Ⅰ 2o15年政務大廳窗口工商個人工作總結
今年來,工商局注冊分局以打造「依法、高效、便民」和「一流質量、一流服務、一流形象」的工商服務窗口為目標,積極推進商事登記制度改革,「三證合一」登記制度改革,不斷加強窗口建設,得到了辦事企業、群眾及市委、市政府的好評和肯定。現將今年工作總結如下:
一、上半年工作開展情況
(一)積極推進商事登記制度改革。
商事登記制度改革的順利推進,點則在制度的具體落實,而這個改革的任務就主要落腳點是在注冊分局。今年商事登記改革這重了這幾個方面的建設:一是著重完善商事登記信息共享及監管平台建設。。二是著重構建商事主體信用約束體系。我市根據商事登記信息共享及監管平台產生的商事主體信息大資料庫,開發建設了商事主體信用信息公示系統,建立經營異常名錄管理、嚴重違法企業名單管理、違法信息披露制度,並通過互聯網暢通公眾查詢,形成了市場主體自律和公眾監督相結合的信用體系。目前,我市商事主體信用信息公示平台共歸集全市商事主體登記類、資質類、監管類信息32.66萬條,累計訪問量達1.22萬人次。三是著重推進後續監管方式改革。按照依法行政、責權對應、多方聯動、協調統一的原則,大部分市直部門根據自身職責建立完善了後續監管辦法,明確了信息領取、行政審批、實地監管、行政處罰、信息公示的期限或措施等內容。各監管執法部門依託商事登記信息共享及監管平台,實現部門間信息的互通交流和有效統籌,形成協同監管和聯動執法機制,正逐步實現對市場經營主體的全方位、無縫隙監管。
(二)深入推進「三證合一」登記管理改革。自去年開發建設了「三證合一」登記網上並聯審批系統軟體,
2014年12月1日在市本級起正式實行工商營業執照、組織機構代碼證和稅務登記證「三證合一」登記制度改革,實現了「專窗受理、同步審批、限時辦結、統一發照」,市民一次性提交包含辦理營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、印章刻制所需的全部材料後,5天內就可到專窗領取載入有企業工商注冊登記號、組織機構代碼、稅務登記號的工商營業執照和企業印章。今年重點推進在全市12個縣市區及出品加工區、經濟開發區的「三證合一」發證工作,不斷修正完善「三證合一」網上登記系統,經過技術培訓、工作協調會,目前「三證合一」工作已經順利運轉。「三證合一」的主要推動部門即注冊分局,注冊分局承擔了之前國稅、地稅、質監等三個部門的初審和錄入資料工作,工作量較之前增加了4倍之多,面對工作任務,注冊分局做到工作量增加,效率提高,全部辦件保持在5個工作日內完成。截至*,全市辦理各類企業「三證合一」設立登記*件,其中市本級*家。
(三)持續提升注冊窗口服務水平。一是堅持做到「四個一」建設。實行「一個窗口」審批,特別「三證合一」改革,將國稅、地稅、質監三個部門的辦證業務整合,實行「一站式」審批,實行了完全意義的「一個窗口許可」、「一個窗口出件」。實行「一支隊伍」服務。把一批責任心強、服務意識好的同志選調到窗口業務辦公室工作,2015年新增2個人,配足配強窗口工作人員。實行「一套機制」管理。制定了《窗口工作人員行為舉止規范》、《首辦責任制》、《限時辦結制度》、《窗口業務辦公室制度》等一系列規章制度。實行「一個標准」辦事。推進窗口服務標准化,,特別是今年要求窗口人員在審核資料的時候嚴格出具不予受理通知書,用紙質材料告知辦事企業存在哪些問題,有效推進窗口服務標准化。二是不斷提高辦事效率。,企業在工商部門的辦事時間比過去縮短了70%以上,辦理企業登記由以前的15天,縮短到5天,提速3倍。2015年,市工商局駐市政務中心窗口共辦理新設立企業*家,換照*家,辦理變更登記*家,注銷企業*家,核准企業名稱*件,回復群眾咨詢*餘人次,沒有發生一起因辦錯件等問題被投訴的的情況,也沒有發生一起被紀委明查暗訪通報批評的情況。三是幫助企業做大做強。今年來,辦理 件。積極參與了市的金融企業體系建設,受到市人民政府,市金融證券辦和金融企業的廣泛贊譽和表揚。積極幫扶個體工商戶轉型升級為企業,上半年共辦理「個轉企」登記 家。
二、下一步工作計劃
市工商局注冊分局將繼續深入推進行政審批改革,不斷提高服務效能,加強窗口建設為郴州經濟又好又快發展創造優良的政務環境。
(一)繼續推進商事登記制度改革,著力簡化市場准入門檻
一是繼續做好商事登記制度改革貫徹落實工作。繼續貫徹落實商事登記制度改革各項文件,抓好商事信息平台的建設實施工作。為全省的工商登記制度改革,提供好的經驗和做法。
二是全力推進市場准入「三證合一」登記制度改革。實施「三證合一」是商事登記制度改革的又一重大突破,有利於進一步降低創業准入門檻,有利於方便老百姓辦事,有利於提高審批效率。省里把我市列為「三證合一」改革試點,我局要切實提高認識,舉全局之力把這項改革抓緊抓出成效。
(二)優化企業登記窗口服務,著力提高登記服務效能
一是完善企業登記窗口服務制度。進一步完善企業注冊登記窗口服務制度,認真落實首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制。
二是規范企業登記窗口服務內容。認真落實省局企業注冊局制定的《企業登記注冊窗口群眾滿意服務標准》,企業登記注冊窗口建設堅持依法行政、公開透明、文明服務、熱情服務、高效廉潔的原則,實現工作制度化、程序化、標准化、規范化,把窗口建設成為服務經濟社會發展和展示工商良好形象、人民群眾滿意的窗口。
三是改進企業登記窗口工作作風。認真聽取群眾意見,進一步找准自身的差距和不足,在注冊大廳設置意見箱,收集群眾的意見和建議,針對群眾反映最強烈、最直接的問題,及時整改,務求在登記窗口的服務態度、服務質量、服務水平等方面有明顯提升。
四是嚴格規范企業登記注冊行為。堅持依法行政,依法辦理企業登記注冊。切實做到嚴格規范登記注冊,提升登記注冊工作水平。
(三)加強基礎建設和隊伍建設,努力建設高素質的企業登記幹部隊伍
一是加強人員培訓。組織企業登記幹部學習注冊資本登記制度改革出台的有關法律、法規、規章、規范性文件,分期、分批舉辦培訓班,切實掌握改革各項措施和要求。
二是加強基層聯系指導制度。健全企業登記基層聯系點制度,切實採取措施加強與企業登記聯系點的溝通聯系,以便收集工作情況,解決工作中的問題。
三是加強作風建設、廉政建設。切實加強作風建設和廉政建設,建設高素質企業登記幹部隊伍。以群眾路線教育實踐活動為契機,加強幹部隊伍作風建設。進一步加大黨風廉政建設力度,切實做到廉潔從政
市政務中心工商局窗口
2015年08月1日
Ⅱ 如何做好窗口服務工作 工商
做好窗口服務工作 (工商)
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一是抓好窗口建設。制定並印製了《服務指南》,將登記事項、登記依據、登記條件、登記程序及期限、提交申請材料目錄、登記收費標准及依據、申請書格式示範文本,全部在企業登記場所進行公示,推行陽光作業;實行首辦責任制,AB崗工作制,急事急辦預約服務制。
二是抓好跟蹤服務。在登記窗口開辟了招商引資「綠色通道」,對招商引資企業實行「全程跟蹤服務制」,從企業名稱查詢,填寫表格,到相關登記手續辦理,均指派專人,實行全程跟蹤服務。做到事前介入、事中服務、事後回訪,盡最大努力幫助外來企業在會昌「安家落戶」。
三是抓好規范服務。日常工作中,嚴格執行縣行政服務中心《窗口工作人員考勤制度》等有關管理制度,工作中做到儀表整潔、舉止文明。按照服務承諾的內容和時限辦理業務,對每一筆業務都體現公開、公正、高效、便民,最大限度的為群眾提供優質高效的服務。
工商服務窗口以「打造陽光政府、優化服務環境、提高服務質量」為目標,不斷增強服務意識,簡化辦事程序,提高辦事效率,得到了群眾的好評。一是全面落實「一審一核」行政審批工作機制,簡化辦事流程,縮短辦事時限;二是認真落實「首問責任制、限時辦結制、責任追究制」等制度,對辦事群眾做到熱情周到、有問必答,提供一站式服務;三是積極推行跟蹤服務、預約上門服務、定點聯系服務、特事特辦服務;四是開辟重點項目「綠色通道」,積極為創業者提供開業指導、政策咨詢、登記注冊「一站式」服務。
Ⅲ 工商部門怎樣更好的服務企業工作總結
服務、創新、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
Ⅳ 工商部門怎樣做好放管服工作
一是簡政放權求實效。嚴格落實「先照後證」和「雙告知」,按照國務院要求,將一批工商登記前置審批改為後置審批。實行住所登記改革,放寬對企業住所的審查和限制,放寬注冊資本登記條件和經營范圍登記,實行注冊資本認繳制。全面實行「三證合一」,縮短審批時限,簡化登記流程。 ??今年全縣新增企業1318戶,個體工商戶3739戶,農民專業合作社88戶,市場主體呈現良好發展勢頭。 ? ? ? ? 二是強化監管求創新。積極轉變政府職能,通過開展新設立企業回訪,主動加強同企業的溝通和聯系,及時了解企業經營狀況和存在的問題,利用本部門政策和資源優勢為企業排憂解難,幫助企業規范經營,提升企業品牌意識,引導企業通過動產抵押盤活資金度過難關,使企業取得更好的發展。 ??今年已回訪企業818戶,獲得企業一致好評。 ? ? ? ? 三是優化服務求突破。開展注冊登記業務專題培訓,提升窗口人員登記水平。整合工作流程,使辦事群眾在任何窗口均可辦理所有登記業務,實現 「一站式」服務。開展登記案卷評查活動,每周選取部分檔案就登記許可權、登記條件和登記事項核定等環節進行評查,發現問題及時梳理、討論和總結,進一步規范登記程序,提高登記質量。 ??優質高效的服務贏得辦事群眾的一致認可。
Ⅳ 工商注冊服務有哪些
注冊公司需材抄料:
1.法人及股東的身份證
2.法人的簡歷
3.法人的照片
4.租賃合同
5.經營范圍
現在注冊資金認繳制。如果實行了三證合一,程序簡化。
注冊的流程:
1、工商局核名稱 (3個工作日,重名的話不確定)
2、到工商局約辦執照 (7個工作日)
3、質量技術監督局辦組織機構代碼證 (3個工作日)
4、稅務局辦理稅務登記證 (3個工作日)
5、銀行開立基本戶,批下來要最少5個日
專業從事工商稅務17年 有問題請咨詢我
Ⅵ 北京市工商行政管理局朝陽分局網上預約網址是什麼
在北京市政務服務網 http://banshi.beijing.gov.cn/newhall/bmfw.html?&serviceObject=&servicePlaceId=22&bmid=9180
朝陽區政務服務中心
辦公地址:北京市朝陽區霄雲路霄雲里1號
電話:010-64685163
辦公時間:星期一至星期五每日上午9:00至12:00,下午13:30至17:30。法定節假日按照國家規定執行
(6)工商登記實行預約服務總結擴展閱讀
3月7日早上,朝陽區市場監督管理局正式揭牌成立,儀式由區市場監督管理局黨委書記、局長劉立新主持,副區長王志勉出席。原北京市工商行政管理局朝陽分局、區質量技術監督局、區食品葯品監督管理局領導班子成員及部分幹部代表參加了揭牌儀式。
按照《朝陽區機構改革方案》,將北京市工商行政管理局朝陽分局、區質量技術監督局、區食品葯品監督管理局的職責,以及區發展和改革委員會的價格監督檢查與反壟斷職責、區科學技術委員會的知識產權相關職責進行整合,組建區市場監督管理局,作為區政府組成部門,加掛區食品葯品安全委員會辦公室、區知識產權局牌子。
新的市場監管機構的建立,為實行統一的市場監管,完善職能優化、權責協同、運行高效的市場監管體制提供了堅強的組織機構保障。對於推動實施質量發展戰略,營造誠實守信、公平競爭的市場環境,進一步推進市場監管綜合執法、加強產品質量安全監管,讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心具有重要意義。
朝陽區市場監督管理局在今後的工作中將全面落實區委、區政府的各項工作要求和部署,堅持以人民為中心,以首善標准做好市場監管工作,砥礪奮進,迎難而上,以初心不變的定力,沉著應變的智慧,敢於創新的勇氣,一起邁向市場監管新征程,開創轄區市場監管工作新局面。