模和社會發展水平已經與過去不可同日而語，如果仍然按照傳統行政管制的「條條」、「塊塊」模式發展公共文化，無疑將導致種種弊病。

比如說，分系統和過分依賴地方的投入模式使得資金投入分散化，既容易在經濟發達地區出現重復建設，也導致不發達地區資金短缺。目前著力推動的幾大公共文化工程就是分屬不同部門推動的，其中頗多相互重疊之處，通盤考慮公共文化建設效率問題已經迫在眉睫。又比如，不管在「條條」還是在「塊塊」中，行政化的資金撥付和使用方式，使得公共文化財政資金的使用決策和監管都集中在系統內，甚至集中於主要領導。這種方式缺少公眾意見和專家系統作支持，缺少決策的科學性，往往成為問題工程。一些地方領導貪大求洋，不考慮公共文化需求的程度，熱衷於搞超豪華的「首長工程」，結果公共文化設施建起後卻沒有足夠的內容供給，連場館的日常維護費用都成了巨大的財政負擔。而在工程建設既成事實的情況下，一些地方又「甩包袱」，將這些場館委託給某些商業機構運營，改變了它們的公共文化服務用途，結果是使其承擔的公共文化服務功能大打折扣，造成國有資產的流失。至於「問責」與「評估」，就更難實現。在公共文化管理體制改革沒有真正開始的情況下，文化基礎設施「建設熱潮」更像是向傳統計劃經濟體制的回潮。顯然，投入能力增強後，投入方式和使用效率是需要更多考慮和設計的問題。

第四，行政管制型公共文化管理體制，壟斷公共文化服務的提供，既使有效財政投入不足，又限制了社會力量參與公共文化建設。

一般地說，與公共需求相比，公共財政永遠是緊缺的，因此公共投入永遠是有限的。在這種情況下，行政管制型的體制弊病更大。它既不能充分有效地提供公共文化產品和服務，又壟斷公共文化產品的生產和提供權。

隨著我國社會主義市場經濟體制的建成和民間財富的增加，社會及私人部門參與公共文化服務提供、興辦非營利文化機構的積極性越來越高。而現在民間非營利性文化機構的興辦需要文化主管部門和民政部門雙重審批，批准後，只能以「民辦非企業機構」的名稱登記。這個名稱只說明了該機構不是什麼性質，而沒有對其性質進行正面界定。這表明，對於「非營利機構」、「非政府組織」還持有較強的疑慮，亟需更務實地對非營利組織的基本體制及監管方式進行研究。這將對我國公共文化服務事業的充分發展有較大影響。一般說，公共品的非市場提供方式總是不如市場有效，而壟斷會使問題雪上加霜。國際上有一種說法，認為公民的文化需求能通過自主活動解決的就不用政府幹預；能通過市場予以滿足、能由民間組織提供的也鼓勵民間力量先做；最後才是政府出場，這種說法有一定的合理性。

上述問題說明，我國鏈條整齊、功能卓越的公共文化服務體系尚未完整打造成型。我們的公共文化服務作為一個系統或體系，有必要進行充分的制度設計和穩妥堅定的改革，以使財政資金的使用更為有效，國家文化機構的內部管理更加規范，公共文化產品的供給極大豐富。

我國公共圖書館事業需要大力發展

我國公共圖書館發展嚴重滯後、國民閱讀率下降已受到廣泛關注，其中一個重要因素是我國公共圖書館數量少、規模小，發展面臨窘境。

有資料顯示：至1998年底，我國共有2731個公共圖書館，其中區縣級圖書館2301個，還有250個縣沒有建立公共圖書館。平均45.9萬人才擁有一個公共圖書館。全國公共圖書館持證讀者數582萬，僅佔全國總人口的0.47%；全國公共圖書館藏書3.4億冊，人均擁有0.27冊，平均每冊藏書年流通僅為0.4次，而聯合國20世紀70年代公布的公共圖書館擁有量標准為：3萬人/座。近年來我國對公共圖書館的投入總量偏少，比例偏低，致使許多應新建、改建、擴建的公共圖書館館未能落實到位。「六五」期間提出的「縣縣有圖書館、文化館」的目標至今尚未實現。由於日常事業經費偏少，有些省級圖書館由於經費不足，近年來只好實行「砍外文保中文」、「砍圖書保期刊」等政策。甚至於有600多個公共圖書館全年無一分購書經費，沒買一冊圖書。（

㈡ 創新性的公共文化服務開展有哪些內容

一是推進公共文化服務主體多元化。在堅持政府主導的同時引入市場機制，激發社會主體參與公共文化服務的積極性，使之成為參與現代公共文化服務的重要力量。

二是推進公共文化基礎設施運營社會化。建立健全社會力量准入、監督和考核體系，探索公共文化設施社會化運營方式，引導和鼓勵社會力量以各種形式參與公共文化設施建設，確保公共文化設施更好發揮效能。

三是推進公共文化服務群眾參與制度化。建立健全群眾能參與、好參與、樂於參與的工作機制，激勵群眾從「旁觀者」變成「參與者」，使群眾自主參與、自我教育、自我服務，真正成為公共文化的建設主體和服務主體。

(2)公共文化服務需要精準供給張賀擴展閱讀

基本公共文化服務供給不足是現代公共文化服務體系建設面臨的突出問題。滿足人民群眾日益增長的多樣化、多層次、多方面精神文化需求，需要創新公共文化服務供給方式，調動一切可用資源和社會各方面的積極性，提供更加豐富的文化產品和文化服務。

構建現代公共文化服務體系的重點在基層，難點也在基層。推進城鄉基本公共文化服務均等化，應著眼於打通公共文化服務的「最後一公里」，重心下移、資源下移、服務下移，實現公共文化服務方式多樣化，探索數字服務、流動服務、特色服務等新方式。

㈢ 政府為什麼要提供基本的公共文化服務

政府有四項職能：
1政治職能：
政治職能，亦稱統治職能，政治職能是指政府為維版護國家統治階級權的利益，對外保護國家安全，對內維持社會秩序的職能。中國政府主要有四大政治職能：
①軍事保衛職能。
②外交職能。
③治安職能。
④民主政治建設職能。

2經濟職能
經濟職能是指政府為國家經濟的發展，對社會經濟生活進行管理的職能。
①宏觀調控職能。
②提供公共產品和服務職能。
③市場監管職能。
3文化職能
文化職能是指政府為滿足人民日益增長的文化生活的需要，依法對文化事業所實施的管理。
①發展科學技術的職能。
②發展教育的職能。
③發展文化事業的職能。
④發展衛生體育的職能。

4社會職能
社會公共服務職能，即指除政治、經濟、文化職能以外政府必須承擔的其他職能。
①調節社會分配和組織社會保障的職能。
②保護生態環境和自然資源的職能。
③促進社會化服務體系建立的職能。
④提高人口質量，實行計劃生育的職能。
《政府論》裡面提到政府其實是大眾契約，納稅組成的職能部門，享有權力的同時就有附隨的強制義務

㈣ 公共文化服務的常態

公共文化權利是構建公共文化服務體系的理論基礎和終極目標，也就是公共文化活動應該以人民群眾、以實現公眾的文化權利為第一目標。但是，在實際的運作中，卻經常出現背道而馳的情況。為了配合某些大的活動，正常的公共文化活動或終止或被擠占資源。讓公共文化服務成為常態，才能使之真正促進我們社會的健康發展。
有一個問題一直在困惑，那就是我們的公共文化活動究竟是為了什麼？這已經成為擺在我們面前的一個不大不小的問題。
簡單而言，公共文化活動是為了實現人民群眾的公共文化權利而主辦的，公共文化權利是構建公共文化服務體系的理論基礎和終極目標，也就是說，公共文化活動應該以人民群眾、以實現公眾的文化權利為第一目標。但是，在實際的運作中，我們卻往往背道而馳。我們的公共文化活動，有許多的是為了上級所布置的某項工作任務，或者為了配合某些經濟的或者其他的什麼活動。不是說公共文化活動和這些活動沒有關系，事實上，它們之間的聯系往往是天生的，難以割捨的。但一個重要的問題是，我們在配合這些活動的同時，或者終止了我們正常的公共文化活動，或者將本應該投入到正常的公共文化活動的各項資源被這些活動所擠占，從而導致公共文化活動成為經濟等各項活動的附庸，失去了公共文化在政府文化工作中的主體地位。同時，也使得人民群眾應該享受到的公共文化難以得到保障。
公共文化服務是在改革開放不斷深入的過程中，伴隨著政府職能的轉變，努力建設服務型政府而提出的，作為政府公共服務的一部分，它主要是強調作為一個人民的政府的社會責任、義務和歷史使命之所在。
一個社會的文明程度，標志著其生產力發展的水平、標志著其科學技術的先進程度、更標志著其社會的進步程度。只有保持社會主義社會文明程度的高水平，才能夠建設面向現代化、面向世界、面向未來的，民族的、科學的、大眾的社會主義先進文化，建設一個富足、安康、強大的社會主義國家。構建公共文化服務體系必須首先滿足社會主義先進文化發展的需要，為提高全民文化素質、提高全社會的精神文明程度提供保障。
構建公共文化服務體系必須滿足最廣大人民群眾日益增長的文化需求，保證全體民眾享受到基本的精神文化產品(服務)，保障人民群眾最基本的文化權益。保證人民基本的文化權益是對一個健康、文明的社會的基本要求，公共文化服務體系的建立，就是要確保每一個人都能夠享受到除生存權外的基本的文化權利，實現其最基本的文化需求。
構建公共文化服務體系必須滿足人類文化歷史發展的需求，為民族文化的傳承、保護提供保障。民族文化的特色及傳承是一個民族、一個國家獨立於世界民族之林最基本的條件，因此保護人類歷史文化遺存、弘揚民族優秀文化遺產、發展獨具特色的民族民間文化是公共文化服務體系的責任與義務。
在實際工作中，要保障公共文化活動的正常進行，我們必須明確以下幾點:
人民群眾是我們服務的主體，是我們各種公共文化服務的「顧客」、「上帝」。
這不僅僅是從一般的，為人民服務的角度講，其中還包含著經濟的成分。從經濟的角度，公共文化活動的資金來源於政府的撥款，實際的來源是納稅人的稅款，活動的買單者是全體納稅人。在參與活動的時候他們似乎享受的是免費的或低價的服務，其實，他們在納稅的同時也就訂購了各種公共服務，其中也包括我們的公共文化服務。因此，享受這種免費的公共文化活動是天經地義的，並且應該享受到的是高質量的、貴賓級的服務。也只有從這個意義上，才能真正體現出人民群眾是國家的主人。因此，決不能因為公共文化活動是免費的或低價的文化活動，我們就降低我們的活動質量、服務標准。
公共文化服務的對象是全體人民群眾，要照顧到全體人民群眾的利益和需求。
由於我們長期以來群眾文化工作的習慣，在群眾文化工作開展的過程中，更多地強調群眾文化人群非職業化、由群眾文化愛好者所組成等特徵，沿襲到公共文化服務工作中，也往往忽略了我們所要面對的人群是全體人民群眾，我們所要服務的應該是所有民眾，而不僅僅是有時間並願意參加我們活動的「銀發一族」，或者「群眾文化骨幹」。此外，由於長期以來存在的地區發展不平衡、城鄉發展不平衡等因素，我們的公共文化服務欠了很多賬，導致大量文化貧困群體的存在，今天，國家和政府有責任和義務來補償這些文化債務。但在補償這些債務的同時，我們還應該注意到更大的公共文化需求主體，不只是文化貧困群體需要公共文化服務。不要在滿足文化貧困群體的同時，又造成新的公共文化服務盲區。
人民群眾的文化需求是分層次、多元化的，不能以單一的活動提供給所有的人。
今天的公共文化服務面臨的需求越來越復雜、越來越多樣化。一方面，文化發展的多樣化，導致了需求的多樣化；另一方面，服務對象的多樣化也導致了需求的多樣化。把「大秧歌」送給「白領小資」和把歌劇、芭蕾送給農民工同樣不合時宜，因此，如何豐富我們的公共文化產品，繁榮公共文化活動，成為政府文化部門、公共文化服務者所必須解決的一個問題，還死抱著原來那些簡單的服務方式和傳統的節目活動，只能是最終被人民群眾所拋棄，而達不到公共文化服務的目的。
公共文化服務活動的方式應該實事求是、與時俱進。
人民群眾對公共文化服務需求的多樣化與時代的發展也是緊密相連的，因此，我們應該與時俱進，讓公共文化服務也跟上時代發展的需求。當前，一個很普遍的現象是，相當多的文化服務單位對於現代信息技術的發展置若罔聞，相當多的文化工作者上網的主要目的是讀取電子郵件，相當多的政府文化網站只是一個擺設，裡面多是關於行政部門的介紹，少有公共文化服務。一方面，是意識上沒有跟上時代發展的腳步，以為文化不過就是唱唱跳跳、讀書看報，與現代科學技術聯系不大，只要有相應的技藝也就行了，因而很少去研究作為信息社會主要代表的網路能夠給我們提供什麼樣的機會，利用這一新的平台我們能夠提供什麼樣的公共文化服務；另一方面，則是長期以來文化經費不足所致。只有觀念和保障到位，「緊隨時代步伐，創新服務方式」才能落到實處，從而抓住為人民群眾提供公共文化服務的大好時機。
文化是一個社會的靈魂，公共文化是社會穩定、和諧、健康發展並形成社會凝聚力的最基本的因素，是我們發展先進文化，構建和諧社會，建設強大的社會主義國家的前提。因此，明確公共文化服務的一些最基本的概念，擺脫公共文化的附屬地位，讓公共文化服務成為常態，才能讓公共文化真正促進我們社會的健康發展。

㈤ 如何「完善公共文化服務體系，提高服務效能」

從宏觀來說，加強公共文化服務體系建設，是繁榮發展社會主義先進文化、建設社會主義文化強國的必然要求，是實現好、維護好、發展好人民群眾基本文化權益的主要途徑，是推進職能轉變、建設服務型的重要舉措，是提高公共文化服務水平、加快文化事業發展、建設社會主義文化強國的客觀需要。富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善，社會主義核心價值觀這三個方面的基本內容，都可以也必須通過覆蓋城鄉、建設和活躍在百姓身邊的公共文化服務設施與服務活動來傳播和弘揚，以文化人，深入人心。
從微觀來說，一切文化產品、文化服務和文化活動，都要弘揚社會主義核心價值觀，傳遞積極的人生追求、高尚的思想境界和健康的生活情趣。一幅畫，一首歌，一件文物，一段群眾自編自演的積極向上的文藝作品，都會在潛移默化間成為匯聚人民群眾認同、接受和自覺踐行社會主義核心價值觀的一份力量。繼續大力推進公共博物館、紀念館、愛國主義教育基地和文化館、圖書館、美術館等開放，豐富與改進群眾喜聞樂見的文化服務內容和形式；讓公共文化服務設施更多更好地發揮青少年社會實踐活動基地的功能，配合融入國民教育組織開展形式多樣的校外實踐教育活動……凝聚人心、傳播正能量。

㈥ 公共文化服務包括啥

公共文化服務是非常重要的，包括公共文化政策法規，即鼓勵、保障和扶持公共文化服務發展的法律法規和政策措施。

㈦ 我國的公共文化服務體系應當具備的基本功能

從宏觀來說，加強公共文化服務體系建設，是繁榮發展社會主義先進文化、建設社會主義文化強國的必然要求，是實現好、維護好、發展好人民群眾基本文化權益的主要途徑，是推進政府職能轉變、建設服務型政府的重要舉措，是提高公共文化服務水平、加快文化事業發展、建設社會主義文化強國的客觀需要。富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善，社會主義核心價值觀這三個方面的基本內容，都可以也必須通過覆蓋城鄉、建設和活躍在百姓身邊的公共文化服務設施與服務活動來傳播和弘揚，以文化人，深入人心。從微觀來說，一切文化產品、文化服務和文化活動，都要弘揚社會主義核心價值觀，傳遞積極的人生追求、高尚的思想境界和健康的生活情趣。一幅畫，一首歌，一件文物，一段群眾自編自演的積極向上的文藝作品，都會在潛移默化間成為匯聚人民群眾認同、接受和自覺踐行社會主義核心價值觀的一份力量。繼續大力推進公共博物館、紀念館、愛國主義教育基地和文化館、圖書館、美術館等免費開放，豐富與改進群眾喜聞樂見的文化服務內容和形式；讓公共文化服務設施更好地發揮青少年社會實踐活動基地的功能，配合融入國民教育組織開展形式多樣的校外實踐教育活動……凝聚人心、傳播正能量。

㈧ 提供公共文化服務具體指什麼

具體指：好公益性與經營性、均衡化與個性化、普遍服務與提高效率三對關系。

1、處理好公益性與經營性的關系。公共文化服務是公共服務的重要組成部分。公共服務的公益屬性決定公共文化服務必須將公共利益置於首位，而不能以盈利為主要目的。

2、處理好均衡化與個性化的關系。公共文化服務著眼於滿足社會成員的公共文化需求，應在區域空間、社群之間以及社會個體之間盡可能實現均衡的文化資源配置，盡力做到公平公正。

3、處理好普遍服務與提高效率的關系。在公共文化服務領域應用PPP模式，是要增加公共文化服務供給主體，擴大公共文化服務覆蓋面，提高公共文化服務能力。

2015年，國務院辦公廳轉發的《關於在公共服務領域推廣政府和社會資本合作模式的指導意見》，將政府與社會資本合作模式（以下簡稱「PPP模式」）推廣應用到公共文化服務領域，以推動公共文化服務從政府供給向合作供給、從單一投入向多元投入轉變。

(8)公共文化服務需要精準供給張賀擴展閱讀

公共文化服務PPP模式是一項重要的理論創新和實踐創新。當前，亟須澄清模糊認識、克服不良傾向，引導公共文化服務PPP模式健康發展。

在PPP模式的實際運行中，受經濟利益驅動，社會資本往往對公共文化服務的公益性缺乏足夠重視，在提供公共文化服務時表現出較為明顯的營利化傾向。如何處理好公益性與經營性的關系，保證公益性的主體地位，約束社會資本過度的營利行為，是亟須解決的問題。

目前，我國公共文化服務PPP模式主要應用於市場化程度較高、經濟較為發達的中東部城市地區。這些地區對公共文化服務的個性化需求較強，但在個別領域出現了個性化文化服務規模盲目擴張、布局失衡的現象。

從實施情況看，一些社會資本沒有處理好公共服務與提高效率的關系，為提高自身效率隨意縮減服務項目和服務人群范圍，導致服務質量不同程度地下降