漳州市工商局执法人员

⑴ 工商行政管理局行政执法是什么工作跟城管不一样吧！

工商行政管理部门的行政执法权

一、对消费者的定义
消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，与经营者发生消费权益争议的（农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的投诉）。
二、消费者应当向哪些有管辖权的工商行政管理部门投诉呢？
1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。
2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。因网络交易发生争议的如果向消费者所在地的工商行政管理部门投诉的，消费者所在地的工商行政管理部门一般情况下是不会受理的。工商局/所只能对本行政区域内的经营者有管辖权，对区域以外的无权管辖，他是不能跑到别人的地盘上执法的。
3、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。一般情况下街道工商所都有管辖权。但是一般情况下工商所的电话需要自己查询，可通过114电话查询（114功能很强大哦，我一直都有用，政府机关的部门、事业单位、企业的电话都能查询到）。
4、省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。
有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。

两者区别很大。城管执法范围主要是占道经营、乱张贴、乱发广告等，工商行政管理局主要职责简单概括为：1、公司、个体户的设立、变更、注销；2、违反《公司法》等登记管理法律法规行为的查处；3、制假售假行为的查处；4、商标侵权行为的查处；5、不正当竞争行为的查处；6、传销行为的查处；7、违法直销行为的查处；8、违法广告行为的查处；8、违法销售食品行为的查处；9、《食品流通许可证》的核准、户外广告登记、动产抵押登记、拍卖备案等。上面每一项又细分成很多小项，不在此累赘，因为工商行政管理局执行的法律法规规章超过200部，行政许可、处罚、备案等执法事项超过600项。

⑵ 12315为何起源于福建漳州

12315的诞生要上溯到1996年的漳州。1996年5月2日，福建省漳州市工商局芗城分局，为贯专彻落实国家工属商局在全国工商系统开展的公平交易执法年、工商形象建设年活动，在全国率先创建了3·15消费者投诉服务台，开通了号码尾数为315的消费者申诉举报服务电话，为维护消费者合法权益和市场经济秩序做了大量工作，并以此实现了改变形象与转换职能的双丰收，漳州3·15迅速在全国产生了轰动效应。为了使申诉举报服务电话易记、方便、统一，在信息产业部的大力支持下，国家工商局于1999年3·15文艺晚会上，通过中央电视台向全国公布了12315为全国统一的消费者申诉举报服务电话号码。目前，全国各地的很多地区依托12315电话建立了市、县、工商局三级申诉举报网络，配备了专门人员、车辆和通信工具，建立了快速反映、处理机制，有的地区还在当地政府的支持和帮助下，建立了以工商机关为主的各执法单位及公用服务性企业组成的12315执法联动网和企业联动网。

⑶ 工商局的公务员，行政执法与管理岗位的区别。

工商局公务员行政执法和管理的区别：

1、行政执法类公务员指行政机关中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。

2、管理类公务员从事规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及机关内部管理工作。

3、行政执法岗位办理行政案件，应该说权力相对大些，我们行话说“外勤”。管理岗位整理档案、汇总资料的工作，行话叫“内勤。

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行政执法类公务员岗位特点：

行政执法类公务员与政府机关的综合管理类、专业技术类职位相比，行政执法类职位具有下列特点：一是纯粹的执行性。只有对法律法规的执行权，而无解释权，不具有研究、制定法律、法规、政策的职责。

这一点与综合管理类职位的区别尤为明显。二是现场强制性。依照法律、法规现场直接对具体的管理对象进行监管、处罚、强制和稽查。行政执法类职位主要集中在公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门，且只存在综合管理类的领导职务根据宪法、有关法律、职务层次和机构规格设置确定。

综合管理类的非领导职务分为：巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员。。

综合管理类以外其他职位类别公务员的职务序列，根据本法由国家另行规定。于这些政府部门中的基层单位。

网络–行政执法类公务员

⑷ 工商局行政执法岗位是干什么的

工商局行政执法岗位就是代表国家行使行政执法职责，如进行市场（广义）监管、经济案件查处、专项检查等等工商部门职能，是国家公务员，这个岗位要求熟练掌握和准确运用与工作有关的法律、法规和有关政策，依法办事，公正执法，要掌握的法律有《公司法》、《商标法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》......还要具备《证据法》、《商法》等等相关法律知识，而且，这个岗位要不断更新自己的业务知识，才能更好地做到依法行政。

⑸ 工商局的基层执法职位好不好啊

工商的基层执法是包罗万象的，一百多部法律，涉及食品安全、注册登记、网格监管、黑网吧等等，大学生基本能胜任，至少要会电脑，对法律也比较熟悉

⑹ 工商局的执法人员月薪一般是多少

不是很多，但是待遇很好，具体的每个地区都不一样的哦，工作很轻松。

⑺ 工商执法人员是干什么的

工商执法人员的职责是市场秩序维护，消费权益保护，商标注册与专用权保护，广告监督管理，禁止传销和规范直销。

⑻ 工商局执法证件

执法人员在执法的时候，按要求应当穿着制服；如果没有穿着制服，就必须佩戴并出示工作证以及行政执法证。没穿制服且两证不齐全的时候，经营者有权不配合执法，并报警求助。

⑼ 工商局一线执法是干什么的

主要工作有：

（一）市场检查，即去超市、小卖部、菜市场、网吧等等各种经营场所检查，看看有没有营业执照、有没有从事营业执照允许的以外的业务、是否侵犯商标权等各种工商局执法的违法经营

（二）依法办理案件，案件来源主要有：通过市场检查发现的、申诉的、举报的、投诉的、其他机关移交的。

（三）人民政府交待的工作。

（四）各种总结报告。

（五）领导交待的事，比如做苦力、当搬运工等等。

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一线执法必须具备保持良好心态的能力。

首先，平等心。在目前的执法环境下，虽然舆论、公众普遍认为城管往往以一种强者的姿态出现面对小摊小贩等社会底层，其实很多执法队员受制于目前的舆论环境，往往“未战先怯”，在现场执法中过于委曲求全，从而导致了执法不严，法律威严不在，一无形象，二对今后城市管理工作也产生不利影响。

所以，我们执法队员在现场无论面对怎样的执法对象，都要牢固树立依法行政，执法为民的思想，与当事人平等交流，不仗权欺人，也不矮人一头。

第二，平常心。我们在日常的执法过程中，不可避免会产生这样那样的矛盾，这就需要我们时刻保持一颗平常心，不因现场的情况或当事人的言语而受到太大的情绪波动。

特别是新队员，社会经验、谈话能力、情绪控制能力都比较稚嫩，有时候面对当事人或者旁观者的粗言恶语，往往难以控制情绪，对自己或对工作产生不良影响。

所以，我们在日常执法中，要善于调整心态，不该听的不听，不该说的不说，保持平常心，依法依据将现场处置完毕。

第三，耐心。城市管理面对的对象各式各样，有经商的经营户、设摊的农户及困难群众、有搞施工建设的老板，他们的文化层次、社会背景、个人性格、经济状况等各方面都存在较大的差异性，有的当事人法律意识和文明意识较强，对城市管理比较容易接受；有的当事人由于法律意识和文明意识相对较为淡薄，对城市管理不易接受。