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公共法律服務身邊的法律顧問

發布時間:2021-08-02 12:12:33

⑴ 常年企業法律顧問的服務范圍和內容有哪些

企業常年法律顧問的服務范圍和內容有:

1.1法律咨詢服務:對顧問單位有關業務上涉及的法律問題提供法律咨詢。

1.2法律文書服務:為顧問單位審查、修改各類合同、協議、章程、聲明、備忘錄、索賠理賠書、意向書、委託書、可行性研究報告、紀要等。根據顧問單位的需要,以法律顧問的名義對外簽發律師函、律師聲明、法律建議書等法律事務文書。協助顧問單位制定、修改內部的規章制度。

1.3項目綜合法律服務:針對顧問單位較大的經濟貿易項目或其它重大項目,提供參與式、綜合性法律顧問服務。包括項目的可行性研究、談判,提供法律咨詢,出具法律意見書及項目所需法律、法規、政策依據。

1.4為顧問單位草擬和修改勞動合同,協調勞資關系。

1.5協助顧問單位管理經濟合同,監督跟蹤合同的履行。

1.6為顧問單位催討欠款、處理貿易糾紛。審核仲裁及訴訟資料,提供法律建議和依據。

1.7知識產權服務:為顧問單位的商標權、專利權著作權、商業秘密和專有經營權的保護提供法律建議,並協助顧問單位制訂保密制度和保密協議。

1.8根據顧問單位的需要,列席重大會議,現場提供法律咨詢。

1.9法律培訓服務:根據顧問單位的需要,為提高顧問單位職員的法律意識,以座談會、講座等方式對員工進行法律培訓。

1.10根據顧問單位提供的財務資料,對公司債權進行分析,對不良資產提出相應的處理方案。

1.11法律信息服務:不定期向顧問單位介紹宣傳國家和地方新頒布的有關法律、法規、規章等法律信息,並提供有關規避風險的法律建議或相應的對策。

⑵ 新的縣級公共法律服務中心包括哪些服務項目

1,法治宣傳類
發布動態法律資訊服務,法律法規、典型法治案例檢索、咨詢服務,法專治宣傳教育屬陣地服務,推廣法治文化服務。
2,法律服務類
村(社區)法律顧問,7天*24小時在線法律咨詢服務,法律服務行業信用信息查詢服務,特定對象公證減、免費服務,遺囑公證減、免費服務,律師參與信訪接待服務,法律援助來訪咨詢服務,民事、行政案件法律援助服務,代理申訴案件法律援助服務,刑事案件法律援助服務,司法鑒定免費咨詢服務,司法考試考務服務。
3,矛盾糾紛調解類
普通民事糾紛調解服務,專業性糾紛調解服務。
4,特殊人群服務類
刑釋人員回歸接送服務,刑釋人員幫教服務,刑釋人員安置服務,提供遠程親情視頻會見服務,獄務公開服務,後續照管服務。

⑶ 律師在提供法律顧問服務中,應當注意什麼

1.法定業務。我國《律師法》第26條規定:「律師擔任法律顧問的,應當為聘請人就有關法律問題提供意見,草擬、審查法律文書,代理參加訴訟、調解或者仲裁活動,辦理聘請人委託的其他法律事務,維護聘請人的合法權益。」因此,企業法律顧問的法定義務主要有如下三個方面:
(1)為企業就有關法律問題提供咨詢意見。
企業法律顧問的職責是就企業生產、經營、管理方面的重大決策提供法律意見或者應企業的要求,從法律上對其決策事項進行論證,提供依據,使企業的活動不超越和違反國家的法律和政策規定,並受到法律保護,使企業的經營既具有合法性,又具有可行性,取得最大的經濟效益。
(2)為企業草擬、審查法律文書。
企業的性質決定了它在生產、經營、管理中必定要與社會發生各種經濟和法律關系,簽訂合同,因此,書寫各種法律文書都是必需的。律師憑其法律業務知識和實踐經驗,指導企業書寫各類文書,並予以修改、審查。律師還可以親自草擬製作某些重要的合同等文書。使文書訂得合法、完備、准確、具體,使之能夠順利履行並得到法律保護。律師根據企業的委託,以委託人的名義,按照委託人的要求和提供的事實,依照法律,書寫有關法律事務文書的行為,被稱為律師代書。代書是律師的一項重要的法律業務。律師應企業委託,可以代書以下文書:
其一 是各類訴訟文書。訴訟文書是為了訴訟而製作的文書。在一般情況下,是律師接受委託參與訴訟活動情況下所寫的文書,包括刑事、民事、經濟、行政案件的訴訟文書,對於企業來說,主要是後三種。具體是指起訴狀、答辯狀、上訴狀、被上訴答辯狀、申訴狀等。
其二 是非訴訟法律文書。凡是內容上涉及到一定的法律事務,能夠引起一定的法律後果的文書,企業都可以委託律師代寫。這類文書主要指合同、協議書、委託書、仲裁申請書、申請復議書等等。
(3)代理企業參加訴訟、調解或者仲裁活動。
由於企業經濟活動的廣泛性和復雜性,決定了企業經濟糾紛和爭議的復雜性和多樣性。及時,妥善地解決各種經濟糾紛和爭議,對於保護企業的利益,維護和發展正常的經濟秩序具有重要意義。解決經濟糾紛應根據糾紛的性質、情節和內容,分別採取調解、仲裁和訴訟的方式。由於進行調解、仲裁和訴訟需要專門的法律知識,律師不但具備這些條件,而且具有以調解、仲裁、訴訟途徑解決糾紛的技能。因此,律師協助、代理企業參加解決糾紛的調解、仲裁、訴訟活動,維護企業合法權益,配合法院及時、正確地解決糾紛是他們的又一重要業務。
2.約定業務。約定業務是指非法律規定的由聘請方和應聘方相互協商確定法律顧問為企業服務的業務內容,主要包括:
(1)幫助企業擬定、健全規章制度。律師擔任法律顧問有義務幫助企業擬定、整頓企業內部各項規章制度,如合同管理、勞動管理等。
(2)幫助企業建立法律事務機構並具體指導其開展工作,隨著經濟的發展,從宏觀與微觀上管理經濟,各大中型企業需要建立專門處理法律事務的機構。法律顧問應幫助企業籌劃建立機構、配備人員,制定法律事務機構的規章制度,並指導他們的工作。
(3)進行法制宣傳,培養從事法律事務的人才。律師可以利用自己在法律知識方面的優勢,積極向企業管理者、經營者以及普通員工普及法律常識,尤其是從事企業經濟活動需要掌握的法律知識。為企業培養從事法律事務的人才,使其能夠勝任本企業法律事務工作,促進企業的生產、經營活動的開展。

⑷ 公司法律顧問服務的內容包括哪些

服務內容目錄⒈企業法律風險管理項目;⒉合同簽訂、履行法律操作實務;⒊企業應收賬款管理法律操作實務;⒋企業采購管理法律操作實務;⒌企業員工入職管理法律操作實務;⒍企業員工離職管理法律操作實務;⒎企業銷售人員管理法律操作實務;⒏企業商業秘密保護法律操作實務。其他服務內容⒈制定並審核公司的法律文件包括各類合同、協議;⒉為公司人員提供法律咨詢指導,協助公司人員解決法律問題;⒊參與公司經營決策,依法提出法律意見;⒋組織做好公司知識產權管理、工商事務、仲裁訴訟等方面的法律事務工作;⒌對公司業務進行法律監督,保證公司商業行為的合理合法性;⒍協助公司相關人員和有關部門就業務相關法律問題進行協商。

⑸ 法律服務的公共法律服務

公共法律服務是由司法行政機關統籌提供的,旨在保障公民基本權利,維護人民群專眾合法權益,實現屬社會公平正義和保障人民安居樂業所必需的法律服務。具體包括:為全民提供法律知識普及教育和法治文化活動;為經濟困難和特殊案件當事人提供法律援助;開展公益性法律顧問、法律咨詢、辯護、代理、公證、司法鑒定等法律服務;預防和化解民間糾紛的人民調解活動等。
目前,公共法律服務主要由各地公共法律服務中心和12348法律咨詢熱線提供。

⑹ 現在請一個法律顧問大概需要多少錢都可以給我提供啥服務啊

2020年啦,法律已經是平民百姓觸手可及的,每個人的身邊都或大或小發生些法律糾紛,特別是有利益掛鉤的企業,現在公司請法律顧問是必要的了,一是設立規則,從源頭防範風險,二是在發生問題時,可以及時止損。現在請個找大狀的法律顧問大概也就是2-5萬的樣子,而且服務項目齊全,涵蓋勞資,股權,欠款,合同,知產,可以說是全方面為企業保駕護航。

⑺ 法律顧問(個人)包含哪些服務內容

1.為客戶量身定製各類不同用途的合同範本
2.為客戶及時提供合同法律法規最新資訊
3.合同違約索賠
4.代表客戶同糾紛他方進行磋商,談判直至才加訴訟,調解或仲裁活動
5.出具律師函,法律意見書,辦理律師見證
6.出席法庭或仲裁庭,參加實施調查和證據質證,進行辯論,發表律師代理意見
7.常年法律顧問服務
8.協助公司建立健全合同管理制度,防範,化解法律風險,提供合同履約監管法律服務
9.為客戶保管合同,協議等法律顧文件檔案
10.起草 審查 修改協議 合同 章程 保密協議 競業禁止協議等法律文件
11. 應邀代表公司進行合同簽約談判
12.接受公司法務部門外包服務,派駐常駐律師,與公司共建法務部門
13.代理公司合同訴訟,仲裁
14.資信調查 律師盡職調查 處理非訴訟法律事務
15.公司法 合同法 勞動法 知識產權法律培訓
16.根據客戶的需要,列席重大會議,現場提供法律咨詢
17.根據客戶的需要,以法律顧問的名義對外簽發律師函
18.根據顧問單位的需要,提前介入公司各項投資活動,並提供有關的法律服務
19.參與顧問單位的重大談判,並提供意見
20.合同價款催收,債權清收

⑻ 法律顧問一般包括哪些服務

多數企業只是認為法律顧問是為企業應收款催討或發生官司即訴訟時准備的,甚至在簽訂重要合同時也忽略了法律顧問的存在。其實,除了訴訟事務外,法律顧問律師能為企業做的事還是很多的,最關鍵的在於平時的企業法律咨詢解答。有時完全可以讓企業避免訴訟的發生。在弘揚企業誠實信用的今天,企業間很多糾紛可以通過謹慎防患而消除,通過雙方協商而解決,訴訟並非是解決糾紛最好的方式。當然,一旦企業需要採用訴訟來維護合法權益時,法律顧問應義無反顧,依法全力支持企業。
為了充分發揮企業法律顧問的作用,企業與法律顧問簽訂合同後,應當將企業的營業執照等企業資料給法律顧問,使其了解企業的性質、經營方式、業務范圍,了解企業在行業中的服務對象和競爭對手,以及可能涉及到的法律問題。使法律顧問在日後的法律咨詢解答或法律服務中一並考慮等等。
對於企業已發生的如下問題,應區別情況提供法律建議供企業參考處理:
1.如企業因客觀原因不能履行某合同,應當及時通知對方,履行通知義務,說明情況或因不安抗辯要求對方提供擔保要求;
2.如果企業已違約不能履行的合同,應盡速以誠信原則通知對方,說明原因,與對方簽訂補充協議,以消除違約後果,減少企業因違約產生的不利後果;
3.如企業僅口頭協商的事宜,提議盡快採取補救措施,用書面形式固定下來。如補簽書面簽字蓋章的合同,或者經簽字蓋章的傳真,或者電子郵件,或者錄音錄像方式,以防在履行或合作中無根據而產生糾紛,或被騙上當時因無證據而無法訴訟。
4.如企業與員工簽訂勞動合同或解除勞動合同時,應依法提供法律意見,幫助企業避免日後糾紛發生。等等,諸如上述問題,在中小企業中發生的概率是最多的,也是最需要服務的。現在一般的大企業都有自已的法務室,有自己的法律服務人員,但中小企業因成本等多種原因並不適合建立專門的法務室。作為創業初期的中小企業或者企業尚未具有一定規模時,最便捷、最經濟實惠的方法是聘請常年法律顧問獲取專業、穩定的法律咨詢服務及其他基本的法律顧問服務,幫助自己的企業解決日常經營或管理中遇見的法律問題,並隨著企業的成長壯大而不斷更新或擴大常年法律顧問服務范圍。
震徽律師事務所提供的公司常年法律顧問服務,協助企業規避和化解法律風險,解決法律糾紛,提高企業運營效率,減少公司違規或訴訟帶來的成本,最終實現公司效益最大化和可持續經營。

⑼ 群眾對公共法律服務有哪些方面的需求

群眾是黨和政府的衣食父母,是國家和社會的主人。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量司法行政工作好壞的唯一標准,是做好司法行政工作的出發點和落腳點。在去年全市司法行政機關滿意度測評中,對我縣司法行政工作的不滿意率為7.71%,為全市最高。與全市最低的水城縣4.40%相比高出3.31%。一下子被推到了輿論的風口浪尖,滿意度低的問題成為社會關注的焦點。筆者進行了系列調查,總結分析了問題存在的原因和症結,提出幾點建議和對策。
影響我縣司法行政工作滿意度的主要問題及成因
去年,全縣司法行政機關充分發揮職能作用,認真履行職能職責,各項工作成效是顯著的,但民意調查測評結果卻很不理想,經過深入客觀調查分析,影響我縣司法行政工作滿意度的主要問題有:
一、宣傳不到位,群眾對司法行政知曉率、認知度不高,致使群眾評價偏頗。一是對國家相關法律法規政策宣傳較多,但對縣鄉司法行政機關的職能職責系統、全覆蓋地宣傳卻沒有,導致群眾對公檢法司的職能職責混為一談,加上平時的業務往來也使群眾誤認為司法局就是所有司法系統的總合,還有群眾認為司法局就是管公、檢、法的,或者把司法行政機關和公檢法機關等同起來,有的群眾還到司法局來投訴公檢法人員的違法違紀行為,把對公檢法的不滿意算在了司法局的名下。二是缺乏專門的宣傳手段和機制。沒有獨立的門戶網站、沒有專門的刊物及其他載體,更沒有專門的宣傳機構、人員和相關制度,致使群眾知曉率、認知度都較低,更導致群眾評價隨意性高。三是宣傳不到位致使群眾認知脫節。司法行政的法律援助、律師公證、人民調解、社區矯正、安置幫教、法制宣傳和法律服務等機構都具有服務性職能,常為群眾辦實事、辦好事,但是群眾卻不知曉,對這些部門服務職能的認知度,不能統一到對司法行政的良好評價上來,是間接導致司法行政民意調查不理想的原因。四是司法行政許多為民服務的好做法好成效以及典型事例、先進人物沒有得到較好的宣傳,沒有引起廣大群眾的關注和好評。
二、司法行政職能作用發揮不太好,為民服務的好事實事做得不夠好。一是在普法為基礎和依法治理為目標的普法依法治理工作中,只注重普法卻偏廢了依法治理。在協調整合社會力量資源開展普法依法治理工作還未全面到位,致使普治整體水平還不高,因而有政協委員建議加強此項工作。普法創新方式方法不多,形式模式老套,基本處於傳統普法的狀況,普法針對性、實用性、新穎性差,致使群眾難於接受吸收,效果不太好。在依法治理工作中,僅限於單一的行業治理或單位治理,綜合治理、基層治理、專項治理還不很到位,效果也不很理想。群眾在普法依法治理中感受到的好處實惠還不多,也不深刻。二是在矛盾糾紛化解工作中,雖然採取了一系列新做法,傾注了大量的人力物力,很多糾紛得到了就地化解。但由於調解員的綜合素質能力不強和工作積極性不高以及調解員補助難到位等問題,導致出現化解矛盾糾紛不及時、調解偶有不公正、文書檔案不齊備、協議履行率不很高等問題,也是群眾不滿意的一大重要因素。三是部分當事人中還未能得到法律援助,特別是在指定辯護中,由於補助少,被指派的律師例行義務性出庭辯護,工作積極性不高,深入實際調查取證做不到位致使辯護效果不佳等等,也讓一些群眾不滿意。四是在辦理公證服務中,由於公證體制機制原因、公證員奇缺、工作人員綜合素質差異、辦公條件不好等因素,導致群眾辦證不能及時獲證,辦證中沒有休息場地,辦事環境不好等,都導致了群眾不滿意。五是在法律服務中,部分律師或法律服務工作者只注重經濟利益而忽視社會效益,誠信建設還不是特別到位,服務群眾的思想、作風建設有待進一步加強。個別人員誇大其詞、私自受案,甚至還有一些冒充律師的黑律師更是作虛假承諾,一定程度上損害了律師聲譽,也是他們對司法行政機關不滿意的一個因素。六是在社區矯正和安置幫教工作中,由於服刑人員很多都受好逸惡勞思想的影響,不肯吃苦,還想掙大錢,結果走上了違法犯罪道路;釋解後,仍然挑挑揀揀,長時間不能就業。刑釋解教人員由於其特殊經歷,社會對他們存有偏見,致其就業困難、生活舉步維艱。也致使一些人員不滿意。
三、諸多客觀因素長期制約司法行政各項工作的更好開展,也是導致群眾不滿意的又一重要因素。一是人員編制少且事務繁多。37個司法所中一人編制所還有19個,一人所的現狀嚴重影響著基層司法行政工作的開展。依照《人民調解法》和社區矯正工作的要求,調解糾紛、案件調查、走訪矯正對象必須兩人以上才能開展工作,否則,就是違法行為。現在我縣各司法所普遍只有兩名甚至一名同志,一旦出去工作,司法所就得關門,群眾來辦事就得吃閉門羹。群眾找不到人,辦不成事,滿意度自然不高。二是不能專人專職。由於司法行政管理體制多年沉澱的原因,大部分鄉鎮黨委政府把司法所當作內設機構,把司法所人員當作鄉鎮人員使用,從事很多與司法工作無關的事務如行政包村、計劃生育、禁燒防火、合作醫療收款等,不能專職做好司法行政工作,司法所業務成了附帶和捎帶。三是工作經費不足,工作保障難以到位。由於缺乏車輛編制和經費,致使22個司法所沒有車輛,出現了處置糾紛趕赴現場不及時的問題,也嚴重製約著司法所各項工作的開展,也直接導致群眾對司法行政工作不滿意。四是司法行政機關待遇差,難以激發幹部職工工作積極性。法庭、派出所、財政所都已是副科級機構,但司法所還是股級,在工作協調中存在一定的難度;司法所當前承擔著監管四種罪犯的職能職責,但卻沒有轉警,沒有賦予其相應職權,履行職能職責存在許多困難;縣級司法行政機關人員經常到一線處置群體性問題和化解糾紛,但卻沒有崗位津貼,嚴重挫傷幹部職工工作積極性。
四、幹部隊伍服務能力、水平、質量整體還不夠高。主要體現在:一是部分幹部職工綜合素質不夠高。思想政治、科學文化、法律素養、宣傳能力、科技信息化技術應用和做群眾工作的能力、水平不高,也致使工作中慢作為的現象出現或者少數不作為、個別亂作為的現象。二是不善於缺乏「面對面」做群眾工作,不善於接近群眾,不會講群眾語言,不會用群眾的方法思考問題,不會把黨和政府的方針政策與群眾的需求、與當地實際相結合,更好、更有效地為群眾服務。三是不會把好事辦好,實事辦實。雖然法律援助、法律服務、公證、安置幫教、法制宣傳等都是事關群眾利益和好處的事。但由於不講究做事的方式方法,作風不細致、態度不和藹、工作不扎實,好事辦不好,實事辦不實。沒有盡最大可能地應用司法行政資源更多地幫助辦好群眾關心的,亟待解決的困難事。沒有把群眾要求解決的瑣事、雜事和群眾關注的「小事」辦好辦實。四是沒有做到心裡裝著大眾,遇事想著群眾。司法行政每項職能職責都與人民群眾息息相關,但還沒有把「心裡一定要裝著群眾,做什麼事、開展什麼工作,都要把群眾利益放在第一位,想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所難,處處關心群眾的疾苦,時刻把群眾的安危冷暖掛在心上,做群眾的知心人和貼心人。」的理念溶入血液里,變成每個幹部的實際行動。
五、社會管理創新不夠,群眾感受到的實惠還不多。主要是在社區矯正、安置幫教、法律援助、公證事項辦理、律師和法律服務工作者的管理、指導人民調解、司法鑒定等工作中的創新舉措還不很多,群眾感受到的實惠還不很多;在促進和維護公平正義方面發揮的作用還不夠強大和明顯,在促進程序公正和實體公正方面還做得不是特別到位;在實施民生改善和保障工程還沒有做到通過加強和創新社會管理,實現最大化、無縫隙、全覆蓋、無盲點地服務好群眾。
提高人民群眾對司法行工作滿意度的建議和對策
一、深入實際加強調查研究,切實准確了解掌握群眾之所需、之所盼,增強群眾滿意度工作針對性、時效性
經過調查研究,新形勢下,群眾對於司法行政工作的新要求、新期待很多,但總體來說主要集中在三方面:一是需要穩定良好的社會治安秩序。希望解決好治安突出問題,生命財產得到保障,工作、生產、生活更加安全。二是公正執法方面。希望司法行政幹部嚴格執法、秉公辦事,切實增強法律保障力度和提供優質高效的法律服務,更好地維護社會公平正義。三是社會管理服務方面。希望司法行政機關辦事更快捷、更方面、更高效,對社會管理更加人性化,對社會服務更熱情、更到位、更文明,社會更加安定有序。具體來說主要反映在:一是對普法的希望是採取群眾喜聞樂見的宣傳方式方法和途徑宣傳,將法律規定融入法制文藝節目演出或通俗易懂、易記、易掌握的形式宣傳,積極從傳統普法模式向創新性現代化普法形式轉變;二是期望人民調解更多地及時化解矛盾糾紛,盡可能讓矛盾糾紛不出村、不出鄉鎮;期望在社區矯正監管改造和安置幫教工作中,在嚴格管理的同時融入人性化因素,多幫助被監管對象解決生產生活難題;期望在法律援助和法律服務工作中,切實幫助當事人調查取證,切實從事實認定、法律適用、法律程序上維護其合法權益,切實維護公平正義。三是群眾期望幹部職工的思想理念更加先進、作風更加優良、履職能力更強、工作質量更好和效率更高,隨時能夠獲得更好的法律保障和法律服務。
二、全方位加大宣傳力度,切實提高群眾對司法行政工作知曉率、認知度。一是組建宣傳機構,引進高素質寫作人才,建立一支強有力的宣傳隊伍。二是抓緊建設獨立的門戶網站、在電視、報刊、廣播等媒體上開辟專題宣傳欄目,辦好簡報信息、工作動態、刊物等載體。三是加強全系統人員宣傳工作能力的培訓提升,把全系統人員都培養成宣傳能手。四是大力宣傳司法行政為民服務的好做法好成效以及典型事例、先進人物,大力宣傳本系統求真務實、便民利民、創先爭優、幹事創業的做法、經驗和成效,更多地引起廣大群眾的關注和好評。
三、充分發揮職能作用,全面提升司法行政新形象。一是把握主旨,提高認識,把人民群眾對司法行政工作的新要求新期待作為根本價值取向。首先是准確把握群眾滿意在司法行政工作領域的深刻內涵和具體表現。群眾滿意度就是群眾對司法行政機關工作和社會形象整體的評價,是對司法行政的信任、理解、支持、配合,是對司法行政的崇尚、尊重。其次是深入理解群眾滿意這一目標的現實意義。司法行政工作是否落到實處、幹部職工作風是否轉變、是否保持良好精神狀態,最重要的是讓群眾來評、看工作結果、看工作成效。再次是充分認識不顧群眾是否滿意,脫離群眾思想的嚴重危害以及在司法行政實踐中貫徹群眾路線的重大意義。必須運用人民賦予的權力為人民服務,保障群眾合法權益,為群眾謀利益,決不能用來謀取個人或小團體的私利,不能只考慮自身工作的方便而漠視群眾的方便和利益。最大限度地提高群眾滿意度。二是立足本職,多辦實事,讓人民群眾感受公平正義和熱情服務,讓人民群眾關心的問題得到公平公正及時有效地解決。首先要把群眾的安全感和滿意度作為檢驗和衡量工作的根本標准,認真貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策,切實增強罪犯監管改造工作的針對性、主動性、有效性。積極參與「打黑除惡」、「兩搶一盜」等專項斗爭,切實解決人民群眾反映強烈的社會治安突出問題,鞏固和擴大嚴打整治斗爭成果,確保社會治安持續穩定,確保人民群眾的安全感和滿意度不斷提高。其次要牢固樹立公平正義的理念,把執法活動作為維護公平正義的具體實踐,不斷完善和創新法律援助和法律服務體系,讓人民群眾從我們承辦的每一起案件、處理的每一起糾紛、解答的每一次咨詢、化解的每一個矛盾中,感受到社會的公平正義。再次要在社會管理和公共服務方面,把方便人民群眾工作生活、維護社會穩定和促進經濟社會發展作為司法行政機關發揮職能作用、強化社會管理的主要方向,把觀念創新、制度創新、管理創新作為司法行政機關社會管理改革的重點,積極研究推出新的便民、利民、惠民措施,最大限度地增進群眾信任感、幸福感。最後要圍繞黨委中心工作,妥善解決群眾實際問題。針對當前新農村建設工作,通過普法依法治理和法律服務,幫助群眾提高法律素質,增強群眾用法律武器保護自己合法利益的能力。結合平安建設工作,利用司法行政資源優勢幫助群眾抓好平安鄉村、平安社區等基層創建活動,從大處著眼,小處著手,多為群眾辦實事、辦好事。三是拓寬渠道,貼近群眾,使群眾更多地了解和更廣泛地參與司法行政工作 ,讓群眾感受到更多實惠。首先是要進一步深化政務公開,讓群眾更多地了解司法行政工作職責。通過設置政務公開欄、網站、宣傳櫥窗等方式深化政務公開,讓群眾更多的了解司法行政職責,增強參與、支持、配合司法行政機關工作的自覺性。其次是要通過召開座談會、發放徵求意見表、與群眾談心等方式自覺接受社會各界的監督。採取「請進來,走出去」的方式,深入鄉鎮村組,主動貼近群眾,廣泛徵求意見,並對征詢的意見和建議,認真分類整理,針對工作的薄弱環節及時完善制度,擴大工作成果。再次是要依託服務等「窗口」部門的工作,樹立良好機關形象,讓更多的群眾了解、支持和參與司法行政工作。從小處著手,貼近群眾,方便群眾來訪咨詢。如在辦公樓大廳設置科室公告牌,辦事流程圖等方便群眾來訪、預約等,避免群眾重復來訪,節約辦事成本。最後在咨詢解答中,盡可能地告知群眾權利義務,保障群眾合法權益。可以利用告知書、明白卡、宣傳冊等,明確告知當事人享有的權利以及救濟途徑。在工作中堅持以人為本,一視同仁,實現讓人民群眾滿意的目標。
四、全面加強社會管理創新,更多地滿足廣大群眾的渴求。一是強化監管和幫教,扎實做好社區矯正和刑釋解教工作。刑釋解教人員是一個特殊、敏感群體,這個群體的問題解決不好,將直接影響社會穩定和經濟發展;這是一項系統工程,必須動員全社會力量,實施整體聯動;要有新舉措,創造新載體,要根據當前釋解人員的特點,在不斷拓寬就業途徑,教育其適應形勢,轉變就業觀念,努力提高就業安置水平的基礎上,盡可能根據釋解人員的就業技能和水平進行安置。加強教育培訓,加強對釋解人員的就業觀念教育和就業技能培訓,引導他們摒棄好逸惡勞思想,從自身的實際情況出發,努力學得一技之長,靠誠實勞動解決自己的生計問題。以人為本,積極為釋解人員辦實事。能夠實現再就業的幫助安置就業,符合低保條件的解決低保問題,不符合低保的,予以臨時救濟。二是全面加強普法方式方法創新,切實增強宣傳效果。加快從傳統普法向現代普法的轉變,積極開展靶式普法、訂單式普法、聯合普法、文化普法、樓宇電視和政務微博等新媒體普法,加大法治縣鄉創建力度,管在關鍵點、避免形式化,切實有效開展。三是加大人民調解法貫徹執行力度,強化網路建設,全面提升調解員隊伍化解矛盾糾紛的能力和水平。積極爭取政府解決調解員補貼,爭取設立專職調解員,大力加強矛盾糾紛預防和排查化解,確保把矛盾糾紛化解在基層。四是積極探索和拓展法律援助措施,積極推進「點援制」,深入總結人民滿意法律援助新模式。加強法律援助義務值班解答法律咨詢正常化管理,積極將疑難糾紛調解和刑事和解納入法律援助試點,總結經驗推廣實施,真正實現應援盡援。五是全面堅強律師、公證員、法律服務工作者的管理,加強職業道德教育和社會主義法治理念教育,教育引導他們統籌兼顧社會效益和經濟效益,切實履行應盡義務和職責,真正維護好實現好當事人的合法權益和公平正義。六是全面加強協調溝通力度,爭取人財物支持,大力加強基層基礎設施建設,切實樹立司法行政新形象。積極爭取人員編制和車輛編制,解決好司法所人員和交通工具問題。積極爭取相關政策支持,努力解決好乾部隊伍待遇問題,切實提高幹部工作積極性。全力打造辦事大廳,努力為群眾辦事提供良好的環境,最大限度地讓群眾滿意。
五、全面加強幹部隊伍能力建設,為大幅提升群眾滿意度提供堅強保證。一是要全面提升做好群眾工作的能力。教育引導幹部要時時處處用人民群眾滿意不滿意這面鏡子對照自己,始終堅持親民、愛民、為民。經常地自覺從幹部隊伍自身找原因,群眾觀念是否淡漠了,是否缺乏做群眾工作的方法、經驗,是否是喪失了與群眾打成一片的優良作風,化解矛盾、處理問題是否堅持法律效果與社會效果相統一,幹部是否是浮在上面、沉不到一線,與群眾打交道少了、心理距離遠了,是否做到感情上與群眾「心連心」,工作中與群眾「面對面」,為群眾辦事「實打實」,向群眾宣傳「情牽情」,真正把群眾工作做實、做好,實現人民群眾滿意。三是要扎扎實實辦好事、辦實事。首先要教育幹部要經常捫心自問,將心比心,多做換位思考,把群眾當成自己的親人來對待,把群眾的事情作為自己的事情來辦理。自己在這個崗位上為群眾到底做了什麼,還有什麼沒有做到,可不可以做得更好。其次要深入群眾、貼近群眾、服務群眾,當好群眾的貼心人。每個幹部職工必須在實踐中鍛煉和提升做好群眾工作的能力,善於接近群眾,會講群眾語言,會用群眾的方法思考問題,會把法律法規、黨的方針政策與群眾的需求、與當地實際相結合,更好、更有效地為群眾服務。再次是要認認真真為群眾更多地解決具體問題、更多地辦實事,把群眾工作落到實處。群眾利益無小事,不但要做好維護穩定和促進發展經濟這件大事,也要把群眾要求解決的瑣事、雜事和群眾關注的「小事」辦好辦實。最後是要善用群眾語言和群眾樂於接受的形式與之進行溝通,注重面對面的溝通、心與心的交流。無論是宣講黨的路線、方針、政策,還是宣講法律法規,幫助群眾學法、懂法、守法,引導群眾以理性合法的方式表達利益訴求,學會用法律手段維護自身權益,都要把解決群眾思想困惑和現實問題結合起來,把話說到點子上,努力解開思想疙瘩,在宣傳中建立感情,在宣傳中形成互信,在宣傳中贏得民心。三是要全面提升維護公平正義的能力。首先要強化幹部職工核心價值觀和社主義法治理念教育,把維護社會公平正義作為首要價值追求;其次加強法律法規以及各項方針政策的學習培訓,熟練掌握程序性、實體性和時效性規定,自覺從實體、程序和時效上維護公平正義,讓人民群眾感到公平正義就在身邊;再次是加大對不維護公平正義的人和事的處理力度,全面促進公平正義得到最廣泛的維護。四是全面提升幹部職工在新媒體時代引導能力。要最廣泛地宣傳黨的路線方針政策、法律法規、司法行政重大決策部署、司法行政在維護穩定、社會管理、服務群眾等方面作出的重大貢獻以及司法行政戰線英雄模範人物的感人事跡,最大限度地增加輿論的「正能量」。堅決杜絕「大丑惡」事件發生。五是全面提升幹部隊伍科技信息化應用能力。落實「誰擁有先進科技手段,占據信息優勢,誰就掌握主動,贏得未來」的理念,牢固樹立向科技要效率、人力和向信息化要戰鬥力的理念,大力推進司法行政工作信息化建設,加強幹部隊伍科技信息化能力的培訓提高。六是全面提升幹部隊伍拒腐防變能力。要深刻認識拒腐防變的重要性、緊迫性,毫不動搖地堅持從嚴治警的方針,嚴格落實黨風廉政建設責任制,抓好班子、帶好隊伍,努力促進幹警清正、隊伍清廉、司法清明。抓住用制度管人管事這個根本,圍繞容易滋生腐敗問題的重點領域、關鍵環節、重點崗位,健全制度規定,強化廉政風險防控,從源頭上預防腐敗問題的發生。學會在法治軌道上用權,保持清廉本色,堅守精神高地。

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